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PALABRAS CLAVE:
Axiología, Directivos,
Responsabilidad social,
Universidad
SENTIDO AXIOLÓGICO DE LOS DIRECTIVOS COMO
AGENTES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA
UNIVERSIDAD
ALVARADO
CENTROCCIDENTAL
LISANDRO
Autor: Juan Carlos Pernía
jpernia@ucla.edu.ve
RESUMEN
Este artículo se desprende de la tesis doctoral que
tuvo como propósito generar una aproximación al
sentido axiológico de los directivos como agentes de
la responsabilidad social en la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA). El enfoque
cualitativo estuvo circunscrito al paradigma
interpretativo con el uso del método fenomenológico
con apoyo de la técnica hermenéutica. La dimensión
ontológica de este estudio se concibió como una realidad múltiple, compleja,
dinámica; la epistemología idiográfica, respaldada en el estado del arte y las
fundamentaciones teóricas para una visión comprensiva, dialógica e intersubjetiva;
la axiológica considera los valores cívicos, morales y éticos. La metodología se
centró en los escenarios y actores sociales de la UCLA, en un acercamiento a los
sentidos, significados y significantes del fenómeno de interés. Se sistematizó a
través de tres (3) etapas, (a) la preparatoria, (b) procedimental, y (c) reflexiva en la
comprensión de los hallazgo s. Los conocimientos emergentes sustentan el corpus
teórico emergente de un sistema organizacional abierto, complejo e incierto, donde
los directivos, docentes, estudiantes, modelan en sus actitudes los principios y
valores compartidos dentro de un proceso de formación profesional estratégico,
capaz de generar impactos positivos en los ámbitos organizacionales,
administrativos, cognitivos y epistemológicos en la generación de conocimientos
pertinentes que aporten legitimidad a los aprendizajes, desde compromiso
responsable de las actuaciones más eficiente a la hora de la intervención en la
sociedad con una visión planetaria.
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
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AXIOLOGICAL SENSE OF THE MANAGERS AS AGENTS OF SOCIAL
RESPONSIBILITY AT THE CENTROCCIDENTAL UNIVERSITY LISANDRO
ALVARADO
Author: Juan Carlos Pernía
jpernia@ucla.edu.ve
ABSTRACT
This article emerges from the doctoral thesis whose purpose was to generate an
approach to the axiological meaning of managers as agents of social responsibility
at the Centroccidental University Lisandro Alvarado (UCLA). The qualitative
approach was limited to the interpretive paradigm with the use of the
phenomenological method supported by the hermeneutical technique. The
ontological dimension of this study was conceived as a multiple, complex, dynamic
reality; idiographic epistemology, supported by the state of the art and the theoretical
foundations for a comprehensive, dialogic and intersubjective vision; the axiological
one considers civic, moral and ethical values. The methodology focused on the
scenarios and social actors of UCLA, in an approach to the senses, meanings and
signifiers of the phenomenon of interest. It was systematized through three (3)
stages, (a) preparatory, (b) procedural, and (c) reflective in understanding the
findings. Emerging knowledge supports the emerging theoretical corpus of an open,
complex and uncertain organizational system, where managers, teachers, students,
model shared principles and values in their attitudes within a strategic professional
training process, capable of generating positive impacts on the organizational,
administrative, cognitive and epistemological spheres in the generation of pertinent
knowledge that provide legitimacy to learning, from responsible commitment to the
most efficient actions at the time of intervention in society with a planetary vision.
Key words: Axiology, Managers, Social responsibility, University
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
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INTRODUCCIÓN
La axiología constituye una
visión filosófica de los valores en la
sociedad, que no dependen de los
tiempos, de las coyunturas políticas,
económicas vigentes ni de las
circunstancias concretas o modas del
momento; ellos son intemporales,
además la educación los convierte en
potenciadores de la sociabilidad y del
equilibrio en las relaciones que se
desarrollan dentro de una creciente
complejidad de la vida social, por lo
que exigen conocimientos que se
transfieren en la familia, la escuela, los
centros de enseñanza y en la
universidad.
