49
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Autora: Lorenz Duran
lorenz_gimnasta@hotmail.com
RESUMEN
Esta investigación, se planteó como objetivo
general describir la actitud hacia la ejecución del
Servicio Comunitario por los nuevos docentes,
cuya metodología es cuantitativa bajo la modalidad
descriptiva con estrategias de campo. Se trabajó
con una población de 42 docentes de la Aldea
Universitaria de Chivacoa, Municipio Bruzual
Estado Yaracuy. Dadas las características de la
población a estudiar, pequeña y finita, se tomaron
como unidades de estudio a todos los individuos que la integran. Los datos se
obtuvieron mediante la aplicación de un cuestionario conformado por 20 preguntas
cerradas y alternativas de posibles respuestas, cuya confiabilidad estuvo sujeta al
Método de Alpha de Cronbach dando como resultado el valor de 0,95. La validez se
comprobó mediante juicio de los expertos. Los resultados de este estudio fueron
presentados en tablas de porcentajes, los cuales permitieron concluir que los
docentes de la Aldea Universitaria Chivacoa muestra una actitud poco favorable
ante la prestación del servicio comunitario. La investigación corresponde a la línea
de investigación Educación para la Vida y la Paz de los estudios del eje rector
Hombre - Ciudad – Territorio Doctorado En Ciencia S De La Educación de la
Universidad Fermín Toro. (UFT, Venezuela).
EL NUEVO DOCENTE Y LOS SERVICIOS
COMUNITARIOS EN LA UNIVERSIDAD
VENEZOLANA
PALABRAS CLAVE:
Docencia Universitaria,
Servicio Comunitario,
Humanismo
50
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
THE NEW TEACHER AND COMMUNITY SERVICES
AT THE VENEZUELAN UNIVERSITY
Author: Lorenz Duran
lorenz_gimnasta@hotmail.com
ABSTRACT
The general objective of this research was to describe the attitude towards the
execution of the Community Service by new teachers, whose methodology is
quantitative under the descriptive modality with field strategies. We worked with a
population of 42 teachers from the Chivacoa University Village, Bruzual Municipality,
and Yaracuy State. Given the characteristics of the population to be studied, small
and finite, all the individuals that comprise it were taken as study units. The data
were obtained by applying a questionnaire made up of 20 closed questions and
alternative possible answers, whose reliability was subject to Cronbach's Alpha
Method, resulting in a value of 0.95. Validity was checked by expert judgment. The
results of this study were presented in tables of percentages, which allowed
concluding that the teachers of the Aldea Universitaria Chivacoa show an
unfavorable attitude towards the provision of community service. The research
corresponds to the Education for Life and Peace research line of the studies of the
Man - City - Territory guiding axis. Doctorate in Science S of Education of the Fermín
Toro University. (UFT, Venezuela).
Key Words: University Teaching, Community Service, Humanism.
51
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
INTRODUCCIÓN
En Venezuela el fenómeno de
crecimiento poblacional, trajo como
consecuencia una desorganización
social, que contribuyó con la crisis que
adquirió dimensiones preocupantes
desde la última década del siglo
pasado. En palabras de Barboza
(2007), ya en el séptimo año del nuevo
siglo, afirmaba que la crisis podía
evidenciarse con el crecimiento
descontrolado de las grandes
ciudades, incremento del índice de
miseria, tanto colectiva como
individual, escasez de los productos
básicos, deficiencia en el sector de
viviendas, así como la pérdida de
valores morales y éticos, entre otros.
Para afrontar a esta situación y
generar una mejor calidad de vida de
los venezolanos, emerge la
Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (CRBV) en
el año 1999, y se dio inicio a un
proceso para refundar la República
pasando de una democracia política a
una democracia social en un estado
de derecho, de justicia y equidad
social, a través de la construcción de
una sociedad democrática,
participativa y protagónica, multiétnica
y pluricultural.
Como estrategia fundamental
en esta tarea, se tiene principalmente
la educación, la cual es definida en la
Carta Magna venezolana como un
derecho humano, un deber social,
orientada al desarrollo pleno de la
personalidad para el disfrute de una
existencia digna, que transcurra con
una valoración ética del trabajo y con
una conciencia de participación
ciudadana en la toma de decisiones
capaz de responder y participar
activamente en la transformación y el
desarrollo propio y el de su entorno.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Ante el panorama de la realidad
venezolana, el Ejecutivo Nacional
aprobó la Ley de Servicio Comunitario
del Estudiante de Educación Superior,
según Gaceta Oficial Nª 38.272 del 14
de Septiembre del 2005, la cual
expresa que todo estudiante
universitario para graduarse deberá
dedicar 120 horas de su tiempo al
servicio en beneficio de las
comunidades, siendo el objetivo
52
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
fundamental de estos trabajos la
aplicación de los conocimientos
obtenidos en la universidad para
resolver los problemas existentes en
la misma.
