COMUNICACIÓN E INTELIGENCIA ESPIRITUAL: ELEMENTOS BÁSICOS PARA UNA GERENCIA AVANZADA EN CONSTRUCCIÓN

Resumen

El presente artículo científico deriva de una investigación que tuvo como propósito general desarrollar una aproximación epistemológica antropocéntrica a la Comunicación Gerencial sustentada en la Inteligencia Espiritual (IE). Sus Propósitos Específicos fueron: Describir  los fundamentos teóricos que subyacen en los conceptos que diacrónicamente han servido de base para la construcción de los diversos modelos  de  la Teoría de la Comunicación; develar el estilo de pensamiento de los Gerentes con respecto a los procesos comunicativos en escenarios corporativos en tiempos de cambio; contrastar analógicamente la realidad actual de los procesos de acción comunicativa en las empresas venezolanas, con los principios universalmente aceptados sobre la humanización de la gestión gerencial, a la luz de la Inteligencia Espiritual y generar un constructo epistemológico como aproximación a la  comunicación gerencial con una visión antropocéntrica basada en la Inteligencia Espiritual. Se plantea el revisar los conceptos tradicionales de Comunicación y se asume la Acción Comunicativa de Habermas (1986), la cual se vincula con la IE para plantear que la comunicación gerencial debe repensar el rol del Ser en las organizaciones; se comprueba que se mantienen los conceptos tradicionales de Comunicación y Gerencia en las empresas;  se desconoce la Inteligencia Espiritual (IE) y es urgente humanizar los procesos gerenciales, partiendo de una acción comunicacional basada en la IE que asuma las emociones y espiritualidad del Talento Humano, si realmente se desea una Gerencia avanzada en construcción.