PALABRAS CLAVE:
Transcomplejidad,
transformación universitaria,
autopoiesis, gerencia
Universitaria.
Autor: Juan Carlos Pérez
juancarlospv08@gmail.com
RESUMEN
El proceso de modernización y
transformación de las universidades, está
sujeto a distintos factores, entre ellos: la
complejidad. Actualmente, es un tema que
ha dado lugar a debates e inquietudes, no
solo desde el contexto gerencial educativo,
sino también en torno a lo social. Se retoma
de la investigación en tránsito uno de sus objetivos designados como generar un
cuerpo de reflexiones ontoepistémicas relacionadas con la transcomplejidad de la
gerencia universitaria y su constante autopoiesis en la UNELLEZ-VPDS. Estará
ajustado en un paradigma interpretativo con enfoque cualitativo y apoyo del método
fenomenológico. En cuanto a la unidad de análisis se estiman 12 docentes en
cargos gerenciales como jefes de programas, subprogramas, coordinadores y
vicerrectores. Las técnicas serán implementadas a través del guión de entrevista y
guía de observación. Como prospectiva, la aplicación de lo transcomplejo de la
gerencia y su constante autopoiesis a las políticas universitarias han de permitir
promover las visiones innovadoras, induce a tener mayor conciencia de la
integralidad y el pensamiento sistémico, establecer mejor las prioridades, tener
mayor claridad en la gestión, elaborar estrategias detalladas, colaborar con otros
actores sociales, gestionar redes y desarrollar proyectos complejos. Su desarrollo
exige una mayor conciencia sobre la forma de pensar de los gerentes y la
comunidad universitaria acerca del futuro y sobre el modo en que construyen la
realidad con sus decisiones estratégicas.
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AÑO 2021 N° 2 SCIENTIARUM
TRANSCOMPLEJIDAD GERENCIAL
UNIVERSITARIA EN SU CONSTANTE
AUTOPOIESIS: CAMINO EN PLENA
CONSTRUCCIÓN
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UNIVERSITY MANAGERIAL TRANSCOMPLEJITY IN ITS CONSTANT
AUTOPOIESIS: ROAD IN FULL CONSTRUCTION
Author: Juan Carlos Pérez
juancarlospv08@gmail.com
Line of research: Social Responsibility of the Company, Quality of Life and Social
Welfare
ABSTRACT
The process of modernization and transformation of universities is subject to
different factors, including: complexity. Currently, it is an issue that has given rise to
debates and concerns, not only from the educational management context, but also
from the social sphere. One of its objectives designated as generating a body of
ontoepistemic reflections related to the transcomplexity of university management
and its constant autopoiesis at UNELLEZ-VPDS is taken up from research in transit.
It will be adjusted in an interpretive paradigm with a qualitative approach and support
of the phenomenological method. Regarding the unit of analysis, 12 teachers are
estimated in managerial positions as heads of programs, subprograms, coordinators
and vice-rectors. The techniques will be implemented through the interview script
and observation guide. As a prospective, the application of the transcomplexity of
management and its constant autopoiesis to university policies should allow
promoting innovative visions, inducing greater awareness of integrality and systemic
thinking, better establishing priorities, having greater clarity in the management,
develop detailed strategies, collaborate with other social actors, manage networks
and develop complex projects. Its development requires a greater awareness of the
way of thinking of managers and the university community about the future and of
the way in which they construct reality with their strategic decisions.
Key words: Transcomplejity, university transformation, autopoiesis, university
management.
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INTRODUCCIÓN
El proceso globalizador
originado en los últimos años ha
desencadenado cambios para todo el
mundo; suscitándose desde las cosas
básicas hasta los más complejos
procesos desarrollados en cualquier
ámbito, tales como el hecho de
comunicarnos (la democratización de
la tecnología), por la forma de invertir
(democratización de las finanzas),
entre otras. Cambios que generan
facilidades al ser humano acelerando
aún más el desarrollo de los países.
En esta transformación, se
reconoce el conocimiento en la
economía mundial, como fuente
incrementadora del valor de las
instituciones al aprender y
desaprender por medio de la
operacionalización de modelos de
gestión del conocimiento. Esté,
identificado como un elemento clave
para lograr niveles de competitividad
por medio de sus tareas, es un activo
intangible de las organizaciones y de
la sociedad, para lo cual necesitan ser
conscientes de los nuevos desarrollos
tecnológicos y crear oportunidades
estratégicas en la toma de decisiones
direccionadas al logro de objetivos.
En este sentido, las instituciones
universitarias están inmersas en los
cambios crecientes; esto implica
concebir un sistema que responde los
retos emergentes, al ir ofreciendo
herramientas para organizar, procesar
y analizar situaciones capaces de
fomentar el desarrollo del ser humano
hacia las nuevas competencias y
comprensión de los escenarios, a fin
de conocer situaciones favorables y
adversas que se pueden
complementar en la mirada de la
complejidad.
Con base a lo anteriormente
señalado, se hace necesario
referenciar a la Organización de las
Naciones Unidas para la Educación,
la Ciencia y la Cultura, (UNESCO,
1998) la cual viene impulsando, bajo
principios de integración
latinoamericana y caribeña, la acción
política hacia la transformación
educativa a nivel universitario, basada
implícita o explícitamente, en una
concepción del mundo, del hombre, la
sociedad y la historia; es decir, en el
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surgimiento de un pensamiento
complejo, enfocado: en lo humano.
