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EveIin Palomino
https://orcid.org/0000-0003-2819-0881
RESUMEN
La educación universitaria deberá adecuarse a las
nuevas propuestas sociales - educativas, donde se
logren vincular teorías y prácticas que devenguen
en una óptima gestión universitaria. Este artículo,
registra los hallazgos de una investigación
culminada, cuyo propósito principal fue analizar la
gestión en los programas de formación con
modalidad de educación a distancia en las
universidades venezolanas. El estudio se enfocó en
el paradigma positivista, desde la perspectiva
cuantitativa, diseño de campo de tipo descriptivo, no experimental. Empleando la
técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario con preguntas cerradas
en la escala de Likert. Asimismo, se utilizó la técnica del juicio de expertos; fue
aplicado a una muestra de veinte (20) docentes de diferentes universidades con
modalidad presencial y on line. El análisis de datos, fue tratado con la estadística
descriptiva, obteniendo entre los hallazgos principales que casi siempre hay
participación significativa de los docentes en el rediseño curricular, lo cual indica
que existe un compromiso y una identificación de parte de los docentes con la
institución educativa en la que laboran; así como, la existencia de una
conmutación permanente del currículo universitario en la academia, lo cual sugiere
cambios constantes en las tendencias curriculares. Como conclusión, se presenta
la importancia que ofrecen los cambios de las condiciones tecnológicas en la
educación a distancia, las que conducen a la necesidad de desarrollar modelos de
referencias adecuados a las teorías del aprendizaje y de la conectividad. Entre las
recomendaciones se encuentra, el incorporar tecnologías dentro de las
universidades que impliquen la modificación de planes y programas de estudio
para hacerles un espacio en el proyecto educativo, donde la unión de los actores
involucrados contribuya en la ejecución de un proyecto curricular en la práctica,
bajo los paradigmas actuales educativos globalizadores.
GESTIÓN EN PROGRAMAS
FORMATIVOS DESDE LA
PERSPECTIVA DE LA EDUCACIÓN A
DISTANCIA
PALABRAS CLAVE:
gestión de programa.
desarrollo del
currículo. educación a
distancia
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MANAGEMENT IN TRAINING PROGRAMS FROM THE
DISTANCE EDUCATION PERSPECTIVE
EveIin Palomino
https://orcid.org/0000-0003-2819-0881
ABSTRACT
University education must adapt to the new social-educational proposals, where
theories and practices are linked that result in optimal university management. This
article records the findings of a completed investigation, whose main purpose was
to analyze the management of distance education training programs in Venezuelan
universities. The study focused on the positivist paradigm, from the quantitative
perspective, descriptive field design, not experimental. Using the survey technique
and as an instrument a questionnaire with closed questions on the Likert scale.
Likewise, the expert judgment technique was used; was applied to a sample of
twenty (20) teachers from different universities with face-to-face and online
modality. The data analysis was treated with descriptive statistics, obtaining among
the main findings that there is almost always significant participation of teachers in
the curricular redesign, which indicates that there is a commitment and
identification on the part of teachers with the educational institution. in which they
work; as well as the existence of a permanent commutation of the university
curriculum in the academy, which suggests constant changes in curricular trends.
In conclusion, the importance offered by changes in technological conditions in
distance education is presented, which leads to the need to develop models of
references appropriate to theories of learning and connectivity. Among the
recommendations is the incorporation of technologies within the universities that
imply the modification of study plans and programs to make a space for them in the
educational project, where the union of the actors involved contributes to the
execution of a curricular project in practice, under the current globalizing
educational paradigms.
Keywords: Program Management. Curriculum Development. Long distance
education
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INTRODUCCIÓN
En los últimos años la educación
universitaria venezolana ha
experimentado cambios significativos,
registrándose una expansión y
diversificación dentro de la oferta
pública y privada, asegurando una
competitividad entre las instituciones
de diferentes gestiones e
incrementando su matrícula
académica, lo cual ha venido
generando una mejora de ofertas
entre los programas ofrecidos al
estudiantado desde las diversas
áreas de formación de saberes, lo
que promueve a su vez el surgimiento
de una educación diferente adaptada
a los nuevos conceptos tecnológicos
globales y a los cambios generados
por la expansión del COVID-19.
Una de las principales
características de los sistemas
educativos venezolanos en la
actualidad, es la incorporación de
las nuevas corrientes del
pensamiento, vinculadas con un
contexto social dinámico, bajo la
complejidad de estructuras flexibles
que permiten desarrollar el aspecto
profesional, sin desmejorar aspectos
de la vida de las personas, en el que
la búsqueda de la profesionalización
pasa a ser un elemento clave en el
desarrollo de la sociedad, basándose
en las diversas aplicaciones
educativas surgidas a raíz de las
necesidades, dando entender que el
tiempo y el espacio no se constituyen
en límites para su realización.
Desde este abordaje, luego de
contemplados las directrices del
Consejo Nacional de Universidades
(en lo adelante CNU), del cual no
escapa ningún alma mater del país,
referido al Estado puede supervisar y
acompañar a las universidades en los
Sistemas Multimodales de Educación
Universitaria, se ha buscado evaluar
la necesidad de actualizarlos bajo
un contexto critico, en la búsqueda de
las mejores opciones de desarrollo y
así lograr que la educación en la
República Bolivariana de Venezuela
cumpla su propósito dentro del
quehacer del estudiante dentro y
fuera de las aulas de clases.