En la universidad se genera, se
transfiere y se proyectan los
conocimientos, con la pretensión de
contribuir al bien común, desde la
formación axiológica de profesionales
que sean competentes, no sólo
científica y técnicamente aptos, sino
también con sólidos comportamientos
cívicos, morales, éticos, responsables
en el compromiso de participar de
manera personal y colectiva con el
desarrollo del país
La participación de la universidad
en la formación axiológica de los
futuros profesionales ha estado ligada
a los fenómenos sociales, morales y
políticos y ha alcanzado en las
agendas públicas la necesidad de
constituir escenarios sociales en los
que exista mayor representatividad de
los intereses y aspiraciones de los
miembros que la constituyen. En el
escenario educativo, el abordaje de
sus implicaciones en los procesos de
gestión permite la identificación e
interpretación de las diversas lecturas
de la realidad, en las cuales los
actores configuran ideas, creencias y
valores, que sirven para el doble
propósito de construir
representaciones sociales de lo que
viven como sujetos que forman parte
de una comunidad, y para edificar
modelos de responsabilidad social
(RS).
La responsabilidad social en los
procesos gerenciales educativos se
convierte en una herramienta de
interpretación de los trabajos
colectivos, destinados a aprehender
las anatomías disímiles portadoras de
características antropológicas y
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políticas en los contextos cotidianos,
las cuales exigen un pensamiento
sosegado e indagador en la
comprensión de los fenómenos de la
participación social, desde la óptica de
los sujetos en el compromiso de
reclamar para sí mismos y para los
demás una intervención, de manera
consciente, en los eventos
socioeducativos a partir del
despliegue de una empatía
socializadora. Esta investigación tuvo
como propósito generar una
aproximación teórica de la axiología
en la responsabilidad social desde la
perspectiva de los gerentes de la
UCLA.
1. filosóficos-
metodológicos de la investigación
Con la atención centrada en las
características cualitativas, la
metodología de esta investigación se
asumió desde la comprensión de los
sujetos del estudio dentro del marco
de referencia de ellos mismos,
permitiendo entender el mundo y sus
objetos como son experimentados
internamente por las personas
(Martínez 2008). El recorrido
metodológico se orientó a conocer,
interpretar, comprender y teorizar la
axiología en la gerencia de la RSU, a
través de las interacciones con los
directivos como gerentes académicos,
al revivir sus vivencias en los
contextos de la UCLA.
La interpretación se presenta
como el medio para la comprobación
del conocimiento producido, significa
que la investigación es una
argumentación hermenéutica,
entendido que la fenomenología se
basa en la descripción de experiencias
y vivencias en las que se le da
importancia a la interrelación de los
actores sociales (AS) con el contexto
al que pertenecen, permitiendo
describir los acontecimientos
cotidianos por medio de la reflexión
dialógica con el consecuente
surgimiento del pensamiento diáfano y
real.
La hermeneusis es un proceso
heurístico que apoya la comprensión
del fenómeno; la hermenéutica es el
medio para contrastar entre los
sentidos y significados emergentes del
conocimiento generado a partir de las
experiencias de los AS. Esta
investigación fue asumida como
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fenomenológica apoyada en la
hermeneusis, usando técnicas
cualitativas como la entrevista abierta,
el análisis del discurso, la observación,
la categorización desde la
contrastación de opiniones, el
intercambio subjetivo, el
pronunciamiento y las
manifestaciones de los sujetos
relacionados con este estudio.
La confirmación del apoyo
hermenéutico se tomó como la
comprensión fenomenológica basada
en la descripción de las vivencias en
las que cobra importancia la
interrelación del ser (esencia), con el
ente (contexto), para describir esa
experiencia a partir del afloramiento de
los pensamientos en sus formas más
puras e innegables de sus
percepciones interpretativas de los
comportamientos psico-sociales-
culturales en la gerencia universitaria.
Permitió a los fenómenos
manifestarse tal como son, en su
esencia pura, por cuanto, como
explica Heidegger (1951) no se busca
excluir de su objeto de estudio nada de
lo que se presenta a la conciencia y
concibe el estudio de los fenómenos
como el proceso que consiste en
permitir ver lo que se muestra y
hacerlo ver tal como se muestra desde
sí mismo, que en nuestro caso es la
realidad contextual de la UCLA.
En esta investigación, la
comprensión del discurso textual fue
dinámica y abierta, es decir, el acto de
la interpretación se desplegó a través
de un proceso dialógico con múltiples
interpretaciones que culminaron en un
acto de hermeneusis comprensiva,
que fue posible gracias la naturaleza
lingüística. Se reconoció el carácter
dialógico de ésta, debido al subjetivo e
intersubjetivo, a partir del cual los AS
dan sus testimonios acerca de la
realidad universitaria, tomándose
como base discursiva sus
experiencias en las funciones
gerenciales desarrolladas en la
formación profesional (Ricoeur 2006).