Mediante la aplicación de este
instrumento legal, se crea un nuevo
contexto donde el Ministerio de
Educación Universitaria, ha generado
nuevas políticas y estrategias para el
desarrollo, la cual resume, entre otros
aspectos, estructurar el sistema de
educación universitaria; mejorar la
equidad en el acceso y desempeño de
los estudiantes, lograr una mayor
pertinencia social de la instituciones y
su interrelación con los distintos
sectores de la sociedad y sobretodo,
promover y fortalecer la participación
comunitaria y el poder popular, a
través de una cooperación
permanente desde las instituciones de
educación universitarias hacia las
comunidades donde se insertan, con
apoyo continuo de los espacios
locales.
El país requiere docentes
motivados a fortalecer la participación
comunitaria, porque la misma pudiera
estar sujeta a la opinión negativa o
poca disposición que los docentes
tengan sobre la misma, lo cual es
sumamente delicado, ya que según lo
señalado por el Ministerio de
Educación y Deporte (2005), el nuevo
perfil del educador “…apunta hacia
una formación integral profundamente
humana que reúna tanto aspectos
personales, afectivos, actitudinales y
habilidades como la relación con los
demás” (p.67).
El docente debe poseer entre
otros aspectos, actitud positiva hacia
la labor comunitaria, lo cual le
permitirá asumir compromisos propios
de su praxis con responsabilidad en
beneficio de su entorno. Debe tener
una opinión a favor del servicio
comunitario, y participar
responsablemente en la puesta en
marcha de las acciones propias de la
actividad, contribuyendo así con el
fortalecimiento de la población en la
búsqueda de una mejor calidad de
vida, para dar cumplimiento al artículo
12 de la Ley de Servicio Comunitario.
Sin embargo, preocupa pensar
que los docentes no adopten una
actitud positiva hacia el servicio
comunitario establecido en la ley y no
53
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
estén comprometidos a lograr los
objetivos del mismo, que estén
cerrados a los cambios, afectando los
propósitos que se plantea el Estado
venezolano, resumiendo a Oviedo
(2014), “la forma en que fuimos
formados, y que es con la cual
formamos, ya no da respuestas
válidas en los nuevos escenarios”.
(p.14). Sin embargo, pareciera que en
educación se mantiene arraigada la
idea de que todo tiempo pasado fue
mejor. Lo que lleva al docente a
desentenderse de la necesidad y la
profundidad de los cambios.
Esta investigación buscó
determinar cuál es la actitud asumida
por los docentes, de tal manera, que
se plantearon las siguientes
interrogantes:
¿Cuál es el nivel de preparación
de los docentes para la ejecución del
Servicio Comunitario en la Aldea
Universitaria Chivacoa, municipio
Bruzual, estado Yaracuy?
¿Cuáles son las características
de los principios, aspectos teóricos y
metodológicos que debe aplicar el
docente al prestar el Servicio
Comunitario?
¿Cuál es la actitud de los
docentes para la ejecución del
Servicio Comunitario en la Aldea
Universitaria Chivacoa, municipio
Bruzual, estado Yaracuy?
OBJETIVO GENERAL
Describir la actitud hacia la
ejecución del Servicio Comunitario de
los docentes, Aldea Universitaria
Chivacoa, municipio Bruzual, Estado
Yaracuy.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Diagnosticar el
nivel de preparación de los
docentes para la ejecución del
Servicio Comunitario en la
Aldea Universitaria Chivacoa,
municipio Bruzual, estado
Yaracuy.
2. Caracterizar los
principios, aspectos teóricos y
metodológicos que debe
conocer y aplicar el docente en
54
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
formación al prestar el Servicio
Comunitario.
3. Determinar la
actitud de los docentes para la
ejecución del Servicio
Comunitario en la Aldea
Universitaria Chivacoa,
municipio Bruzual, estado
Yaracuy.
JUSTIFICACIÓN
Esta investigación se propone,
describir la actitud que puedan tener
los docentes, frente al servicio
comunitario. Considerando, por una
parte, que la actitud es la forma de
comportamiento que asumen las
personas de acuerdo al contexto
social donde se desenvuelven y que
pueden desembocar en triunfos o
fracasos; es decir, que las actitudes
constituyen un elemento valioso en la
predicción de las conductas, por la
influencia que las mismas ejercen
sobre estas, y por otra, que realizar
este servicio comunitario tal como lo
demandan los reglamentos, exige una
gran disposición y entusiasmo de
quien lo realizará.