Lo importante en esta materia es,
reflexionar en el contexto de la
universidad contemporánea dado los
requerimientos y exigencias de las
transformaciones más allá de la
eficiencia pedagógica - administrativa,
puesto que se ha de considerar
mecanismos que generen acciones
para enfrentar exitosamente los retos
transcomplejos como son los objetivos
del desarrollo sostenible y asociados
con una constante autopoiesis para la
transformación de la gestión y los
efectos positivos en este contexto.
Se debe tener en cuenta, que los
miembros de la comunidad académica
que participan en el logro de los
objetivos de desarrollo sostenible; por
tanto, se requiere la redefinición del
papel que les corresponde, por ello, se
debe dejar claro que los modelos
universitarios tradicionales
relacionados con la transformación de
la gestión universitaria, ya no pueden
mantenerse con la excusa de servir a
la squeda de la verdad pues en
todos los casos, se ha tratado de una
ideología encubridora enteramente
desenmascarada en los tiempos de
cambios en pleno siglo XXI, es decir,
por estar compuesto por elementos
similares entre sí, no quiere decir que
un sistema complejo puede
asemejarse a los elementos que lo
conforman (Meza, 2014). Hay que
subrayar, esta transformación de la
gestión universitaria comprende una
realidad transcompleja, enfrentando
factores sociológicos, económicos,
educativos y hasta políticos; en tal
sentido se considera la postura de
Villegas (2009), quien se pronuncia al
respecto:
“Esta situación de
interlazamiento de los
elementos integrantes del
contexto universitario,
adquiere mayor relevancia
por la coexistencia de
intereses espirituales
alineados con creaciones
intelectuales; así como, las
relaciones de trabajo entre
los miembros de la
comunidad universitaria,
tendentes a reflejar
posiciones encontradas,
girando en torno a la
administración de un
modelo curricular que
responda a las nuevas
exigencias del contexto;
permitiendo así, resolver
los problemas de
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planificación, organización,
coordinación y evaluación
del proceso académico.”
(p.77)
Al considerar la postura de
Villegas (ob. cit.), es necesario señalar
lo importante de tomar en cuenta la
autopoiesis para lograr la
transformación de la gestión
universitaria, apoyándose en diversos
metacampos de conocimiento como
son la complementariedad,
relacionalidad, dialógica, integralidad,
reflexividad y transdisciplinariedad, en
el que se encuentran inmersos
quienes hacen vida activa en este
contexto educativo, por lo que es
evidente indicar que en este tipo de
instituciones persiste la
transcomplejidad, ya que se generan
obstáculos en los procesos de
formación del alumnado e inclusive de
los profesionales que ejercen en las
universidades (Villegas, ob. cit.).
En cuanto al convencimiento, las
organizaciones a lo largo de su
historia, han enfrentado retos y
cambios impuestos por el ambiente
donde se desenvuelven, las
universidades no escapan a esta
situación, debido a que las mismas
responden de manera planificada a las
constantes transformaciones propias
del momento dentro de las vivencias
actuales, para dar pasos a nuevas
concepciones, en tanto ello incide en
la instauración de esquema mentales
al consolidar paradigmas científicos,
tecnológicos, económicos, políticos,
sociales, culturales.
Por lo antes descrito, las
universidades como organizaciones
transcomplejas, constantemente se
ven inmersas en variaciones que
experimentan los sistemas de
propiedades complejas, las mismas
pueden llegar a situaciones poco
predecibles y con pequeñas
transformaciones en las condiciones
iniciales, pero que, a su vez, provocan
grandes interpretaciones los cuales
son producto de diversos factores
responsables de las tareas de
conducción, funcionamiento o
decisiones.
En relación con lo planteado, nos
encontramos rápidamente con la
necesidad que aceptemos,
comprendamos, analicemos y desde
luego, valoremos la enorme
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complejidad que acompaña la vida en
el contexto universitario, para lograr
superar planteamientos simplistas,
algo que entendemos es fundamental
si se quiere dar respuestas adecuadas
a los retos y demandas que en ella
tienen lugar. Se precisa, la relevancia
de la transcomplejidad como reto para
el contexto universitario, en el cual sus
actores deberían apropiarse del
pensamiento transcomplejo. En vista
de lo señalado ha de tomarse en
cuenta a Morín (2007) quien afirma:
“Para comprender mejor el
mundo y específicamente
nuestro contexto debe
haber un vínculo entre la
educación, ciudadanía y
política que debe iluminar y
entretejer los intereses de
la educación y la política,
como ejes centrales de los
ciudadanos para encausar
y conducir el control sobre
los destinos de la
humanidad. (p.92)
Ahora bien, ante esta postura de
Morín, es necesario indicar que para
lograr esta autopoiesis universitaria,
las instituciones deben adoptar el
pensamiento complejo por ser
considerado paradigma
epistemológico que defiende una
estrategia fundamental, donde es
evidente que el hombre se considera
independiente sin perder la conexión
con la sociedad, cultura y su
naturaleza, concibiendo entonces una
dialógica donde el
orden/desorden/organización se
encuentra en constante interacción,
por lo que se debe considerar la
transcomplejidad como alternativa
para lograr que la autopoiesis sea
influyente para la construcción de la
gestión universitaria en Venezuela en
este caso en la Universidad Nacional
Experimental de los Llanos Ezequiel
Zamora (UNELLEZ).
En virtud de su interacción
constante y puntual con elementos de
su entorno, un sistema autopoiético
está organizado como una red de
procesos de producción de
componentes que produce
componentes que a través de sus
interacciones y transformaciones
regenera continuamente y establece
la red de procesos que lo produjeron.