El método contribuyó a una
comprensión de la esencia de
cualquier experiencia humana,
aprendida en la conciencia, a las que
otorgan el significado de lo sucedido a
los participantes.
El escenario de
investigación fue la Universidad
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Centroccidental Lisandro Alvarado
(UCLA) en el estado Lara, donde
ocurren los hechos (Vázquez 2009),
constituyen los diferentes ambientes o
comunidades en los que se
desarrollan proyectos o
investigaciones de cualquier
naturaleza (p. 240).
Las unidades de análisis, las
cuales, según Pérez (2009)
constituyen los núcleos con
significado propio que serán objeto de
estudio (p. 146), que se tomaron en
cuenta para esta investigación se
definen a continuación: a.
Responsabilidad Social Universitaria
(RSU) como el compromiso que tiene
la institución de difundir y poner en
práctica un conjunto de conocimientos
y valores en la formación profesional,
en los procesos de investigación,
innovación y proyección social,
funciones que deben estar enfocadas
a la solución de problemas sociales b.
Universidad o dimensión temporal y
espacial en la que se desarrolla la
capacidad de pensar lo que se sabe,
con la utilización del conocimiento
desde la investigación, docencia y
extensión, hacia la atención de
diferentes circunstancias, con el
propósito de ensanchar el horizonte
de la realidad que se está en
condiciones de abordar y, que la
mismo tenga validez y pertinencia
social y c. Actores Sociales (AS) que
convergen en un contexto
denominado comunidad universitaria y
que para este estudio estarán
representados por los docentes y
estudiantes.
Los actores sociales son los
proveedores de la información
pertinente correspondiente a la
axiología en la gerencia de la RSU,
relacionada con los intereses de la
investigación, además considerados
como un conjunto de circunstancias
que pueden producirse en un
determinado ámbito relacional, dentro
del cual se exponen las vivencias con
coherencia, de acuerdo con la
descripción del escenario, destinado a
la descripción de los eventos objeto de
estudio (Martínez 2010) y constituyen
un nexo de unión entre dos universos
simbólicos diferentes (p.6).
Se trata de cuatro directivos y
docentes de la UCLA, sus narrativas
fueron fundamentales para obtener la
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información. Su escogencia fue
deliberada e intencional, a criterio del
investigador, prevaleciendo la
necesidad de dar cumplimiento a los
propósitos de este estudio (Hurtado y
Toro 2007). La elección obedeció a
que los AS escogidos, tienen
experiencia universitaria de más de 10
años de servicios; son varones,
disponibilidad para contribuir con el
estudio y se encuentran en la gerencia
de las funciones de docencia,
extensión e investigación con
vinculación con proyectos de RSU
(Pérez 1999) (p. 48).
Las etapas de la
Investigación se ajustaron a la línea de
García (2006), el diseño investigativo
siguió un modelo dialógico centrado
en las posibilidades de relación entre
el investigador, los investigados y las
dimensiones axiológicas en la
gerencia de la RSU. El carácter
dialógico consistió en el progresivo
reconocimiento en la construcción
teórica-conceptual, planteando hacer
buen uso de las capacidades
cognitivas, así como de las
experienciales para desarrollar la
estructura operativa en el desempeño
del contexto y sus actores.
La organización sistemática del
proceso de indagación
fenomenológica- hermenéutica, se
desplegó con el cumplimiento de las
exigencias del rigor científico, desde el
cual se decodificó una estructura de la
transición de procedimientos
utilizados en esta investigación a partir
de tres etapas, propuestas por
Martínez (2010), denominadas
preparatoria, procedimental y
compresiva de los hallazgos.
La preparatoria, se inició con la
selección de técnicas e instrumentos
para la recolección de información
desde una perspectiva
fenomenológica-hermenéutica acerca
de la axiología en la RSU, a partir de
los puntos de vista de los gerentes de
la UCLA y de sus vivencias como
sujetos de la investigación,
conformada por un entrevistado y un
entrevistador, en ambiente de
tranquilidad, amabilidad, cordialidad,
flexibilidad y cordialmente abierto
(Taylor y Bogdan 2000). Es un
instrumento técnico que tiene sintonía
epistemológica, con el enfoque
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fenomenológico, con su teoría
metodológica y permite conocer los
sentidos y significados que los
gerentes universitarios le otorgan a la
axiología en la RSU.