De allí, la importancia de este
trabajo investigativo, ya que el mismo
servirá de apoyo en la búsqueda de
vías de solución a problemas
relacionados con actitudes de los
profesionales, por lo que es de gran
valor inicialmente para el Ministerio de
Educación Universitario, al
proporcionar información acerca de la
participación activa de los docentes
universitarios en la implementación de
conocimientos en la vinculación con la
comunidad.
Para los consejos comunales,
porque tendrán indicadores para
mejorar la prestación del servicio
comunitario, haciendo que se sientan
más satisfechos con lo que hacen,
mostrándoles apoyo y colaboración.
De esta manera, los estudiantes se
sentirán más motivados a dar lo mejor
de sí por el bienestar de la población
donde presten su servicio. Por otra
parte, la comunidad debe estar
informada en lo que respecta a la
vinculación universitaria y de la forma
en la que puede brindar su aporte.
Finalmente, la investigación se
justifica ya que la temática abordada
se enmarca dentro de la Línea de
55
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Investigación denominada: Educación
para la Vida y la Paz de los estudios
del eje rector Hombre - Ciudad –
Territorio Doctorado En Ciencias de la
Educación de la Universidad Fermín
Toro. (UFT, Venezuela)
MARCO TEÓRICO
La investigación realizada en
Venezuela, por Terán González, Carol
del Carmen y Araujo, Wilmer José
(2017), El Servicio Comunitario, Una
Mirada Teórica., tuvo como objetivo
fundamental, generar un constructo
teórico bajo el enfoque ontoepistémico
en la praxis del servicio comunitario
para los estudiantes. El estudio se
apoyó en las teorías de: Aprendizaje
Servicio. Servicio Comunitario. La
misma adoptó una mirada dentro del
paradigma cualitativo.
Una vez entrevistados los cinco
informantes claves se obtuvieron
como resultados destacados:
La comunicación asertiva, la
inteligencia emocional y los principios
axiológicos internos de cada actor
social. “quienes prestan servicio
comunitario como quienes los orientan
deben tener empatía con los otros,
saber utilizar herramientas de la
comunicación como el asertividad y la
inteligencia emocional para poderse
involucrar con el otro” (informante 02)
Esto implica que entre las disciplinas
que arropan el servicio comunitario
debe fortalecerse el lenguaje y la
comunicación como base para la
relación con el otro.
El prestador de servicio debe
hacer uso de herramientas
epistémicas como la teoría critica
reflexiva desde la investigación acción
transformadora para que se dé una
verdadera apropiación de
conocimientos y saberes desde todos
los actantes sociales, mediante la
construcción, apropiación y
transformación de la realidad.
Los valores y elementos
axiológicos son fuente de vitalidad en
el servicio comunitario, además de
considerar lo axiológico plantea las
relaciones socio simbólicas dentro del
espacio comunitario, entes que nutren
la riqueza y diversidad del otro que
convive en un espacio determinado
bajo una realidad concreta y que será
56
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
el escenario donde el prestador de
servicio abordará su quehacer
comunitario.
Se toma en cuenta una
investigación llevada a cabo por
Ponce y Asunción (2017) donde se
esbozan un análisis de las
perspectivas que se evidencian en los
actores involucrados: estudiantes –
comunidades y Universidad.
Finalmente se perfila el deber ser, a la
luz de los referentes teóricos del
Aprendizaje Servicio (ApS), como
metodología idónea para el abordaje
de los problemas sociales a través del
Servicio Comunitario.
Los resultados obtenidos con
esta investigación, le permitió a la
autora afirmar que desde el punto de
vista del estudiante universitario,
prestador del Servicio Comunitario, es
evidente el desplazamiento actitudinal
que se observa en él, desde el
momento en que inscribe el SC y
comienza a participar en los talleres de
inducción, hasta la fase de
implementación del proyecto. Este
cambio lo demuestra mediante
expresiones de alegría por el servicio
prestado y satisfacción por el
reconocimiento que las comunidades
hacen de su actuación.
Generalmente el estudiante
expresa que el miedo y la resistencia
que experimentaba antes de realizar
el servicio comunitario se ha
transformado en una sensación de
alegría y de bienestar, al sentirse útil,
contribuyendo con sus conocimientos
en la solución de problemáticas
reales, detectadas en las
comunidades.
El estudio realizado por
Martínez, Guadalupe Iván; Guevara,
Araiza y Valles, María Manuela (2016)
titulado: El Desempeño Docente y La
Calidad Educativa se desarrolló
durante los ciclos escolares 2013-
2014, 2014-2015, 2015-2016 en la
región centro sur del estado de
Chihuahua, en el Sector educativo 25,
integrado por cinco zonas escolares
que proporcionan sus servicios a los
municipios de Meoqui, Julimes y
Delicias en México. El estudio
realizado es de corte mixto, de
procedimiento secuencial
comprensivo-correlacional.
