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MÉTODO DELPHI DIRIGIDO A LA
VALIDACIÓN DE UN MODELO DE
EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
PALABRAS CLAVE:
Evaluación
Institucional, Método
DELPHI, Modelo.
Autor: Felix Olivero y Sixto Ronquillo
oliveroster@gmail.com
RESUMEN
El presente artículo de investigación tiene como
objetivo general la validación de un modelo de
evaluación institucional universitaria, usando el
método de consulta a expertos. El trabajo se
realizó bajo el enfoque cuantitativo, método
analítico, diseño explicativo y técnica de revisión
documental. La metodología que se aplicó fue el
método Delphi. El grupo de expertos se integraron con treinta (30) profesionales
docentes. Como resultado de la consulta a expertos se pudo constatar en gran
medida la funcionalidad del modelo presentado, su nivel de pertinencia al
contexto para el cual fue creado y su claridad por parte de los ejecutores del
mismo para su aplicación en la práctica educativa. Entre las conclusiones se
tiene que la valoración emitida por los expertos desde el punto de vista teórico
sobre el modelo de evaluación institucional, evidenció la necesidad, calidad
teórica, pertinencia y significación de la propuesta, además de contribuir al
perfeccionamiento institucional universitario.
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
10
DELPHI METHOD AIMED AT THE VALIDATION OF AN
INSTITUTIONAL EVALUATION MODEL
Author: Felix Olivero y Sixto Ronquillo
oliveroster@gmail.com
ABSTRACT
The present research article has as general objective the validation of a university
institutional evaluation model, using the method of consulting experts. The work
was carried out under the quantitative approach, analytical method, explanatory
design and documentary review technique. The methodology that was applied
was the Delphi method. The group of experts was made up of thirty (30) teaching
professionals. As a result of consulting experts, the functionality of the model
presented, its level of relevance to the context for which it was created, and its
clarity on the part of the executors of the same for its application in educational
practice could be verified to a large extent. Among the conclusions is that the
assessment issued by the experts from the theoretical point of view on the
institutional evaluation model, evidenced the need, theoretical quality, relevance
and significance of the proposal, in addition to contributing to the university
institutional improvement.
Key Words: Institutional Evaluation, DELPHI Method, Model
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
11
INTRODUCCIÓN
Para los autores de este
artículo al fijar su posición, definen
que el todo Delphi se clasifica
como uno de los métodos generales
de prospectiva, que busca acercarse
al consenso de un grupo de expertos
con base en el análisis y la reflexión
de un problema definido. Este
artículo tiene como objetivo describir
los antecedentes, exponer la
definición y analizar sus
características, aplicación y proceso
metodológico del método Delphi en
la validación de un modelo de
evaluación institucional. Además, se
presentan sus diversos usos en
investigación en las ciencias de la
salud, educación, economía,
administración y marketing entre
otros, así como sus principales
ventajas y limitaciones. En este
artículo se describe la
técnica Delphi convencional, ya que
cuenta con una estructura
secuencial que lo hace un proceso
completo, que indaga, obtiene,
concluye y da un resultado al tema
propuesto.
El método Delphi fue nombrado
así, porque connota una prospectiva
o estudio del futuro. Su nombre
Delphi está asociado al oráculo de
Delfos, dedicado al dios Apolo,
templo en la antigua Grecia donde
iban los griegos con el fin de
pronosticar su porvenir. De esta
manera, al mismo, se le asocie con
una visión posterior que descansa en
la experiencia y en la intuición de los
expertos o pitonisas en la
antigüedad.
Se ha usado en múltiples
estudios como en Ciencias de la
Salud, (Mao et al, 2020), (Ecorsa &
Ecorsa, 2017), (Dago et al, 2007),
en el ámbito económico (Flores et al,
2020), (Eslava et al, 2010),
(Camisón et al, 2009) y en la
administración (Meza et al, 2020),
(Ortega, 2008), pero también existen
antecedentes de su utilización en
investigaciones en educación. Para
los autores de este artículo este
método se basa en la subjetividad de
los expertos consultados,
especialmente por su pericia en el
tema que se investiga.