Los registros y la
sistematización de información
cualitativa se llevaron a cabo como
procesos mediadores entre la
recolección y generación de
información para el análisis,
permitiendo poner en orden lo
recopilado en el proceso indagativo y
su recuperación fue ágil y eficiente, en
el mismo momento,
complementándose sustancialmente
con las vivencias e intercambios
intersubjetivos entre investigador e
investigados. La observación de los
aspectos dialógicos al momento del
desarrollo de la entrevista en
profundidad ayudó a vislumbrar el
fenómeno al interpretar la información,
con lo cual se cumple el planteamiento
de Aliaga (2011).
La técnica de la entrevista a
profundidad con apoyo de la
observación, se realizó a partir de la
utilización de un guion compuesto por
un esquema flexible de temas alusivos
al objeto de estudio, manteniéndose la
posibilidad de una expresión libre,
franca y abierta, sin ningún criterio
predeterminado, excepto por el
abordaje del fenómeno de estudio que
facultó el intercambio dialógico, el cual
fue grabado, con el consentimiento de
los entrevistados, permitiendo
emplear la información como insumo
para la investigación.
La organización para la
sistematización de los procedimientos
y la elaboración del protocolo de
entrevistas se desarrolló a través de
procedimientos preparatorios,
adaptados en esta investigación, de
acuerdo con las siguientes gestiones:
Lectura general de la descripción de
cada protocolo y comprender lo que se
pretendía obtener de los AS como
información; delimitación de las
unidades temáticas naturales,
fundamentándose en una
aproximación a los significados que
pudiese tener una parte en el todo,
delimitando cada una de las
actividades relacionadas con la
axiología en la gerencia de la RSU;
determinación del tema central,
relacionado con la axiología en la
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gerencia de la RSU, eliminando las
repeticiones y abundancias de
conceptos de las entrevistas de cada
AS y la determinación del tema central
con una frase clara, breve y precisa
que orientó la acción hermenéutica.
Asimismo se destacó la
expresión del tema central en lenguaje
académico, integración de todos los
temas centrales en una estructura
particular descriptiva yde todas las
estructuras particulares en una
general, integrándose cada uno de los
protocolos en una sola descripción,
produciendo una representación
fenomenológica que llevó a obtener la
información a partir de las vivencias en
la UCLA, desde la perspectiva de la
axiología en la gerencia de RSU y por
último, la entrevista final con los AS.
La etapa procedimental, una vez
culminada la entrevista a profundidad
con apoyo de la observación, se
procedió a la desgrabación,
transcripción y organización del
discurso escrito, representó un
conjunto de procesos de
sistematización destinados a la
interpretación de la información y
develar respuestas a las situaciones
que se plantearon la investigación; la
orientación y organización de la
información se realizó desde una
perspectiva creativa, reflexiva y
descriptiva (Guba y Lincoln 2002). Se
asumió la percepción subjetiva,
incorporando la reflexión dinámica del
significante emergente de los
estudiantes, al momento de interpretar
la información a partir de unidades de
sentido, conformadas por las palabras
que emergieron de los discursos
suministrados por los mismos,
consideradas atributos de la
información y que permitieron
interpretar el fenómeno estudiado.
Para la interpretación de
información se utilizó la
categorización, resumiendo el
contenido de la información en
conceptos más fáciles de manejar y
relacionar los que privilegien lo más
valioso de los contenidos primarios, lo
que mejor los describa, por lo cual se
pudo clasificar la información en
categorías, de acuerdo con las
relaciones existentes entre las
informaciones recopiladas,
estructurándose en categorías,
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subcategorías y atributos para su
procesamiento, análisis e
interpretación, destinados a conocer
las dimensiones de la realidad del
fenómeno de la axiológica de la RSU
En etapa comprensiva de los
hallazgos se desarrollaron los
procesos de la reflexión y
comprensión de los significantes
emergentes y a partir de los cuales se
procedió a una aproximación al
conocimiento orientados en el
despliegue sistemático de la
comprensión fenomenológica, con
apoyo en la hermenéutica desde los
sentidos que emergieron de los
testimonios aportados acerca de la
axiología en la gerencia de la RSU en
la UCLA, obtenidos de la construcción
social de los directivos como gerentes
académicos.
A partir de las categorías
emergentes, se realizó la triangulación
entre la información reportada por los
estudiantes universitarios, como un
control cruzado entre diferentes
fuentes de información, personas,
instrumentos, documentos o
combinación de éstos (p. 81) (Kemmis
2006).