57
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Es tomado en consideración
pues destaca que los profesores
consideran que la calidad educativa
no solo depende de su desempeño
docente, sino que existen cuatro
factores, escuela, contexto, docente,
gobierno que necesitan trabajar de
forma colaborativa. Por lo tanto, el
conocimiento de las comunidades
será una fuente primordial de cómo
abordar soluciones sobre problemas
que impactan la cultura de los actores
escolares, quienes sin duda
comparten esas culturas por ser
miembros de una sociedad donde la
escuela es una institución que la
representa.
Se necesita de la participación
activa de todos los actores del proceso
de enseñanza aprendizaje, donde
cada quien asuma su rol y lo interprete
de la mejor manera: que los directores
con una gran identidad por su escuela,
así como un liderazgo efectivo, dirijan
a sus cuerpos docentes para formar
una plantilla que trabaje
colaborativamente para conseguir el
mismo objetivo, para ello se debe
reconocer que existen problemas
dentro de la institución y después
elaborar un plan estratégico para
contrarrestar estas problemáticas,
involucrando a los alumnos, padres de
familia, comunidad en general, y
gobierno de los diferentes niveles.
SERVICIO COMUNITARIO
Los tiempos actuales requieren
de acciones colaborativas entre las
diferentes instituciones, las cuales
definitivamente están constituidas por
los mismos actores sociales que
conforman el entorno. Tiene que
haber un sentido de convivencia con
sentido social ciudadano que en el
caso de la educación universitaria
corresponde ahora al servicio
comunitario.
Al respecto, Corredor (2017), lo
expresa más o menos de esta manera.
La colaboración activa de las
instituciones universitarias, no es más
que una preocupación ética para una
educación de calidad, que exige el
desarrollo de los valores desde la
convivencia con las comunidades,
cómo manera más coherente de darle
significado al concepto de
58
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
responsabilidad universitaria. Agrega
también, que una cooperación debe
permitir la armonización y cualificación
de los contextos donde ésta se lleva a
cabo. Así que, el fin último de una
educación que se defina como
democrática, siendo necesario que
todos se planteen y den respuesta a
las demandas comunitarias.
Para Abal (2016), la complejidad
del contexto sociocultural en el que se
hayan inmersas las universidades,
caracterizado por una profunda crisis
de los paradigmas culturales,
científicos, políticos, sociales y
económicos, conmina a las
instituciones universitarias a
replantearse sus prácticas; Por lo cual,
es perentorio que los docentes
universitarios entiendan la
responsabilidad, más allá del
compromiso curricular, del servicio
comunitario.
TEORÍA HUMANISTA
Esta teoría se centra en el
desarrollo de la personalidad y las
condiciones de crecimiento
existencial, basándose en los datos
provenientes de la experiencia de los
individuos, entendiéndolo como un ser
que existe, deviene, surge y
experimenta. Su principal defensor
es Carl Rogers, un autor
particularmente clínico, quien, según
documento publicado en la red,
considera al aprendizaje como una
función de la totalidad de las personas
y acepta como una única fuente de
motivación para la conducta humana:
la necesidad innata de auto-
actualización; es decir: el deseo de
ser, ser lo que se puede llegar a ser,
convertir la potencia en acto.
Tales argumentos, sirven de
fundamento a esta investigación
debido a que la metodología del
servicio comunitario es la del
aprendizaje experiencial, donde se
espera que el estudiante al tener
contacto con la comunidad identifique
la situación problema y decida
transformarla a la vez que aprende.
TEORÍA SOCIOCRÍTICA
Según Colás Bravo (2008), la
perspectiva sociocrítica no se
conforma “…busca crear las
59
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
condiciones mediante las que dichas
relaciones puedan ser transformadas
en acción organizada, en lucha
política compartida por la que las
personas superan la injusticia que
desvirtúa sus vidas” (P.51). Es decir,
que las personas se organizan para
mejorar su entorno.
Al respecto, Horkheimer (2003)
en la teoría crítica del conocimiento, se
plantea que el saber humano se
origina en virtud de tres intereses:
técnico, práctico y emancipador. El
saber técnico consiste en el acto de
adquirir conocimientos que faciliten un
control especializado de los objetos
naturales. El práctico tiene que ver
con el hecho de comprender y
clarificar las condiciones para la
comunicación y el diálogo significativo
con los demás.
El último, el saber emancipador,
lo define como la autonomía racional y
liberadora del hombre que la
conseguirá mediante la capacitación
de los sujetos para la transformación
social, para lo cual se requiere la
revisión de las propias percepciones y
también una mejor comprensión de la
realidad para su posterior
transformación.