En el área educativa, el criterio
de experto usando el todo Delphi,
se han realizado diversos estudios, y
ejemplo de aplicaciones en esta
disciplina donde se observan en las
investigaciones de (Lòpez, 2018) en
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
12
la valoración de necesidades; los
autores (Ramírez, 2018), (Royo &
Bigné, 2002) lo usaron en la
preparación de un sistema de
categorías del análisis informativo
de la publicidad, los autores (Pozo
et al, 2007) con la finalidad de la
obtención de los criterios de una
formación de calidad en animación
sociocultural y tiempo libre.
También (Quezada et al, 2020),
(Aguaded y López, 2009) lo
emplearon para la estimación de la
calidad didáctica de los cursos
universitarios realizados en red,
(Bayona Rodríguez et al, 2018),
(Cabero et al, 2009), lo usaron para
la construcción de un instrumento de
análisis categorial de
investigaciones sobre la temática del
“e-learning”. Mientras que (Blasco et
al, 2010) lo han incorporado para la
validación de cuestionarios. De igual
forma (Valle y Manso, 2011); que lo
emplearon para la selección de
centros de enseñanza secundaria
que podrían considerarse de buenas
prácticas educativas y por último el
de (Zartha y Gutierrez, 2015),
(Cabero & Infante, 2014) quienes
emplearon el método Delphi en la
investigación en educación y
comunicación.
Como antecedentes de esta
investigación se tiene a García
Martínez et al, (2011) propuesta para
el desarrollo de instrumentos de
autoevaluación para programas
educativos a distancia. También
García y Palomares, (2012) quienes
lo usaron en su investigación
titulada: Indicadores para la
evaluación de las instituciones
universitarias: validación a través del
método Delphi. (Green, 2014) en su
artículo: The Delphi Technique in
Educational Research. Asímismo
(Rajhans et al, 2020) en su artículo
Adopting a modified Delphi
technique for revisiting the
curriculum: a useful approach during
the COVID-19 pandemic.
Pensamos de manera global
que el método Delphi se debe
aplicar cuando los expertos se
encuentran separados
geográficamente y requieren el
anonimato. Trabajos de
investigación como los mencionados
anteriormente han llevado a autores
importantes en el campo de la
investigación educativa como
Hernández García & Robaina
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
13
Castillo, (2017) y Cruz & Rua
Vasquez, (2018), a señalarlo como
un método probado dentro de la
investigación educativa. Aunque
también la realidad en las
investigaciones es que su uso
empezó a extenderse en los últimos
treinta (30) años.
Autores como Luna, (2005. p.
85) expresan que "la técnica Delphi
pretende obtener una visión de
expertos sobre un tema a partir de
rondas repetidas de preguntas,
siendo un método capaz de obtener
y depurar los juicios de grupo”. El
método Delphi, supone que la
opinión de un individuo en particular
tiende a poseer menor fiabilidad que
la de un grupo homogéneo de
personas en igualdad de
condiciones, los autores de esta
investigación coinciden con esta
afirmación, Según Mengual (2011.
p.185) “El método Delphi consiste en
el envío de rondas de encuestas
sucesivas a un equipo de expertos
previamente seleccionados. El
consenso se obtiene por un
procedimiento matemático de
agregación de juicios individuales”.
Por otro lado, León & Montero
(2004, p. 174) la definen como
"técnica de recogida de datos que se
utiliza para poner de acuerdo a un
grupo de expertos dispersos
geográficamente sobre un tema de
interés para el investigador”,
De esta forma, el método se
basa en aplicar un cuestionario en
repetidas veces, dando a conocer a
todos los expertos las respuestas de
los demás en las aplicaciones
anteriores e invitándoles a buscar el
máximo consenso entre ellos, (Cruz,
2006). De todas formas Averch
(2004.p. 300) precisa más sobre ella,
al indicar que es “en esencia un
estructurado, indirecto, interacción
iterativa entre expertos con un
control centralizado, tabulación y
“feed-back” ó retroalimentación de
información y juicio".