En tal sentido, la indagación
organizada dio paso a la interpretación
y comprensión del fenómeno
estudiado. Representó un acto de
análisis reflexivo realizado una vez
concluido el trabajo de recopilación de
la información a través de un cruce
efectuado a partir del discurso de los
AS, desde la interpretación
comprensiva del investigador y
empleándose diversos métodos,
materiales empíricos, perspectivas y
observadores (Denzin y Lincoln 1994,
Rojas 2007). La comprensión del
fenómeno estudiado se hizo desde los
intereses del estudio, en una especie
de combinación entre los gerentes
universitarios, los aspectos teóricos
que orientan las categorías
emergentes.
La interpretación de las
vivencias expuestas por los gerentes
universitarios propició un
acercamiento a la realidad en la que
se desenvuelven a través de los
hallazgos que emergieron. La
comprensión del fenómeno es parte
del proceso investigativo y la regla
hermenéutica debe entenderse desde
lo individual y lo individual desde el
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todo, la cual procede, de la retórica
antigua a través de la hermenéutica
moderna del arte de hablar y de
comprender (Gadamer 2004) (p. 63).
El proceso de teorización según
Sandín (2005) “implica interpretar los
datos para que puedan ser
conceptualizados, conceptos que son
relacionados como una
representación teórica de la realidad”
(p. 64).La teoría resultante no sólo
pudo usarse para explicar la realidad,
sirvió de guía para la acción y
representó una manera más
sistemática de construir, sintetizar e
integrar el conocimiento. Los
constructos teóricos desarrollados,
configuraron un significado en la
axiología de la gerencia de la RSU,
además agregaron valor y pertinencia
a ésta en términos de los criterios de
calidad de la investigación.
Para respetar el rigor científico,
la investigación fue sometida a los
criterios de credibilidad, confianza,
fiabilidad y sistematicidad (Pérez
1999). Se compartió con los gerentes
universitarios entrevistados las
transcripciones de la información, a fin
de que cada uno manifestara su
aprobación o desacuerdo sobre la
misma, conllevando a legitimar el
conocimiento adquirido a través de las
entrevistas.
La fiabilidad estuvo representada
por la consistencia de las
interpretaciones de los discursos de
los AS, los cual dependió,
fundamentalmente, de la calidad de
los registros, desde los que se realizan
las categorizaciones. A partir de esta
visión idiográfica. La sistematicidad,
se sustentó en el criterio sobre el cual
descansa la objetividad subjetiva de
esta investigación, lo que conlleva en
la metodología fenomenológica una
mayor exigencia de rigor científico
(Martínez 2008) y para lograrlo se
tomaron en cuenta todas las etapas
del método fenomenológico para que
los procedimientos se ajustaran a las
características idiográficas de este
estudio, conformando varios espacios
contextuales de interacción
investigativa. La rigurosidad y
autocrítica garantizó los
requerimientos de cientificidad del
proceso fenomenológico en los
conocimientos emergentes.
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
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Hallazgos reveladores
1.1.
Categoría: Axiología
La comprensión de esta
categoría responde a la visión de los
valores desarrollados en la formación
académica, desde los que interactúan
los directivos con otros AS de las
UCLA, quienes se desenvuelven
dentro de una cultura organizacional
percibida como un sistema abierto en
permanente reestructuración a partir
de los conocimientos, habilidades,
destrezas y competencias requeridas
por la sociedad contemporánea.
En el ámbito de la formación
axiológica, AS2 aseveró que ésta
“marca el norte de acción de un
individuo responsable, el cual debe
relacionarse con sus pares o
semejantes involucrando la conducta
del ciudadano, consigo mismo y con
su entorno”; el AS3, consideró “esa
formación integral, les decía a mis
estudiantes lo que distingue a una
persona egresada de la universidad
de otra, que no lo ha podido hacer, no
es que sea superior, sino que sea una
mejor persona”.
En términos de comprender los
significados emergentes de los
AS,Cortina (2006), explicó que en las
organizaciones existe un conjunto de
principios y valores
esquemáticamente organizados,
capaces de orientar las acciones de
sus miembros (p.23). Es decir una
especie de código ético cuya finalidad
es guiar la conducta del sujeto en
situaciones concretas.
Desde esta perspectiva, se
entendió como formación axiológica
aquella capaz de insertar las
concepciones de una práctica ética
implícita en la malla curricular,
independientemente de las carreras
profesionales ofrecidas por la UCLA,
más allá de un mero requisito para
satisfacer el funcionamiento de la
estructura educativa.