Estos planteamientos, son
subrayados por Habermas (1982),
quien habla de "emancipación" que en
su lenguaje significa, "autonomía " o
capacidad del individuo de reflexionar
sobre la realidad para responder así a
las injusticias y desigualdades de la
sociedad. O sea que todas las
personas tienen competencia para
actuar y mejorar su realidad. De allí
que esta teoría forma parte de la
fundamentación de este estudio,
porque el mismo busca describir la
actitud del docente en formación ante
la prestación del servicio comunitario,
que a su vez busca que el estudiante
reflexione y actúe ante la situación de
injusticia y desigualdad que pudiera
encontrar en una comunidad.
MARCO METODOLÓGICO
Tipo y Diseño de Investigación
Es una investigación cuyo
soporte teórico está sustentado en el
positivismo; donde hay una realidad
única con existencia de distancia entre
el investigador y el objeto de estudio.
60
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Barreras (2007) afirma que el
positivismo “… es válido en la medida
que sirve de comprobación…”. De tipo
descriptiva con estrategias de campo,
por cuanto busca describir la actitud
de los docentes ante el Servicio
Comunitario. Sobre este particular
Hernández, Fernández; y Baptista
(2010) señalan que “Los estudios
descriptivos buscan especificar las
propiedades importantes del grupo,
persona y comunidad o cualquier otro
fenómeno que se halla sometido a
análisis” (p.60).
Por esta razón el diseño es de
campo, al respecto Arias (2012), lo
define como:
Aquella que consiste en la
recolección de datos
directamente de los sujetos
investigados, o de la
realidad donde ocurren los
hechos (datos primarios),
sin manipular o controlar
variable alguna, es decir el
investigador obtiene la
información, pero no altera
las condiciones existentes
(p. 31).
Por tal motivo, fue necesario
recoger datos en la Aldea Universitaria
ubicada en la población de Chivacoa,
municipio Bruzual del estado Yaracuy,
donde se encuentran la población
objeto de estudio. Destacando, que
esta investigación se guiará por el
enfoque cuantitativo por cuanto
permitirá examinar los datos de
manera científica, más
específicamente en forma numérica,
generalmente con ayuda de
herramientas del campo de la
estadística.
Así mismo, por ser este un
estudio no experimental, no se
plantean hipótesis, pero si una
categoría de variable. El diseño de
investigación en función del número
de veces en que se recolectaran los
datos es descriptivo transeccional. Tal
como lo plantean Hernández y otros
(Ob. cit) “...los diseños de
investigación transeccional o
transversal recolectan datos en un
solo momento, en un tiempo único. Su
propósito es describir variables y
analizar su incidencia en un momento
dado” (p.193-194).
61
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
POBLACIÓN Y MUESTRA
Balestrini (2001); plantea que,
desde el punto de vista estadístico,
una población o universo puede estar
referido a cualquier conjunto de
elementos acerca de los cuales se
puede indagar sus características, o
una de ellas, para el cual serán válidas
las conclusiones obtenidas en la
investigación. Igualmente indica que
por población se entiende un conjunto
finito o infinito de personas, cosas o
elementos que presentan
características comunes.
Según Hurtado (1998). “La
muestra es una porción de la
población que se toma para realizar el
estudio, la cual se considera
representativa (de la población)”
(p.144). No obstante, precisa, que “No
toda investigación requiere de
muestreo. En muchos casos, el
investigador puede tener acceso
fácilmente a toda la población y no
necesitar muestrear” (p.144). De allí,
dadas las características de la
población a estudiar, pequeña y finita,
se tomaron como unidades de estudio
e indagación a todos los individuos
que la integran, en consecuencia, en
esta investigación no se aplicaron
criterios de muestreo, sino que se
extendió la indagación a toda la
población, quedando la muestra
integrada con todos los sujetos de la
misma.
Esa población está constituida
por 42 docentes quienes trabajan en la
Aldea Universitaria de Chivacoa y
tienen entre sus diferentes
responsabilidades la de coordinar con
los estudiantes las actividades propias
del Servicio Comunitario.
TÉCNICA E INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN
La técnica fue la encuesta y el
instrumento que se utilizó para la
recolección de datos, fue conformado
por 20 preguntas cerradas y
alternativas de posibles respuestas
valoradas según escala tipo Liker.
Para el diseño de la escala se tomó en
consideración las dimensiones
actitudinales y las operacionalización
que se hizo de ellas.
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL
INSTRUMENTO
62
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
En cuanto a la validez del
instrumento, Arias (Ob. cit) la define
como “... el grado de precisión con que
la prueba utilizada mide realmente
aquello para lo que fue diseñada como
instrumento de evaluación”, es decir,
que no es una propiedad general, sino
que se da en diferentes grados y en
relación con un propósito
determinado. Se validó el instrumento
con juicio de expertos quienes lo
evaluaron en su consistencia interna.
Un instrumento es confiable si
presenta consistencia en los
resultados después de su aplicación.