Como indicaron Linstone &
Turoff (1975), su uso es
verdaderamente efectiva a la hora de
recoger información de un grupo que
es considerado como un conjunto
único para analizar y resolver un
problema específico. En el presente
estudio se usó para validar
teóricamente un modelo de
evaluación institucional. El artículo
contribuye un conocimiento
metodológico y empírico deltodo
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
14
Delphi, a la vez que instruye en su
uso y aplicación actual en la
evaluación institucional. Se discuten
sus ventajas y desventajas, acomo
las aportaciones de la tecnología a
su desarrollo. Además, a lo largo del
documento se ofrecen orientaciones
que apoyan la toma de decisiones en
investigaciones que incorporen el
desarrollo del método descrito.
METODOLOGÍA
El método implementado fue el
de criterios de expertos denominado
Delphi, el cual consiste en la
utilización sistemática del juicio
intuitivo de un grupo de expertos
para obtener un consenso de
opiniones informadas Bigues
(1985), Godet (1997) y Landeta
(1999). Los autores de este articulo
afirman que este método Delphi es
más práctico si se mantiene el
secreto del panel de experto, la
respuesta vigilada y la réplica
estadística del grupo.
El método puede ser aplicado
con el fin de evaluar el
comportamiento de una variable
conocida y así se pueda inferir
posibles formas de
comportamientos. En la
determinación prospectiva de la
composición de un sistema, ejemplo,
en el caso que los elementos del
sistema a estudiar no sean
conocidos, o nunca hayan sido
aplicados al objeto de estudio y se
orienta la muestra a la determinación
de la validación de la estructura
posible del sistema o modelo a
aplicar. Este último caso constituye
el trabajo que se muestra en esta
investigación.
Los autores de este artículo
consideramos, al igual de Oñate &
Diaz (1998), Bravo & Arrieta (2005),
Bravo & Arrieta (2005) así como,
García & Palomares (2012), que las
ventajas del método están dadas por
la formación de un criterio con mayor
objetividad. El consenso logrado es
muy confiable. La tarea de
decisiones obtenido por este
método tiene altas probabilidades de
ser eficiente. Permite valorar
alternativas de decisión. Evita
conflictos entre expertos al ser
anónimo. El experto se siente
involucrado plenamente en la
solución del problema. Garantiza
libertad de opiniones. Precisa de
buenas comunicaciones para
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
15
economizar tiempo de búsqueda y
recepción de respuestas
En contraste sus desventajas
más significativas están dadas en
que es muy laborioso y demanda
tiempo para su aplicación. Es
costoso en comparación con otros
métodos de prospección. Se emiten
criterios subjetivos, por lo que el
proceso puede estar cargado de
subjetividad, sometido a influencias
externas.
Consideramos que para la
aplicación práctica del método es
necesario pensar
metodológicamente dos aspectos
fundamentales: selección del grupo
de expertos a encuestar y la
elaboración del cuestionario. Se
define como experto el individuo en
sí, grupo de personas u
organizaciones capaces de ofrecer
valoraciones conclusivas de un
problema en cuestión y hacer
recomendaciones respecto a sus
momentos fundamentales con un
máximo de competencia Okoli &
Pawlowsnki (2004), Olivero (2012)
De este concepto se
define, como requisito básico para la
selección de un experto, que tengan
experiencia en el tema a validar,
dado por sus años de práctica
laboral, y que puedan ser
complementados con:
conocimientos teóricos adquiridos a
través de las distintas formas de
superación, grado académico o
científico alcanzado en relación al
tema, entre otros. Para desarrollar el
método se realiza previamente una
lista de posibles expertos, en función
de las características siguientes:
experiencia, competencia,
creatividad, disposición a participar
en la encuesta, capacidad de
análisis y de pensamiento, interés
colectivista y autocrítica.