Se trata de consolidar una
conciencia moral y cívica para
fortalecer los lazos sociales que van
más allá de la formación profesional
para ser entendida como sustento y
fundamento de una educación
integral, desde la visión de una vida la
ética, percibida a través de los actos
humanos voluntariamente
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desarrollados mediante las conductas
exhibidas, tanto dentro como fuera de
la universidad.
Al mismo tiempo el AS4 explicó
que en la dinámica organizacional de
la universidad en sus funciones de
docencia, investigación y extensión
está implícita “La transformación de
sociedad para la consolidación de un
nuevo patrón académico centrado en
el ser humano”.
El testimonio de AS4,concuerda
con la visión axiológica deGarcía y
Dolan (1997), en el sentido de que el
proceso de valoración del ser humano
incluye una compleja serie de
condiciones intelectuales y afectivas
que supone la toma de decisiones (p.
34). La actuación en los ámbitos
sociales responden a los actos
volitivos desde un quehacer
académico orientador en aras de
modelar una moral sustentada en la
ética, configurada en las estructuras
de pensamiento individual y social,
que emerge desde los confines de la
propia naturaleza pensante del homo
sapiens en su visión de un ciudadano
planetario (Figura 1).
En el figura 1 se presentan los
aspectos constitutivos emergentes de
la CAT: AXIOLOGIA, en la que se
engranan los valores de
responsabilidad, honestidad, respeto,
solidaridad, justicia, inclusión,
equidad; desde una conciencia cívica,
moral y ética, presentes en los
principios de la UCLA desde una
concepción humanística, para
modelar los comportamientos
orientados por una actitud consciente
configurativa de un proyecto de vida
planetario como parte de la formación
académica con fundamentos
filosóficos, psicológicos, sociológicos
compartidos por docentes y
estudiantes durante los procesos
académicos en los intercambios de
conocimientos.
De este modo, la axiología
representa la integración de los
valores como fundamentos cívicos,
morales, éticos entendidos como
sustento de la formación profesional
integral, a partir de la visión de una
educación para la vida planetaria, en
la cual se perciben los
comportamientos en la sociedad a
través de los actos consientes
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
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voluntarios de la comunidad
universitaria en el desarrollo de los
proyectos conjuntos de desarrollo del
país.
1.2.
Categoría
Responsabilidad Social
Universitaria (RSU)
Figura 1. Representación de
los Hallazgos de la CAT:
AXIOLOGIA. Fuente Pernía (2019)
Los ámbitos educativos, como
contextos axiológicos de la gerencia
de RSU, a partir de las declaraciones
de los AS desde las que se desarrolló
esta hermeneusis, revelaron aspectos
relacionados con la Intervención de los
profesionales egresados de la UCLA.
En la intervención de la universidad en
las demandas de la sociedad, existen
gestiones relacionadas con la
planeación, estructura, procesos,
recursos que obedecen a los aspectos
administrativos de los directores.
Según los testimonios de AS1,
“cumplimos con la visión de nuestra
institución, buscando calidad
académica y pertinencia social; AS2
“cuando una persona es responsable
adquiere un valor que gravita en su
conciencia, estableciendo una
magnitud que le indica cómo afrontar
las acciones diarias de una forma
diáfana y más positiva e integral en
función del beneficio social; AS3 “fui
designada por el rector Francesco
Leone, amigo personal y quien guio
mis pasos en la gerencia universitaria,
de él aprendí a conocer y a amar más
a la universidad” y por último, AS4 “en
el ámbito axiológico de la gestión
gerencial, donde prevalezca el valor
de la honestidad, es consistente con la
RSU, en comportarse y expresarse
con coherencia y sinceridad; de
acuerdo con los valores de verdad y
justicia”.
Las afirmaciones de los AS se
relacionan con los principios de Cajiga
(2002) ya que la responsabilidad de la
organización se fundamenta en su
AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
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visión, en el compromiso social
enunciado en las políticas o
programas que la beneficien y también
a las comunidades en las que
interviene, impactándolas
positivamente, más allá de sus
obligaciones y de las expectativas de
la sociedad. Así mismo, Gaete (2015)
identificó tres enfoques para la
aplicación de la RS: el gerencial o
directivo, orientado a analizar el
impacto del quehacer universitario en
las partes interesadas; el
transformacional, con una mayor
contribución de la universidad en el
debate para alcanzar una mejor
sociedad y el normativo, dirigido al
cambio con la sociedad en un conjunto
de valores principios universitario y
sociales (p. 98).