Es oportuno, interpretar la importancia
del rol de la gerencia para la
transformación en la universidad, por
lo que he de señalare que el líder es
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un elemento esencial en y para el
desarrollo de este nivel educativo, es
una habilidad cuyo propósito es influir
en las personas para promover
acciones garantes del cumplimiento
de objetivos y metas dentro de una
organización. De esta forma, se
conquista que los actores de este
ambiente formativo asuman
racionalmente la inseparabilidad de
unas nociones contradictorias para el
estudio de un mismo fenómeno
complejo. Para ilustrar lo señalado, es
necesario referenciar a González
(2013) quien aduce:
“Las universidades y sus
docentes tienen la
responsabilidad y el
compromiso de contribuir
con el desarrollo de la
sociedad, adquiriendo
competencias de liderazgo
para transformar el ámbito
académico, mediante
procesos de capacitación
continua. Se puede afirmar
entonces que el liderazgo
refuerza el impulso que
debiera proporcionar a su
gente y, por ende, a la
organización, favoreciendo
el cambio de una situación
actual a una nueva
situación o realidad
deseable, enfrentando
aquellos desafíos, e
influenciando y
apalancando el trabajo en
conjunto de las personas
con una clara visión a
futuro.” (p.98)
En torno a lo relatado, reflexiono
acerca del compromiso de todos los
actores de las universidades que
hacen vida activa, para que el cambio
pueda producirse, mediante la
innovación, contribuyendo con la
construcción de un nuevo ambiente,
donde la responsabilidad permita
transformar los espacios académicos,
mediante la calidad del servicio
prestado a quienes integran este
medio educativo. Es muy acertado,
dar a conocer lo transcomplejo de la
gerencia universitaria y su constante
autopoiesis, por lo que, en las
universidades venezolanas en este
caso específico, en la UNELLEZ,
desde su fundación, ha cumplido su
papel en la formación de personal
académico y profesional del más alto
nivel que ha hecho posible los
avances de todo nuestro sistema
educativo, científico y tecnológico.
Desde la perspectiva antes
descrita, ha de considerarse lo
indispensable de la puesta en marcha
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de estrategias de acción institucional
en la búsqueda de una constante
autopoiesis de la gestión universitaria.
Para ello, quienes hacen vida activa
en esta área profesional deben
aprender a vivir en la variabilidad,
anticipándose con decisiones
transformadoras que permitan su
supervivencia y desarrollo, lo que
conduce a una concepción
esencialmente estratégica de su
gestión, manifestada en una
adaptación sistemática al entorno
cambiante, con una visión compartida
del futuro deseado de la organización
unellista. En este particular, es de
considerar la postura de Azocar
(2018), quien señala:
“Debe contemplarse el
reconocimiento que la
universidad, sobre todo la
latinoamericana, está
obligada a cambiar no solo
en la dirección de la
universalidad y la
internacionalización de sus
funciones y productos, sino
que debe ser receptora de
las expectativas y
demandas de sus entornos
inmediatos y participar en
los procesos de desarrollo y
en la resolución de sus
problemas.” (p.75)
Partiendo de esta aseveración,
se precisa, ha de afianzarse los
valores trascendentales del hombre,
constituyéndose en una tarea
fundamental de las universidades
venezolanas, donde debe prevalecer
el proceso de interacción complejo
cuyos múltiples elementos y sus
interrelaciones deben ser tomados en
cuenta, al proponer los cambios
necesarios que mediante la
autopoiesis se consolide la gestión
universitaria. De los planteamientos
formulados, se desprenden la
interrogante que define la
intencionalidad del estudio y que se
concretan de la siguiente manera:
¿Cuáles son las representaciones
teóricas que sirven de orientación a la
transcomplejidad de la gerencia
universitaria en su constante
autopoiesis en la UNELLEZ?
A partir de esta interrogante
rectora, se formulan los siguientes
propósitos; el general generar un
cuerpo de reflexiones ontoepistémicas
relacionadas con la transcomplejidad
de la gerencia universitaria y su
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constante autopoiesis en la UNELLEZ.
En cuanto a los propósitos
específicos, primero conocer los
significantes que le conceden los
actores sociales a la transcomplejidad
en la gestión en la citada casa de
estudio. Segundo, comprender los
supuestos ontológicos y
epistemológicos que orientan la
transcomplejidad de la gerencia
universitaria y su constante
autopoiesis.
En cuanto al porqué del estudio,
el sistema educativo en Venezuela no
escapa a la transformación
universitaria que está llegando con
rapidez en las primeras décadas del
siglo XXI, es indudable adecuar
estrategias contemporáneas que
faciliten y garanticen la calidad del
proceso educativo. Por lo tanto, estos
nuevos fenómenos requieren de una
búsqueda teórica que permitan
mediante un conjunto de conceptos
estipular el procedimiento a seguir
para construir aportes, que justifiquen
el estudio científico.
Es importante resaltar que la
transcomplejidad de la gerencia
universitaria con nueva visión, se le
imprime un enfoque más innovador y
paradigmático, que a la vez viene a
ofrecerle a nuestras casas de estudios
universitarios la garantía de una
atención educativa integral, donde
confluyen diversas posturas, que no
estén atadas a una disciplina en
particular. Por otra parte, en el marco
de la constante autopoiesis se debe
analizar la problemática de la gestión
pública de nuestros docentes en
funciones de dirección. Este estudio
pretende demostrar que la
transcomplejidad puede proporcionar
al ejercicio de la función pública un
apoyo y desde el punto de vista
práctico, le ofrece al sistema educativo
universitario la oportunidad de
interpretar enfoques
complementarios, situaciones
complejas en las actividades y
procesos académicos y, a su vez, que
los mismos no reaparezcan en el
futuro.