Asimismo, Hernández y otros (Ob. cit),
señalan que la confiabilidad “es un
tratamiento estadístico que produce
un coeficiente que oscila entre 0 y 1,
donde el coeficiente 0 significa nula
confiabilidad y 1 representa un
máximo de confiabilidad” (p. 248).
En consecuencia, en el
presente estudio se comprobó la
confiabilidad del instrumento mediante
la aplicación de una prueba piloto a un
grupo de 20 sujetos, diferente de la
muestra; pero que presenten
características similares a la misma y
los datos arrojados en esa prueba se
analizaron mediante la fórmula de
Método de Alpha de Cronbach, que se
especifica a continuación:
Para conocer la confiabilidad
del instrumento, fue necesario
conocer la varianza de los ítems y de
la sumatoria de los ítems, para ello se
utilizó el programa de Windows Excel,
en una hoja de cálculo donde se
introdujeron los resultados de la
prueba piloto y se aplicó la fórmula de
varianza que tiene ese programa. Una
vez que se obtuvieron estos datos, se
procedió a sustituir en la fórmula antes
presentada para hallar el coeficiente
de confiabilidad.
El promedio aritmético X se
obtuvo dividiendo la sumatoria de X1
entre el número de ítems, resultando X
= 20, y la varianza se halló empleando
la siguiente fórmula:
63
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
0.95
20 1- 23, 79
19 274.
1.05 1- 0.09
1.05X0.91
Este valor, es indicativo de que
en cada vez que se aplique el
instrumento a un grupo de sujetos, el
95% de ellos responderá de igual
forma que esta aplicación, reflejando
la confiabilidad del mismo. Dado que
es un alto porcentaje, se puede afirmar
que el instrumento es confiable, es
decir que mide lo que pretende medir.
TÉCNICA DE ANÁLISIS DE DATOS
Esta fase, según Balestrini (Ob.
cit), “...está referida a los métodos
estadísticos que se introducirán a la
masa de datos obtenidos de la
muestra, para describirlos o
resumirlos, a fin de caracterizar la
población estudiada” (p.183). En tal
sentido, se procedió a realizar un
análisis cuantitativo de los datos
obtenidos a través de la aplicación del
instrumento, utilizando para ello, la
técnica de la estadística descriptiva, la
cual permitirá resumirlos y
presentarlos adecuadamente en
tablas de frecuencias y porcentajes,
que a su vez facilitó la representación
en cuadros adecuados para su
interpretación.
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE
LOS RESULTADOS
Con la finalidad de dar respuesta
al objetivo específico 1: Diagnosticar
el nivel de preparación de los docentes
para la ejecución del Servicio
Comunitario en la Aldea Universitaria
Chivacoa, municipio Bruzual, estado
Yaracuy, se presentan los resultados
obtenidos de la información aportada
por los sujetos de estudio.
3.- ¿Ha recibido preparación
previa para la ejecución de su servicio
comunitario?
64
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Se evidencia que la población
objeto de estudio, no ha recibido la
preparación previa para la ejecución
de su servicio comunitario, ya que un
50% señala que casi nunca ha
recibido preparación previa, sumado a
que un significativo 26% indica no
haber recibido nunca la preparación
requerida para hacer un buen
desempeño en la ejecución de su
trabajo comunitario. Este hecho,
según lo explicado en el cuerpo teórico
afecta la actitud del participante ya que
uno de los componentes para la
formación de la actitud es el aspecto
cognitivo.
4.- ¿Maneja usted información
referente al servicio comunitario?
6.- ¿Usted conoce los beneficios
que brinda el servicio comunitario a la
comunidad?
7.- ¿Usted conoce sus derechos
y deberes en cuanto al servicio
comunitario en la comunidad?
Hubo mucha contradicción en las
respuestas de los actores, por una
parte un 90 % por ciento afirma que
siempre o casi siempre manejan
información referente al servicio
comunitario y por otra, un 100 %
también señala conocer casi nunca o
nunca los beneficios que brinda a la
comunidad e igual porcentaje
desconoce cuáles son sus derechos y
deberes al realizar su servicio
comunitario. Esto conlleva, a suponer
que en realidad estos docentes no
tienen dominio del tema lo suficiente
para desempeñarse con actitud
positiva al ejecutar su trabajo
comunitario.
Considerando, lo planteado por
Gardner (2005), referente a la
naturaleza de las actitudes, donde
explica que la actitud del sujeto hacia
un objeto o situación, van a depender
de la información que tenga sobre ello,
65
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
entonces se observa lo importante que
es el hecho que los docentes
conozcan y dominen bien todo lo
relacionado al servicio comunitario
para que puedan coordinar con sus
estudiantes en formación el acto de
efectuar su servicio comunitario con
mayor disposición y seguridad.