La gestión de la gerencia de la
RSU se desarrolla desde los enfoques
normativos, directivos,
transformacionales a través de los
proyectos de la comunidad
académica, debido a que su incidencia
afecta la vida cotidiana de manera
institucional, repercute en la
conformación del perfil profesional
más allá del desarrollo de los
contenidos formales de la RSU, con
una mayor pertinencia social del
quehacer universitario, mediante el
desarrollo y transferencia de
conocimientos acordes con los
requerimientos de la sociedad
contemporánea desde una mirada
ciudadana planetaria.
Desde las perspectivas teóricas
propuestas por Senge (2005), el
pensamiento sistémico, sirve de
marco de referencia para ver
interrelaciones internas y externas en
la cultura organizacional (p.91). La
UCLA, en su accionar sistémico, en
vez de simplificar las dinámicas
propias del liderazgo de los directivos,
busca despertar la capacidad de estos
para asumir la RS en la gestión de la
gerencia, usando herramientas y
técnicas específicas para provocar los
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cambios en las acciones
organizacionales y orientar la tarea
académica de la formación de los
futuros profesionales.
Esta perspectiva de la RSU se
corresponde con la gestión de la
formación académica a través de la
organización curricular, del
conocimiento subsidiario de la
producción y difusión del saber a
través de la investigación, desde sus
procedimientos institucionales
destinados a alcanzar los fines de la
gerencia para responder a las
demandas de una sociedad coherente
con la convivencia planetaria de los
ciudadanos.
Formar profesionales
socialmente responsables representa
un reto académico que debe superar
las dificultades, particularmente las
dimensiones organizacionales,
sociales y ambientales. La primera, a
través del diseño de acciones para
acercar más al quehacer educativo a
las organizaciones de la región; y el
segundo, mediante la apertura de un
espacio de intercambio entre los
líderes comunitarios con los
organismos y los estudiantes
universitarios, a través de los principio
de concertación. Estos serán útiles, tal
y como se revela en los hallazgos
representados en la figura 2:
Figura 2. Representación de
los Hallazgos de la CAT RSU.
Fuente: Pernía (2019).
En la figura 2, se presentan los
atributos constitutivos de la categoría
RSU, en la que se engranan los
aspectos relacionados con la
intervención desde una actuación
conjunta con pertenencia e integración
social capaz de despertar la
sensibilidad ambiental como
resultante de una sociedad con visión
planetaria. Asimismo, las
competencias profesionales
desplegadas en la formación
profesional, en los subsistemas
organizacionales, administrativos,
académicos, sociales en los que
prevalecen los principios axiológicos
de la gerencia, dentro del gran sistema
abierto en que se desenvuelven los
directivos, los docentes y los
estudiantes envueltos en una
formación humanística, científica y
tecnológica en la UCLA.
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Se trata de desplegar una
gestión axiológica de la gerencia de la
RSU, capaz de trascender los
aspectos administrativos, para
humanizar el intercambio entre los
directivos con los docentes y la
comunidad estudiantil de esta casa de
estudios, a través de acciones
basadas en el intercambio de saberes
en la posibilidad de unir los esfuerzos
ante las demandas de la sociedad,
para crear una visión de
complementariedad administrativa,
tecnológica, ambientalista, social; con
una visión estratégica de
sostenibilidad que incorpora la
investigación en la extensión y así
crear oportunidades para compartir
lineamientos de autocontrol de la
acción humana frente a los recursos
naturales y el bienestar colectivo.
En la dinámica de la axiología en
la gerencia de la RSU, se debe
desarrollar una visión
transdisciplinaria de los directivos de
la UCLA, desde la posición de
relatividad idiográfica, propia de las
estructuras complejas de los
subsistemas que conforman el
sistema organizacional de las
comunidades larenses, a fin de crear
nuevos espacios nuevos espacios de
gestión axiológica de la misma para
atender las exigencias internas y
externas, a través de la interacciones
que se engranan en la figura 3, en la
cual se representa la reducción
fenoménica.
En el figura 3 se integran las
categorías para que a partir de la
reducción fenoménica, tal como se ha
declarado en los momentos que
dominaron los procesos
interpretativos destinados a promover
estadios comprensivos, comenzar a
dilucidar la aproximación teórica más
allá de los conocimientos específicos
de la RSU, además de abrir espacios
reflexivos desde el compromiso de
aprehender el fenómeno de la
axiología en la gerencia en la misma
en los escenarios idiográficos de la
UCLA.