En la actualidad es
imprescindible que los gerentes
educativos del nivel universitario, se
instruyan en cuanto al manejo efectivo
de los conflictos, de tal manera, que
ello permita lograr una mayor
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eficiencia profesional en la institución,
así poder cumplir con sus
responsabilidades gerenciales y
competencias profesionales, además
la necesidad de garantizar la calidad
educativa en la educación
universitaria, obliga a la gestión
institucional a innovar en nuevos
procesos de transformación, que
faciliten el alcance de las metas
planteadas.
REVISIONES TEÓRICAS QUE
ORIENTAN EL DISCURSO
IDEOGRÁFICO
Teoría de la Transcomplejidad
como contexto de la gerencia
universitaria
La teoría de la transcomplejidad
según Balza (2010), parte de una
fundamentación filosófica emergente y
bases epistemológicas en
elaboración, que facilitan al
investigador construir cosmovisiones
respecto al mundo en su conjunto, con
diversas interpretaciones acerca del
aporte de las múltiples disciplinas del
conocimiento. Para ello, es pertinente
desmontar los viejos entramados de
saberes, deslastrarse de
percepciones fundadas en la
simplicidad y disciplinariedad; para
lograr la convergencia de lo diverso y
desunido, apostando por la
concurrencia de lo convergente y
divergente del devenir y el porvenir.
Por su parte, Villegas y Schavino
(2010), acotan que el enfoque
transcomplejo abre horizontes “a lo
interaccional, a lo reticular y a la
coproducción conjunta como fuentes
constitutivas de la realidad compleja”
(p.141). En esta perspectiva, la
integralidad va más allá del holismo,
apropiándose de una realidad
múltiple, diversa que desde la
epistemología transcompleja, aboga
por una praxis investigativa dinámica,
cooperativa e interrelacionada, que
rompa con las concepciones de
causa-efecto de la investigación
tradicional; se infiere entonces, como
un enfoque de investigación que
supera la centralización, rigidez,
exclusión, descontextualización y
linealidad de los paradigmas
tradicionales.
Cabe destacar, que la
universidad insertada en esta
cosmovisión, al cumplir con sus
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funciones de docencia, investigación y
extensión, debe repensarlas y
replantearlas a la luz de los nuevos
paradigmas gerenciales. Lo expuesto,
amerita abordar la investigación con
pertinencia social, con una visión de
sociedad en construcción para
resolver sus múltiples problemas,
contextualizándolos en el entorno
comunitario.
Se derivan de estas premisas la
relación sinérgica entre lo cualitativo,
cuantitativo y dialéctico, conformando
una matriz epistémica
multidimensional. No obstante, la
reconocida importancia de asumir esta
relación sinérgica, como las
situaciones de conflicto y resistencia
en el marco gerencial, son una
constante en la vida de los hombres y
desplegada esta al ámbito educativo,
se puede considerar como un motor
de maduración y crecimiento humano.
Es por ello, que la constante
autopoiesis como fenómeno social,
debe ser vista y administrada como
una actividad de alto contenido
gerencial, revalorizando cada día más
el valor que ella por mismo reviste.
Ante esta situación de revalorizar, es
necesario que las instituciones de
educación superior, se conviertan en
agentes de cambio que se orienten, a
la formación de una cultura
autogestionaria, que sirva para la
construcción de actitudes y valores
esenciales, en la mejora de la calidad
de vida y por ende a la productividad.
Retos y desafíos de la gerencia
universitaria desde una perspectiva
transcompleja
Según Muñoz y Vázquez (2010),
el surgimiento de diversos
movimientos que postulan la
necesidad de reformar y transformar
las universidades, se enfrenta a
nuevos retos, por lo que se requiere de
miradas multireferenciales de
apropiación del conocimiento para
entender y asumir su rol en la
sociedad postmoderna. Al respecto,
se convoca a la responsabilidad social
universitaria en un mundo de creciente
complejidad, que le plantea desafíos
nacientes.
Esta labor, se encuentra
interpelada por la realidad
latinoamericana de creciente injusticia
social, pobreza y desigualdad de
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oportunidades, que exige repensar la
formación universitaria y realimentar
sus prácticas de cara a estas
realidades sociales. En esta línea de
reflexión, “la misión de la universidad
debería ensancharse
democráticamente y proyectarse
políticamente, de manera asociada
tanto a la revolución del conocimiento,
como a la creciente pauperización de
nuestras sociedades” (Nicolescu,
2001).
En tal sentido, la producción del
conocimiento es primordial en
términos de transformación, de
ciudadanía y responde como
compromiso ético, estratégico y
decisivo ante las complejas
contrariedades, dinámicas y
desafiantes realidades; en tanto se
perfilan nuevos paradigmas,
permitiendo repensar la misión
gerencial educativa para responder a
las necesidades de la sociedad a la
cual se debe. Al respecto, pensadores
y científicos europeos, sostienen que
retos y desafíos de la gerencia
universitaria desde una perspectiva
transcompleja es “la ciencia del siglo
XXI”. Por lo planteado Morín (2007),
expresa que:
“....yo navego entre ciencia
y no en ciencia. ¿Cuáles
son mis fundamentos?, la
ausencia de fundamentos,
es decir, la conciencia de la
destrucción de los
fundamentos de la
certidumbre. Esta
destrucción de los
fundamentos, propia de
nuestro siglo, ha llegado al
conocimiento científico
mismo. ¿En que creo?,
Creo en la tentativa de
desarrollar un pensamiento
lo menos mutilante posible
y lo s racional posible.