Para Astigarraga (2005), este
autor considera que no hay forma de
determinar el número óptimo de
expertos para participar en una
encuesta Delphi, sin embargo,
parece necesario un mínimo de
siete, no es aconsejable recurrir a
más de 30, es decir, este método no
requiere de una participación nutrida,
sino calificada. Olivero (2013)
advierte que el tamaño se encuentra
influenciado por factores de distinta
índole como el ámbito geográfico, la
diversidad de colectivos afectados,
las áreas de actividad laboral de los
mismos. La interacción entre los
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
16
expertos puede ser física, virtual o no
existir y llevarse a cabo de manera
sincrónica o asincrónica, pero
siempre anónima; de hecho el grupo
puede estar disperso
geográficamente.
RESULTADOS
Valoración de la propuesta
modélica a través del criterio de
expertos.
Para seleccionar los expertos
se tuvo en cuenta a quiénes se
consideran expertos: Se entenderá
por experto, tanto al individuo en
como a un grupo de personas u
organizaciones capaces de ofrecer
valoraciones conclusivas de un
problema en cuestión y hacer
recomendaciones respecto a sus
momentos fundamentales con un
máximo de competencia, (Cerezal,
2000. ´p. 76). Pensamos que para
realizar la aplicación del método
Delphi a la propuesta se realizó
en dos (2) etapas:
1era. Etapa.- Elaboración del
Cuestionario: en primera instancia se
debe realizar el cuestionario para los
expertos, el cual estuvo conformado
por tres puntos:
1. El encabezado: donde
se establecen los datos generales
del experto y de la institución donde
labora.
2. La autoevaluación: a
través de la argumentación que
realiza el experto se obtiene Kc., que
es el coeficiente de conocimiento
que tiene el experto sobre la
temática que se aborda, que se
calcula mediante la autovaloración
del propio experto en una escala de
1 al 10 y multiplicada por 0.1
3. La argumentación: por
medio de la argumentación que
realiza el experto se puede obtener
el coeficiente de argumentación Ka
comparando los argumentos con
respecto a una tabla patrón como la
siguiente (Ver tabla 1):
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17
Tabla 1
Tabla Patrón
Fuentes de argumentación
Alto
Medio
Por Análisis teórico del tema realizado por usted
0.3
0.2
Por conocimiento empírico
0.5
0.4
Por el estudio de trabajos de autores nacionales
0.05
0.05
Por el estudio de trabajos de autores extranjeros
0.05
0.05
Por el propio conocimiento del estado del tema en el extranjero
0.05
0.05
Por su intuición
0.05
0.05
Fuente: Cerezal (2000).
Posteriormente se sumaron
todos los valores obtenidos y ese
resultado es el coeficiente de
argumentación Ka de cada experto.
Teniendo como datos los
coeficientes de conocimientos Kc y
de argumentación Ka, se calculó el
coeficiente de cada experto (K) por
medio de la siguiente formula:
K = ½(Kc + Ka)
El código para la interpretación
del coeficiente de competencia (K)
es el siguiente:
Si 0.8 K ≤1.0 Entonces el
coeficiente de competencia es alto.
Si 0.5 K 0.8 Entonces el
coeficiente de competencia es
medio.
Si K 0.5 Entonces el coeficiente de
competencia es bajo
2da. Etapa: Selección de los
expertos. Para realizar la selección
de los expertos consideramos:
1. La cantidad de los expertos:
El mero máximo de
expertos que se obtuvo es de
sesenta y cuatro (64) y el
mínimo de treinta (30).
2. Por la calidad de los expertos:
se tiene que se seleccionó
con los docentes de los
núcleos, extensiones y
centros de atención a nivel
nacional, ya que ellos son las
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
18
personas que forman a los
docentes y tienen mayor
contacto tienen con la
realidad del objeto de estudio,
además de ser ellos los
directamente responsables
del funcionamiento de la
institución.
3. Por el consentimiento de los
expertos: se realizó una
entrevista con la subdirectora
de docencia, la cual aprobó el
trabajo de investigación y
realizó la canalización con los
docentes, a quienes se les
explicó la labor a realizar y el
apoyo que se necesitaría,
estando de acuerdo en
colaborar con el trabajo, para
ello, se realizó una selección
de las personas con quien se
trabajó y posteriormente
sesiones donde se dio una
amplia explicación y
motivación a los docentes
para participar en la
validación de la propuesta.