Con la finalidad de dar respuesta
al objetivo específico 2: Caracterizar
los principios, aspectos teóricos y
metodológicos que debe conocer y
aplicar el docente en formación al
prestar el Servicio Comunitario, se
presentan los siguientes resultados:
10.- ¿Usted conoce totalmente
los pasos a seguir para realizar el
servicio comunitario?
Se puede apreciar que existe un
64% de docentes que desconocen
totalmente los pasos a seguir para
realizar el servicio comunitario. Este
resultado es negativo porque se
requiere conocer la metodología de
una actividad antes de realizarla de lo
contrario se realizaría basándose en la
improvisación y sólo por llenar un
requisito; lo cual, es contrario a la
finalidad de la prestación del servicio
comunitario que va más allá de
aprobar una cátedra, ya que se
propone entre otros fines, fomentar en
el estudiante la solidaridad y el
compromiso con la comunidad.
Fines que no se pueden lograr si
hay desconocimiento de lo que se va
a realizar, es poco ético incluso para el
mismo estudiante no tener toda la
información. Esto si se considera lo
que explica la teoría del Talento
Humano sobre la importancia de que
cada miembro de la organización
es más que un recurso, es un
integrante clave para el éxito de la
misma por lo cual requiere formación.
Por otro lado, Horkeimer (Ob. cit),
mencionado en el cuerpo teórico,
explica que hay un conocimiento
emancipador que requiere la
capacitación del sujeto y una
comprensión de la realidad para su
posterior transformación.
66
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
3.- Con la finalidad de dar
respuesta al objetivo específico 3:
Determinar la actitud de los docentes
para la ejecución del Servicio
Comunitario en la Aldea Universitaria
Chivacoa, municipio Bruzual, estado
Yaracuy
12.- ¿Está usted dispuesto a
conocer las realidades en las
comunidades?
13.- ¿Está usted dispuesto a la
participación comunitaria?
Hay poca disposición tanto para
conocer la realidad de la comunidad
donde ejecutarán su servicio
comunitario, así como para participar
con los miembros de la misma. Lo cual
indica que hay poca disposición hacia
la participación comunitaria, esto sin
duda, es negativo para el éxito del
servicio comunitario, ya según
Kisnerman (2007), es a través de esta
participación que se logra transformar
la realidad de una comunidad.
Por otro lado, estos resultados
no coinciden con lo señalado en el
marco teórico, específicamente lo
planteado por Freire (2004), donde
explica que enseñar requiere
comprensión de la realidad, enseñar
exige responsabilidad, obligación,
compromiso. Lo cual es difícil si no hay
disposición en conocer la realidad, ni
de trabajar en equipo. Sin embargo, el
cuadro muestra que, a pesar de esto,
los docentes en formación muestran
una gran disposición para aplicar los
conocimientos adquiridos. Lo que está
sujeto a duda, ya que, si no se conoce
la comunidad, no se puede tener claro
en qué o dónde se requiere ese
conocimiento adquirido para que
brinde los beneficios esperados.
16.- ¿Está usted motivado a
involucrarse con la comunidad?
17.- ¿Está usted motivado a
aplicar sus conocimientos en la
comunidad?
67
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Se observa que el 86% casi
siempre están motivados a
involucrarse con la comunidad para
transformar su realidad y el 100% está
motivado a aplicar sus conocimientos
para que esto sea posible, lo que se
puede entender como un aspecto
positivo. Sin embargo, llama la
atención que anteriormente se
observó que los sujetos en estudio no
están dispuestos a participar con los
miembros de la comunidad; es decir,
están motivados, pero no dispuestos;
por lo que se infiere que no hay
compromiso verdadero con los fines
que persigue el servicio comunitario.
Se aprecia poca disposición a
participar con los miembros de la
comunidad por lo que pudiera inferirse
que se participa más por obligación
que por disposición propia.
CONSIDERACIONES FINALES
Los docentes que estudian en la
Aldea Universitaria Chivacoa del
municipio Bruzual Estado Yaracuy,
poseen pocos conocimientos sobre
sus derechos y deberes en la
prestación del servicio comunitario y
manifiestan una alta necesidad de
información al respecto.
Estos docentes, planifican y
realizan actividades en la comunidad
para dar respuesta a un objetivo,
aunque afirman que requieren
información de los pasos a seguir.
La población estudiada, está muy
motivada a implementar los
conocimientos adquiridos en su
experiencia profesional en la
prestación de su servicio comunitario;
aunque no está dispuesta a conocer la
comunidad ni a involucrarse con los
miembros de la misma.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AbalL, Isabel. 2016. “Aprendizaje
Servicio Solidario. Una
propuesta pedagógica
innovadora”. RIDAS Revista
Iberoamérica de aprendizaje
Servicio.(pp. 3 – 32). Disponible en:
http://revistes.ub.edu/index.php/RI
DAS/article/view/RIDAS2016.2.2/1
9012
Arias (2012) El proyecto de
investigación, Introducción a la
Metodología Científica (5 ed.)
caracas: Espíteme
68
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Balestrini, M. (2001). Como se
Elabora el Proyecto de
Investigación. Caracas:
Consultores y Asociados
Barboza, L (2007) Modelo
Productivo y Nueva Doctrina de
la FAN. Quinto Día, Cuerpo: País.