Lo que me interesa es
respetar los requisitos para
la investigación y la
verificación propios del
conocimiento científico, y
los requisitos para la
reflexión, propuestos por el
conocimiento filosófico.”
(p.140)
Ella admite, la corriente, como la
forma de existir de la materia y del
pensamiento, para ello, las partículas
que integran la materia se hallan en
incesante movimiento; ninguna
manifestación de la materia ni del
pensamiento está en quietud o en
reposo. Este paradigma, tiene una
visión integral del mundo “del mundo
como un todo” que atiende los nexos
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entre los sistemas vivientes. Como
bien dice el sociólogo, antropólogo y
filósofo francés Morín (2007), quien
señala lo siguiente: “... tengo por
imposible conocer las partes en tanto
partes sin conocer al todo, pero tengo
por no menos imposible la posibilidad
de conocer al todo sin conocer
singularmente a las partes...” (p.144)
Este es el punto de vista central
de los retos y desafíos de la gerencia
universitaria, que descubre en toda su
infinita profundidad, la complejidad de
lo existente y que permite asociar, en
la unidad elementos antagónicos pero
complementarios, reconocer la
dualidad en el seno de la unidad y ver
la cohabitación del orden y el
desorden en todas las cosas.
LO TRANSCOMPLEJO DE LA
GERENCIA Y SU CONSTANTE
AUTOPOIESIS
La transcomplejidad mediante la
autopoiesis, tiene como eje central ir
más allá del aprendizaje y la
enseñanza, poniendo de manifiesto a
un actor social complejizador,
centrado en la investigación en esa
capacidad individual y social para
construir conocimientos y ser un
agente polémico, reflexivo, estratega,
intuitivo, investigador y propositivo.
Asimismo, en el ámbito de la gestión,
la autopoiesis, según Castillejo (2014),
implica instrumentar los mecanismos
participativos que impriman el
compromiso, involucramiento y
corresponsabilidad que profesores,
estudiantes y familias deben asumir
hacia su realidad local.
De tal manera, que la autopoiesis
se presenta en el rigor universitario a
través de proyectos y planes
estableciendo coherencia entre la
misión y visión de la universidad y las
temáticas de estudio, los valores y
principios que posibilitan contribuir al
desarrollo sustentable de las
concepciones epistemológicas y
metodológicas de la didáctica
transcompleja.
Por tal razón, González (2008)
plantea una visión del trabajo
gerencial dentro y fuera del aula
universitaria, en relación con el
impacto de los eventos
contemporáneos y de otros, que están
ligados a nuestra realidad próxima, el
docente, estudiante, objeto y la
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relación entre ellos incorporan en
mismos las propiedades de la
complejidad (tejer, trenzar, mallar,
ensamblar, enlazar, articular, vincular,
unir el principio con el final, incorporar
el azar y la incertidumbre, y la auto
organización) dando paso así a una
serie de flujos.
Esta dinámica que mueve las
ideas enlazantes en el perfil de
competencias de la gestión
universitaria, activa las características
asimiladas en las formas de aprender,
conocer, recordar y estructurar la
información. Es en este momento
donde la metacognición como
herramienta interna del sujeto que
cuando aprende, dialoga internamente
con su yo-interno; toma conciencia de
la visión meta compleja (pensamiento
complejo-metacognición) de lo que
investiga.
Por las razones expresadas, la
autopoiesis produce sus propios
elementos, los cuales resultan
específicos para cada tipo de
organización sistémica, viene a ser el
estudio de los sistemas de
conocimiento con la experiencia
humana, en interacción con los
sistemas pedagógicos de formación
en el ámbito universitario. En esta
definición, tanto los sistemas, como su
interacción, tienen la misma
importancia. Por sistema humano, en
acepción de Castillejo (ob. cit.), se
hace referencia a la persona, o a un
conjunto de individuos, desde el grupo
hasta la nación o conjunto de
naciones.
Esta perspectiva parte del ser
humano, y en particular atendiendo a
sus peculiaridades colectivas. La
delimitación se hace desde sistema
humano; el conjunto de conocimiento
es concebido como la interacción del
pensamiento humano, con las
diversas corrientes que se encuentran
estructuradas en tres sub-sistemas:
humano, construido y natural. El
componente humano se refiriere a las
demás personas que se configuran
dentro de la totalidad de seres
humanos inicialmente reconocidos.
Como resultado de esta crisis
gerencial universitaria en
Latinoamérica, según, Flitner (2008),
ya en la década del sesenta, la
humanidad comienza a cuestionarse
este paradigma de desarrollo que
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contiene altos costos sociales,
económicos, culturales y ambientales
vinculados al consumo y manejo
irracional e indiscriminado de los
recursos del medio, y se demuestra la
existencia de un mito alrededor del
mismo, acerca de su ineficacia para
resolver los problemas que enfrenta la
humanidad. A tal efecto, el desarrollo
sustentable requiere la promoción de
valores que estimulen patrones de
consumo dentro de los límites del
conocimiento, y a los cuales todos
puedan aspirar razonablemente,
implicando, además, que las
sociedades satisfagan las
necesidades humanas.
Al tener en cuenta lo planteado
anteriormente, emerge en la
autopoiesis el cumplimiento
incipientemente con la misión de las
universidades de impulsar un proceso
formativo sustentable, como extensión
de los patrones de producción y
consumo insostenibles, los cuales se
encuentran dentro de los principales
factores condicionantes de la situación
actual del medio ambiente, en ello
poseen una gran importancia los
estilos de vida de las personas; para
lograr una sociedad sustentable, es
necesario realizar un giro hacia un
estilo de vida de "simplicidad
voluntaria" comprometido con la
sostenibilidad.