Es importante tener en cuenta que la
competencia de un experto se debió
considerar a partir de la valoración
que se realice del nivel de calificación
que posea en una determinada
esfera del conocimiento.
Tabla 2
Caracterización del total de expertos encuestados
SEXO
AÑOS
EXPERIENCI
A PROMEDIO
DOCTORE
S
MASTER
S
PROF.
TITULARE
S
PROF.
AGREGADO
S
PROF.
ASISTENTE
S
M
F
28
36
20,5
16
35
17
13
34
(43,75%
(56,25%
(25%)
(54,88%)
(26,56%)
(20,31%)
(53,12%)
)
)
Fuente: Olivero y Ronquillo (2020)
De los sesenta y cuatro (64)
docentes encuestados, se
seleccionaron treinta (30) expertos.
De ellos veinte (20) obtuvieron
puntuaciones entre cero coma ocho
(0,8) y uno coma cero (1,0)
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
19
(0.8<k<1.0), lo que los acreditó como
de coeficiente de competencia alto y
diez (10) obtuvieron una puntuación
entre cero coma cinco (0,5) y cero
coma ocho (0,8) (0.5<K<08), los que
se pueden considerar con un
coeficiente de competencia medio.
Finalmente, se presentan los
resultados de la determinación del
coeficiente de competencia K, ver
tabla 3.
Tabla 3
Caracterización de los 30 expertos seleccionados
SEXO
AÑOS
EXPERIENCIA
PROMEDIO
PROF.
TITULARES
PROF.
AGREGADOS
PROF.
ASISTENTES
DOCTORES
MASTERS
M
F
12
18
18,52
10
17
10
8
12
(40%)
(60%)
(33,33%)
(41,17%)
(33,33%)
(26,66%)
(40%)
Fuente: Olivero y Ronquillo (2020)
3era Etapa. Aplicación del método
Delphi.
Se aplicaron tres rondas de
encuestas, la primera con carácter
abierto y cualitativo, se sometieron
las categorías, tomadas del modelo
de evaluación propuesto, al criterio
de los expertos. La segunda con
carácter cerrado se centró las
preguntas sobre componentes
sistémicos del modelo sometido a
valoración y la tercera con carácter
cerrado también se centró sobre los
componentes del modelo.
Análisis de contenido de las
respuestas a la primera encuesta en
busca de los núcleos semánticos
indicativos de lo favorable o
desfavorable en las valoraciones de
los expertos. En esta etapa los
expertos seleccionaron alguna de las
opciones, según su opinión, en cada
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20
una de las dimensiones e
indicadores que comprenden el
modelo, de modo que refleje su
percepción sobre ese punto. Se
utilizó la siguiente escala: 5 Muy
Adecuado (MA), 4 Bastante
adecuado (BA); 3 Adecuado (B); 2
Poco Adecuado (PA) y 1 No
Adecuado (NA). Seguidamente se
establecieron los denominados
puntos de corte (del C1 al C5) que se
hacen corresponder con las 5
categorías evaluativas:
MA--- C1, BA---C2, A---C3, PA---C4,
NA---C5
A manera de ejemplificar el
desarrollo del método Delphi,
presentamos a continuación los
resultados de la encuesta aplicada a
los treinta (30) expertos para la
validación del modelo.
Una vez analizados los datos,
siguen los pasos siguientes:
Construcción de una tabla de
frecuencias absolutas (ver
tabla 4).
Construcción de una tabla de
frecuencias acumuladas (ver
tabla 5).
Construir una tabla de
frecuencias relativas
acumuladas (ver tabla 6).
Calcular la imagen de cada
uno de los valores de las
celdas de la tabla 6, mediante
la inversa de la curva normal,
para obtener la tabla 7.