Caracas. Venezuela.
Barreras, M. (2007). Modelos
Epistémicos en Educación e
Investigación. Caracas:
Fundación Sypal.
Chiavenato, I. (2009).
Administración de Recursos
Humanos. México: Mc. Graw Hill.
Colás, B. (2008).Principios, Métodos
y Técnicas Esenciales para la
Investigación Educativa. Madrid:
Dykinson
Corredor, Z. (2017). Impacto del
servicio comunitario en
educación universitaria:
Perspectivas. Revista Opción, vol.
33, núm. 83, 2017, pp. 669-693.
Universidad del Zulia. Venezuela.
Dolan, S. (2003). Administración de
Recursos Humanos. Madrid: Mc
Graw Hill.
Enciclopedia General de la
Educación. (1999). Barcelona
España: Océano Grupo Editorial,
S.A.
Freire. (2004). Pedagogía de la
Autonomía. Undécima edición.
México: Siglo XXI
Gadner, A. (2005). Reflexiones
acerca del Trabajo Comunitario.
Trabajo de Grado publicado.
Universidad Central Marta Abreu de
las Villas. Documento en línea.
Disponible en:
http://www.psicocentro.com/cgi-
bin/articulo.asp.(Consulta 12
noviembre 2017).
Habermas, J. 1982. Conocimiento e
Interés. Madrid: Taurus.
Hernández, R. Fernández, C,
Baptista, P. (2010) Metodología de
la Investigación. México: Mc. Graw
Hill.
Hill y Stone (1993). Una Actitud
Mental Positiva, Un camino hacia
el éxito. Argentina: Eleven.
Horkheimer. M. (2003). Teoría
Crítica. Buenos Aires: Amorrortu
Hurtado, J. (1998). Metodología de la
Investigación. Venezuela:
FUNDACITE, SYPAL.
Kisnerman, F. (2007).Teoría y
práctica del trabajo social.
Comunidad. Buenos Aires:
Humanitas.
Martínez, G. Guevara, A y Valles, M.
(2016). El Desempeño Docente y
La Calidad Educativa. Revista Ra
Ximhai, vol. 12, núm. 6, julio-
diciembre, 2016, pp. 123-134.
Universidad Autónoma Indígena de
México. El Fuerte, México.
Ministerio de Educación y Deportes.
(2005). Bases Curriculares.
Caracas: Noriegas.
69
AÑO 2021 N° 1 SCIENTIARUM
Oviedo, P. (2014). El Docente Ante
los Desafíos del Siglo XXI.
Bogotá. Colombia. Fundación La
Salle.
República Bolivariana de Venezuela.
(2009). Ley Orgánica de
Educación. Gaceta Oficial Nº
5.929 de carácter extraordinario en
fecha 15 de agosto de 2009.
Ley de Servicio Comunitario del
Estudiante Universitario (2005),
Gaceta Oficial Nº 38.272. Asamblea
Nacional. Caracas. Venezuela. (14
septiembre 2005).
Constitución Nacional de la
República Bolivariana de
Venezuela. (1999) Gaceta Oficial
Nº 5.453. Asamblea Nacional.
Caracas. Venezuela.
Ley de Universidades. Gaceta Oficial
N°1.429 de carácter extraordinario
en fecha 08 de septiembre de 1970.
Solana. F. (1993). Administración de
Organizaciones. Buenos Aires:
Interoceánicas S.A.
Terán González, Carol del Carmen y
Araujo, Wilmer José (2017), El
Servicio Comunitario, Una Mirada
Teórica. Instituto Internacional de
Investigación y Desarrollo
Tecnológico Educativo INDTEC,
C.A. DOI:
https://doi.org/10.29394/scientific.is
sn.2542-2987.2016.1.2.4.54-74.
OAI-PMH:
http://www.indteca.com/ojs/index.p
hp/Revista_Scientific/oai
Valdez, J. Izaguirre, R. Martínez, S.
(2015). Recomendaciones
Didácticas Metodológicas para el
Perfeccionamiento de la
Evaluación Sistemática en la
Etapa Preescolar. Trabajo de
Grado de Maestría. Instituto
Superior Pedagógico José de la
Cruz Caballero, Cuba.
Villegas, J. (2009). Administración
de Personal. Venezuela: Los
Heraldos Negros. C.A.