Los cambios en los valores y
estilos de vida hacia una posición s
responsable, constituyen un estadio
importante en pro de la disminución de
los problemas gerenciales y
pedagógicos que poseen nuestras
universidades. Por lo tanto, la
gerencia, debe estar dirigida a la
estimulación de la adopción por parte
de las comunidades de un modo de
vida compatible con la intención de
gestionar y formar de manera integral
y holística.
La valoración en la sencillez y el
gastar los recursos de la tierra a la
menor velocidad posible, lo cual
supone un freno parcial en algunas
direcciones que se traducirá a la larga,
en una mayor abundancia y
durabilidad de la vida en sentido
general; para lograr esta aspiración,
es imprescindible elevar el nivel de
conocimiento e información,
sensibilización, concienciación por
parte de los ciudadanos, científicos,
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investigadores, gobiernos, la sociedad
civil y todas las organizaciones
nacionales e internacionales.
Desde este punto de vista, es
susceptible de realizarse, al tener en
cuenta que, así como un estilo de vida
mantiene comportamientos hacia la
gestión y el conocimiento en un ámbito
singular, también la adopción de
prácticas concretas puede ayudar a
construir un estilo de vida a través de
la gerencia universitaria. En esta
evolución hacia los cambios
fundamentales de nuestros estilos de
vida y comportamientos, la gestión
universitaria en su sentido más
amplio, juega un papel fundamental;
resaltando aquí que, la educación es
la fuerza del futuro, porque ella es uno
de los más poderosos instrumentos
para lograr el cambio. En esta idea de
los sistemas autopoiéticos, uno de los
aspectos esenciales es el
conocimiento, que se preocupe por
mismo, sus disposiciones y
tendencias tanto al error como a la
ilusión, como afirma Morín (2005), se
debe a:
“(…) armar cada mente
para el combate vital por la
lucidez; promover un
conocimiento capaz de
abordar los problemas
globales y fundamentales
para inscribir allí los
conocimientos parciales y
locales; aprender a través
de él a enfrentar las
incertidumbres, enseñar
principios de estrategia que
permitan afrontar los
riesgos, lo inesperado, lo
incierto, es necesario
aprender a navegar en un
océano de incertidumbre a
través de archipiélagos de
certeza.” (p.32)
Según lo señalado por el autor,
se requiere tomar acciones que deben
ser ejecutadas sin variación en
entornos asumidos como estables el
cual tiendan a estrechar a medida que
pasa el tiempo, debido a que no tienen
las condiciones para afrontar el
cambio y las incertidumbres propias
del contexto y de todo proceso
educativo.
No obstante, como señala Flitner
(ob. cit.), es necesario plantearse la
interrogante: ¿Cuál es el grado de
tolerancia y amplitud en los márgenes
de la gerencia educativa? Si desde
Aristóteles, es necesario que, junto al
conocimiento de lo bueno, debamos
tener poder para aplicarlo; es evidente
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que, sin una reestructuración profunda
de nuestra sociedad desde el punto de
vista político, económico, social y
ético, no alcanzaremos la solución
verdadera y duradera de los posibles
problemas que sin duda alguna le
podemos dar solución.
Los sistemas autopoiéticos, por
tanto, no debe limitarse a una reflexión
filosófica y teórica, sobre todo,
significa concienciación,
sensibilización y proposición de
soluciones alternativas, la misma no
se debe quedar en las aulas, en las
familias; debe extenderse a todos los
espacios de socialización, tales como
la comunidad, los grupos formales e
informales, los medios de
comunicación; promoviendo acciones
concretas en pro de la solución de los
problemas basadas en modelos
participativos.
De tal manera, la gerencia y por
ende la educación en general, se
erigen como el baluarte hacia un
planeta sustentable, aunque las
actuales condiciones
socioeconómicas predominantes
constituyen obstáculos
inconmensurables para el presente, el
futuro puede representar la posibilidad
de alcanzar de forma paulatina y
progresiva un incremento de
concienciación mundial hasta alcanzar
aquella masa crítica capaz de revertir
los actuales estilos de desarrollo hacia
aquellos con aspiraciones de
sustentabilidad en los saberes.
LA ECONOMÍA GERENCIAL-
PEDAGÓGICA
En el marco de estas ideas se
presenta el concepto de economía de
la gerencia, la cual abarca el estudio
de los problemas gerenciales-
pedagógicos empleando la visión y las
herramientas de la economía.
Actualmente, existe un concepto
erróneo de economía, ya que lo
primero que se piensa es que su
campo de estudio es en su totalidad
sobre decisiones de negocios y cómo
obtener rendimientos en el modo de
producción capitalista. Pero la
economía se enfoca sobre las
decisiones que realizan actores
económicos sobre el uso de recursos
escasos.
Ahora bien, la visión de la
economía gerencial-pedagógico nos
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106
mueve hacia la necesidad de definir el
aspecto práctico de la “acción de
gestión integral”, en donde el
comportamiento cobra importancia.
Esta, viene a ser, a juicio de Fermoso
(2010), aquella que sustenta un
conjunto de acciones encaminadas a
lograr la máxima racionalidad en el
proceso de decisión relativo a la
conservación, defensa, protección y
establecer mejoras en la función
gerencial en las universidades
modernas, basándose en una
información coordinada
multidisciplinaria y en la participación
de los ciudadanos siempre que sea
posible. Mediante esta metodología en
la toma de decisiones se manifiesta
una nueva comprensión del hombre
sobre la naturaleza del conocimiento,
viéndose a mismo como
responsable por la protección de la
realidad en que vivimos.