Procesamiento estadístico. Se
utilizó el programa estadístico SPSS
versión 22 en español para la
realización de los cálculos
necesarios: tabla de frecuencias
absolutas, acumuladas, acumuladas
relativas, valores de la distribución
normal inversa y determinación de
los valores de escala de los límites
de categorías (puntos de corte). El
análisis de la información ofrecida
por estos, respecto al nivel de
importancia de los indicadores
sometidos a su consideración, reveló
los siguientes resultados:
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
21
Tabla 4
Frecuencias Absolutas
Indicadores
C1
C2
C3
C4
C5
TOTAL
1-Relevancia de la concepción teórica del modelo de
evaluación del componente pedagógico en la
formación inicial del docente.
20
9
1
0
0
30
2-Relevancia de los fundamentos que sustentan el
modelo.
23
4
3
0
0
30
3-Relevancia de la caracterización del modelo.
28
1
1
0
0
30
4-Utilidad de las técnicas y procedimientos para la
aplicación del modelo.
19
7
4
0
0
30
5-Utilidad práctica del modelo propuesto.
28
1
1
0
0
30
Fuente: Olivero y Ronquillo (2020)
Tabla 5
Frecuencias Acumuladas
Indicadores
C1
C2
C3
C4
C5
TOTAL
-Relevancia de la concepción teórica del modelo de
evaluación del componente pedagógico en la
formación inicial del docente.
20
29
30
0
0
30
-Relevancia de los fundamentos que sustentan el
modelo.
23
27
30
0
0
30
-Relevancia de la caracterización del modelo.
28
29
30
0
0
30
-Utilidad de las técnicas y procedimientos para la
aplicación del modelo.
19
26
30
0
0
30
-Utilidad práctica del modelo propuesto.
28
29
30
0
0
30
Fuente: Olivero y Ronquillo (2020)
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
22
Tabla 6
Frecuencias Relativas Acumuladas
Indicadores
C1
C2
C3
C4
C5
TOTAL
-Relevancia de la concepción teórica del
modelo de evaluación del componente
pedagógico en la formación inicial del
docente.
0,6666
0,9666
1,0
0
0
30
-Relevancia de los fundamentos que sustentan
el modelo.
0,7666
0,900
1,0
0
0
30
-Relevancia de la caracterización del modelo.
0,9333
0,9666
1,0
0
0
30
-Utilidad de las técnicas y procedimientos para
la aplicación del modelo.
0,6333
0,8666
1,0
0
0
30
-Utilidad práctica del modelo propuesto.
0,9333
0,9666
1,0
0
0
30
Fuente: Olivero y Ronquillo (2020)
Tabla 7
Imagen de frecuencias relativas acumuladas por la inversa de la curva normal.
Indicadores
C1
C2
C3
VT
P
N-P
-Relevancia de la concepción teórica del
modelo de evaluación del componente
pedagógico en la formación inicial del
docente
-0,43
-1,83
-4,0
-6.26
-1.25
-0,05
-Relevancia de los fundamentos que
sustentan el modelo.
-0,73
-1,28
-4,0
-6.01
-1,20
-0,10
-Relevancia de la caracterización del
modelo.
-1,5
-1,83
-4,0
-7,33
-1,47
0,17
-Utilidad de las técnicas y procedimientos
para la aplicación del modelo.
-0,34
-1,1
-4,0
-5,45
-1.09
-0,21
-Utilidad práctica del modelo propuesto.
-1,5
-1,83
-4,0
-7,33
-1,47
0,17
Puntos de corte
-0,9
-1,58
-4,0
-3,23
Fuente: Olivero y Ronquillo (2020).
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
23
Los puntos de corte se obtienen
al dividir la suma de los valores
correspondientes a cada columna
entre el número de paso (promedio
relativo). N es el resultado de dividir la
sumatoria de las sumas entre el
producto del número de categorías por
el número de pasos. Siendo P los
promedios de los elementos de cada
fila (inversos de la distribución normal
estándar), entonces (N P) es el valor
promedio que le otorgan los expertos
consultados a cada paso de la
metodología (ver Tabla 7).