El último propósito de la
investigación, fue generar una
aproximación teórica acerca de la
visión fenoménica axiológica de la
gerencia de la RS en la UCLA, es
resultante de las tres etapas de la
investigación en la cual se
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desplegaron los procesos heurísticos
creativos, reflexivos, descriptivos de
una hermenéutica comprensiva, sin
perder de vista el rigor científico, en la
que se presenta a la consideración de
la comunidad académica y del
conocimiento los siguientes
enunciados configurativos.
La axiología de la gerencia en
la RSU representa la gestión de los
directivos, orientada a impulsar el
logro de objetivos y metas
organizacionales a través de la
formación académica de los
individuos, con la suma de las
funciones de docencia, investigación,
extensión en pro de una concepción
humanista, científica, tecnológica,
social de una educación continua,
para alcanzar aprendizaje significativo
y la construcción de nuevos
conocimientos.
Figura 3. Reducción
Fenoménica. Fuente: Pernía, 2019.
En este contexto discursivo
Álvarez (2010) aclararon que, en las
tres funciones de la universidad, se
pueden ver varias facetas que son
inherentes a la ética y a la moral
universitaria, cobrando significado en
el proceso educativo, a partir de la
síntesis de todos los valores propios
de la RSU forjados de la moralidad
académica con extensos vínculos
hacia el entorno comunitario interno y
externo; lo cual se enlaza con el
compromiso asumido con el contexto
de intermediación, es decir por los
directivos, docentes, estudiantes que
asumen las acciones de intervención
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educativa y los conceptos
involucrados en el proceso de
formación profesional.
Vallaeys y Carrizo (2006)
consideraron que la RSU, en términos
de la formación axiológica de los
estudiantes universitarios, necesita
aprehender profesional y
humanamente a partir de las inter
solidaridades, pues estás sirven a los
propósitos educativos con vista al
desarrollo de la carrera elegida (p. 56).
Se requiere de la participación de la
comunidad académica en los
proyectos desarrollo social y en la
práctica cotidiana que favorezca la
intervención social que está inmersa
en las complejidades y dinámicas
cambiantes de un mundo cada día
más globalizado.
El fin de una participación
universitaria en la comunidad se debe
orientar a velar porque se cumpla una
formación profesional socialmente
responsable. Sin embargo, se debe
considerar el reto de superar las
dificultades sociales y ambientales, a
través del diseño de acciones de
intercambio entre los directivos,
docentes, líderes comunitarios, los
organismos del gobierno, entre otros,
en términos de permitir que se ejerza
la influencia positiva a través del
modelaje proactivo, para alcanzar los
objetivos educativos desde el
compromiso de motivar el desarrollo
de las acciones con eficiencia, eficacia
y efectividad, en la misión de alcanzar
los objetivos comunes, así como
mantener una actitud proactiva para
responder a las adaptaciones que el
escenario actual demanda.
La comprensión de la axiología
de la gerencia en la RSU, reconoce la
gestión a través de los proyectos
formativos de investigación, extensión
y del servicio comunitario, en los que
se mantiene el carácter ético de las
acciones de la comunidad, debido a
que su incidencia afecta la vida
cotidiana de manera institucional, lo
que repercute en la conformación del
perfil profesional más allá del
desarrollo de los contenidos formales
de experiencia dentro y fuera del aula,
desde una corresponsabilidad que se
proyecta dentro de la concesión de los
ciudadanos con conciencia planetaria
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CONCLUSIONES
Al iniciar el momento reflexivo
sobre los ámbitos interpretativos
transitados, se deja abierta la
posibilidad de nuevos estudios que
amplíen, reconfiguren y generen meta
teorías de la axiología de la gerencia
en la RSU en una sociedad tan
dinámica, compleja e incierta como la
venezolana. De la misma forma, se
darán pasos hacia el desarrollo de
destrezas y las habilidades que
provean la concreción axiológica de la
gerencia para responder a las
demandas y exigencias en todos los
ámbitos administrativos y académicos
de la UCLA, desde una visión de RSU,
tanto en el acontecer regional como
nacional, representando un aporte en
el desarrollo, progreso y avance de las
organizaciones de Educación Superior
como de todas aquellas que tengan
actividades afines dentro y fuera del
país.
Desde la visión fenoménica, los
gerentes universitarios son
responsables de explicitar la visión,
misión, estrategias, valores,
organizacionales para asumir los retos
ante una sociedad dinámica, compleja
e incierta, en el compromiso de una
formación profesional que agregue
valor a las gestiones educativas
estratégicas que innoven las praxis
sociales, laborales y económicas,
desde la cuales se asuman las
actitudes positivas para alcanzar los
objetivos y metas de desarrollo del
país.
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