Esta nueva visión general debe
estar encaminada hacia el desarrollo
humano, pero con una calidad
humana y equilibrio en los saberes con
el fin de alcanzar los objetivos
propuestos. En síntesis, lo
transcomplejo de la gerencia y su
constante autopoiesis es un tema de
discusión y de acuerdos encaminados
a una gestión acorde a la realidad y no
como una excusa para buscar
implementar proteccionismos y actos
contrarios al trabajo cooperativo. Se
debe tener en consideración que es
una tarea de todos y no de algunos. La
planeación y ejecución de programas
curriculares, involucra a la sociedad,
quienes deben interesarse y participar
en esta toma de decisiones como
miembros de la comunidad
universitaria moderna.
Una postura más concreta la de
González (2014), para quien “…la
transcomplejidad es la suma de dos
vertientes del pensamiento moderno:
la transdisciplinariedad y la
complejidad…” (p.4). Relacionada con
lo educativo, y sobre todo con la
autopoiesis, la transdisciplinariedad
implica la ruptura de las fronteras entre
las disciplinas lo que por años ha
representado una limitante para el
avance en lo que se considera la
comprensión de la acción humana
sobre sí mismo, su entorno.
Tal como lo refleja Morín (2005),
no es más que una disciplina cuya
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107
“…categoría tiene solamente una
función dentro del seno del
conocimiento científico, esto forma
parte del conocido determinismo de
las ciencias” (p.41). La
transcomplejidad ofrece a la
autopoiesis, momentos ideales para ir
más allá de la dis multi - inter y
transdisciplinariedad, destacando en
ésta última el uso de herramientas
contra las condiciones en que influye
el sistema complejo en el
fortalecimiento de los saberes que
moldean al ciudadano planetario
moderno.
ORIENTACIÓN METODOLÓGICA
Partiendo de que la investigación
cualitativa tiene su basamento
principal en la relación cercana íntima
entre el investigador, el fenómeno y
los autores investigados, da pie para
que éste (el investigador) se oriente
hacia la comprensión e interpretación
de las diferentes construcciones de
modelos mentales que los
participantes poseen de un fenómeno
determinado.
En la íntima relación del ser
social con el paradigma de
investigación se basa la búsqueda no
solo de saber, conocer que el
fenómeno se presenta, lo interesante,
lo real de la investigación es
comprender e interpretar por qué
ocurre el fenómeno, ¿cuáles son las
razones que permiten su aparición?
¿Cuáles son las realidades
intersubjetivas que dan pie para que
este ocurra? entonces no es conocer
u obtener datos numéricos
estadísticos, es la estrecha relación de
interrelacionar todos o al menos la
mayoría de los factores que
interactúan para que se produzca el
fenómeno que nos interesa estudiar,
sus relaciones visibles o no y su
incidencia, importancia en el
desarrollo normal del colectivo donde
ocurre.
Por consiguiente, la
investigación tendrá su base
epistemológica en el paradigma
interpretativo, metodología cualitativo
y método fenomenológico, siguiendo a
Martínez (2002), el diseño de la
investigación es fenomenológico y es
hermenéutico, desde el punto de vista
epistemológico porque destaca la
interacción, es decir, la
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108
intersubjetividad por generar un
cuerpo de reflexiones ontoepistémicas
relacionadas con la transcomplejidad
de la gerencia universitaria y su
constante autopoiesis en la UNELLEZ.
Se hace necesario aclarar que
los modelos que emergen se
construyen a partir de la contracción
de incidentes y de la información, todo
este proceso con el fin de convertirlos
en categorías para un mejor análisis e
interpretación, explicación que se
valida ante la perspectiva de que los
informantes claves poseen un modelo
conceptual adquirido de la experiencia
previa y de la capacidad de dar sentido
y valor a los fenómenos del entorno,
para el investigador la comparación o
el estudio estará dado al internalizar el
modelo conceptual inicial (Rodríguez y
otros, 1999).
En virtud de lo expuesto, existe
un consenso, en cuanto a que, es la
naturaleza del fenómeno que se
estudia quien guía y orienta el proceso
de indagación, y en consecuencia, la
elección de un método u otro
dependerán y se ajustará a ella
misma. La concreción metodológica
del estudio, requerirá del desarrollo de
actividades específicas tales como: a)
la estructuración de tópicos
orientadores mediante entrevistas
abiertas, para recoger la información,
teniendo como base los postulados
teóricos y enfoques revisados que
orientarán esta investigación. b)
Conversaciones con los informantes
clave. c) aplicación y recolección de la
Entrevista Abierta. d) Análisis de la
información enmarcada dentro de un
Análisis del Discurso, y finalmente un
Análisis de Contenido.
En lo referente a las unidades de
análisis y fuentes de información la
investigación tendrá su escenario en
la UNELLEZ, Vice Rectorado de
Desarrollo Social (VPDS) por lo que
ésta se desarrollará totalmente en el
ámbito del fenómeno estudiado;
informantes clave, documentos e
investigador, interactúan de forma
permanentemente; para una mejor
compresión conseguimos en Goétz y
Lecomte (1988), quienes “Exigen que
los investigadores traduzcan a
descriptores empíricos unos
fenómenos caracterizados
abstractamente en los fines de la
investigación y los marcos
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109
conceptuales. Tales descriptores
constituyen las unidades iniciales del
análisis...” (p.86)
Por otra parte, con la finalidad de
recabar la información que se
esgrimirá en la investigación, para
presentar tanto modelos como
reflexiones y conclusiones, se
utilizarán la observación y la entrevista
semiestructurada. Luego, a fin de
cumplir con el proceso de análisis de
la información que se recolectará,
internalizarla e interpretarla en su
contexto, de la reducción
metodológica que se le realizará,
emergerán las categorías, sub
categorías y unidades de análisis,
partiendo de las caracterizaciones
iniciales nutridas de la revisión de la
literatura, las expectativas y
observaciones del investigador, de los
diversos contactos y entrevistas con
expertos en la temática y con las
personas involucradas directamente
en el quehacer de las actividades
propias de la docencia.