La consulta a los expertos
permitió arribar a consenso respecto
al nivel de importancia de los aspectos
evaluados. La totalidad de los
expertos reconocen la relevancia de la
concepción teórica del modelo de
evaluación del componente
pedagógico en la formación inicial del
docente, que se ofrece, señalándola el
noventa y siete por ciento (97%) de
ellos veinte y nueve (29) como muy
adecuada y bastante adecuada y el
tres por ciento (3%), uno (1), como
adecuada. Reconocen la relevancia
de los fundamentos que sustentan al
modelo, señalándolo como muy
adecuado y bastante adecuado el
noventa por ciento (90%), veinte y
siete (27), y como adecuado el diez
por ciento (10%), tres (3).
En relación con la relevancia de
la caracterización del modelo, el
noventa y siete por ciento (97%) de
ellos veinte y nueve (29) de los
expertos considera que es muy
adecuada y bastante adecuada y el
tres por ciento (3%), uno (1), la califica
como adecuada. En cuanto a la
utilización práctica de las técnicas y
formas de proceder con ellas el
ochenta y siete por ciento (87%),
veinte y seis (26) opinan que estas son
muy adecuadas y bastante
adecuadas, mientras que el trece por
ciento (13%), cuatro (4), las cataloga
como adecuadas.
Por último, la utilidad práctica del
modelo es considerada muy adecuada
y bastante adecuada, por el noventa y
siete por ciento (97%), de estos veinte
y nueve (29) de los expertos, y como
adecuada por el tres por ciento (3%),
uno (1) de estos. Consideran además
los expertos que el modelo de
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
24
evaluación de este componente
pedagógico que propone el autor, en
su integridad logra combinar
coherentemente, el aspecto teórico y
el metodológico, en su unidad
dialéctica, respondiendo así a la
necesidad de superación que poseen
los estudiantes y docentes en los
momentos actuales, en aras de lograr
una verdadera evaluación de este
componente pedagógico en su
formación inicial.
CONCLUSIONES
La calidad metodológica del
Delphi, tal y como se ha justificado en
este trabajo, ha de tener en cuenta los
criterios de inclusión y selección de
expertos, su número, la calidad y
competencia del panel, el modo de
organizar la comunicación y el avance
del proceso iterativo, el tiempo
transcurrido entre rondas, el
porcentaje de abandono y los criterios
adecuados de consenso y estabilidad
adaptados a la singularidad del
problema de investigación y del objeto
de estudio.
La fundamentación teórica y
metodológica que sustentó el modelo,
su caracterización, estructura y
funcionamiento, se constituye en una
concepción teórico-metodológica
novedosa y aportadora al estudio de la
evaluación institucional, cuya calidad y
efectividad teórica fue reconocida con
los criterios emitidos por los expertos.
Como resultado de la consulta a
expertos se pueden constatar en gran
medida la funcionalidad del modelo
presentado, su nivel de pertinencia al
contexto para el cual fue creado y su
claridad por parte de los ejecutores del
mismo para su aplicación en la
práctica educativa.
Dichos resultados permitieron
alcanzar la validez teórica acerca del
modelo presentado para la evaluación
institucional. Un análisis general de
todas las valoraciones de los expertos
permite identificar ciertas pautas
comunes que se expresan en un
enjuiciamiento general positivo del
modelo de evaluación propuesto.
La necesidad, pertinencia y
significación de la propuesta en los
nuevos tiempos por el carácter
universal de la evaluación educativa y
por el reto de la excelencia
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
25
universitaria
en
Ecuador.
La
originalidad
y
capacidad
de
generalización del modelo propuesto
al llenar un vacío en la evaluación de
la formación inicial del docente, al
enriquecer el acervo cultural, y por
tanto humanizar, además de
desarrollar la competencia
pedagógica de los futuros docentes
universitarios.
Este trabajo es una síntesis
teórica y metodológica sobre el
método Delphi que puede ser de
utilidad para orientar aquellos
científicos que lo incluyan en el
desarrollo de este método en sus
trabajos de investigación. Se ha
demostrado su interés, actualidad y
vigencia social en diversas áreas de
investigación y, de modo concreto, en
evaluación institucional. En un futuro
inmediato este método seguirá
aportando nuevos desarrollos
apoyados en la tecnología y, en
consecuencia, una creciente difusión
en nuestro ámbito y en otros afines.
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