A partir de acá, se seleccionarán
informantes clave, se realizará la
revisión documental y se continuará
con el proceso de observación, para el
propósito específico de la reducción
metodológica se utilizarán las técnicas
de análisis de contenido y la
triangulación.
POSTURA PROSPECTIVA
La Autopoiesis en la Gestión
Universitaria
La Autopoiesis progresivamente
se ha convertido en un sistema
centrado en la anticipación de
alternativas de futuro, la exploración
de las transformaciones de la
sociedad, la construcción de visiones
y proyectos de futuro, y la reducción
de la incertidumbre para la toma de
decisiones estratégicas. En el sector
universitario se ha convertido en una
herramienta útil para la toma de
decisiones en todos los niveles,
constituyéndose en un campo en
plena evolución, de intersección entre
los estudios del futuro, el análisis de
las políticas públicas y la planificación
estratégica.
La interacción entre las tres
áreas permite a la gerencia educativa
avanzada definir las opciones para
convertirse en diseñadora y
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constructora dinámica de su propio
futuro. Su contribución y utilidad en las
políticas universitarias obedece a que
la misma constituye un medio para la
construcción de una visión a mediano
y largo plazo que permita prever
problemas y actuar antes que estos se
agraven y se tornes incontrolables. De
allí, que su propósito se orienta a la
creación de condiciones
indispensables para el ejercicio de la
libertad, el poder, la voluntad de los
gerentes, profesores y los estudiantes
en la elección de un futuro deseado.
En este orden de ideas, los ejes
sobre los que trabaja la autopoiesis en
la gestión universitaria están
orientados, en primer lugar, proveer
visiones de futuro y ampliar los
horizontes temporales de la
universidad y por ende la sociedad; en
segundo lugar, contribuir a mejorar la
planificación, es decir, apoyar la
asignación de prioridades y la
estructuración de la información para
la toma de decisiones. En suma, la
participación y la relación con la
comunidad universitaria, que tienen
que ver con ofrecer acceso al
conocimiento, a la creación y
desarrollo de redes que contribuyan a
mejorar la calidad de diálogo social
sobre el futuro de los países, territorios
o sectores. De ellos, el determinante
es la construcción de visiones
compartidas de futuro, porque
precede al plan, presupuesto y los
programas que constituyen la columna
vertebral de la gestión universitaria.
La autopoiesis se practica en
múltiples dimensiones (meta, macro,
meso y micro) y sirve de apoyo a
diferentes tipos de resultados que
involucran diversos niveles e
instrumentos de la gestión. Contribuye
a desarrollar capacidades para
coordinar y articular la acción
direccional. Actualmente, se orienta
no sólo anticipo y reflexión sobre
futuros posibles, sino que actúa en
contextos institucionales
construyendo futuro a partir de
decisiones estratégicas incluyendo la
participación de los actores sociales
de las visiones, planes o proyectos de
carácter prospectivo (apropiación), la
concreción o materialización de las
imágenes de futuro mediante
proyectos (acción) y el proceso de
realimentación.
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111
Para hacer de la autopoiesis una
actividad continua y permanente
(aprendizaje). Cada uno de los
respectivos componentes es un aporte
crucial de la gerencia universitaria,
mediante un proceso orientado hacia
un resultado definido. Está
emergiendo un fenómeno y una
epistemología disímil a la
acostumbrada; se esboza, de una
nueva forma de concebir el corpus
gerencial que nace del beneplácito
científico de la necesidad de organizar
el conocimiento a la luz de una
interpretación compleja de la realidad.
Esta herramienta de
planificación aplicada a la gestión
universitaria también permite el
diálogo estratégico sobre el futuro
buscando abrir posibilidades en
materia de opciones tácticas futuras
de la sociedad. Consiste en una serie
de conversaciones estratégicas entre
los actores sociales del sector
académico y social, con miras a crear
nuevas perspectivas sobre el futuro,
construir relaciones sostenibles de
mediano y largo plazo, modificar
actitudes y comportamientos
colectivos.
En síntesis, la aplicación de lo
transcomplejo de la gerencia y su
constante autopoiesis a las políticas
universitarias permite promover las
visiones de futuro innovadoras, induce
a tener mayor conciencia de la
integralidad y el pensamiento
sistémico, establecer mejor las
prioridades, tener mayor claridad,
elaborar estrategias más detalladas,
colaborar con otros actores sociales,
gestionar redes y desarrollar
proyectos más complejos. No
obstante, su desarrollo exige una
mayor conciencia sobre la forma de
pensar de los gerentes y la comunidad
universitaria acerca del futuro y sobre
el modo en que construyen la realidad
con sus decisiones estratégicas. En
este orden de ideas, en la presente
investigación se hará uso de esta
herramienta gerencial con la finalidad
de analizar las proposiciones teóricas
que fundamentan la transcomplejidad
de la gerencia universitaria y su
constante autopoiesis en la UNELLEZ.
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