Vale destacar, que es derecho
fundamental de las sociedades el
acceso a una educación
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comprometida, por lo que se requiere
enfrentar crecientes cambios
paradigmáticos en el desarrollo que
han alcanzado las tecnologías de la
información y la comunicación,
demandando actualización constante
de los contenidos programáticos que
promuevan las competencias
necesarias para afrontar los desafíos
de la sociedad actual del
conocimiento, bajo las premisas del
contexto socio-político-económico
que presenta el país.
En este orden de ideas, una
gestión es considerada ideal cuando
se desarrolla bajo una visión y
percepción adecuada en los procesos
percibidos de manera adecuada, que
permiten fomentar planteamientos
pedagógicos, andragógicos cónsonos
con la realidad circundante. De esa
manera, se puede lograr favorecer la
adquisición de conocimientos
prácticos, así como las competencias
y aptitudes para la comunicación, el
análisis creativo - crítico de los
procesos de enseñanza-aprendizaje
dentro de las diferentes modalidades
de enseñanza.
Con respecto a esto último, la
educación a distancia se presenta
como una alternativa frente a los
desafíos en la Venezuela actual, en
todos aquellos espacios donde se
permita validar el conocimiento,
garantizando la formación ofrecida
basada en el proyecto educativo de
cada institución, aseguren la
democratización y la equidad en
dimensiones como el acceso,
oportunidades, aunado a considerar
que se evalúen aspectos
pedagógicos/andragógicos,
financiero, social, así como también
el fácil acceso tecnológico a quien
aporta y quien recibe, permita
cumplir lineamientos internos y
externos para lograr el cometido de
proveer una educación cónsona con
las necesidades del país.
Surge de esta manera, este
artículo basado en una investigación
donde, se toma en cuenta la
educación globalizada, el cual es
observado en este momento, dentro
de los lineamientos del CNU bajo la
perspectiva de los ejes de la
educación constructivista: aprender a
conocer, aprender a ser, aprender a
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convivir. Todo ello, enmarcado en los
avances generados por la ciencia,
tecnología y la cultura, en pro de la
calidad en la educación recibida, con
bases sólidas, siendo capaz el sujeto
de asimilar los avances tecnológicos
y con ello el desarrollo de destrezas
para el trabajo, en conjunción con el
pensamiento social.
DESARROLLO TEÓRICO
En el devenir histórico de los
sistemas educativos, se ha podido
observar cómo a través de los
tiempos, estos se han subsumido en
las corrientes del pensamiento,
surgidas y vinculadas dentro de un
contexto social dinámico. Es así
como la perspectiva involucrada
permite que el conocimiento se
convierta en un recurso estratégico
para las instituciones hacia una
sociedad educativa que ha tenido
variaciones en las modalidades
implementadas de acuerdo a las
circunstancias de modo, tiempo y
lugar.
Precisemos, entonces, desde
finales del siglo XIX, la modalidad de
educación a distancia se consolida e
institucionaliza en las universidades
de Edimburgo, Londres y Cambridge.
En este sentido Gómez (2012) acota
que la creación de universidades a
distancia inicia en Sudáfrica en 1946,
a finales de los sesenta surgió en el
Open University (Reino Unido),
siendo reconocida como pionera de la
educación superior a distancia. En el
contexto Latinoamericano, durante la
década de los 70, se crea la
Asociación Argentina de Educación a
Distancia la cual amplía su radio de
acción a Brasil, Colombia y
Venezuela, entre otras.
A partir de allí se inicia la
incorporación de las tecnologías del
momento dentro del ámbito educativo
constituidas en ese entonces por
computadoras, diapositivas,
transparencias, acetatos, entre otros.
Para la década de los 80, se observa
la preparación de video conferencias
como estrategia interactiva sincrónica
y en la búsqueda de la sofisticación,
se utilizan a partir del año 2000 las
redes, la informática y las
telecomunicaciones para así
comenzar a evolucionar un potencial
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de educación abierta y a distancia tal
cual como es conocida en la
actualidad.
Es así como esa realidad
educativa, cada día más
implementada cubre escenarios que
solo estaban destinados a la
modalidad presencial. Una modalidad
que ha demostrado no ser asertiva ni
cónsona con muchos programas de
formación que ameritan estrategias
adicionales como simuladores o
cuotas de presencialidad. Estas
situaciones, producto de las
transformaciones sociales,
económicas, políticas y parte de la
nueva normalidad ha sido participe
del afianzamiento de la nueva
sociedad del conocimiento,
globalizada e interconectada
mediante un concepto educativo
unificado y aplicables en su
generalidad. En este sentido, la
difusión de las TIC y ahora la realidad
pos-pandemia, ha hecho resurgir la
estructura interna de los sistemas
educativos en el mundo.
Siguiendo este orden de ideas,
en Latinoamérica los sistemas
educativos universitarios asumen
características particulares. Aquí no
sólo existe la competencia entre las
bondades brindadas y diferenciadas
por aquellas de gestión pública y de
gestión privada, sino que compiten en
contextos tecnológicos no
equilibrados, tanto desde el punto de
vista de los usuarios como de la
plataforma tecnológica que las
sustenta, además de las
oportunidades ofrecidas dentro de
sus propios contextos, la introducción
en una cultura visual y mediática
global, la cual desde la visión de la
educación debe ser igual, pero la
realidad es otra, es bien conocido que
son muy diferentes debido a que la
desigualdad de recursos provistos y a
la forma de gestión.
En este sentido, al ser
visualizado bajo una modalidad
diferente a la presencial, la educación
estarla adecuada a tendencias y
avances en información y
comunicación, que han de ser
aplicadas en estos tiempos como
potencial didáctico e impulsado por la
concepción de globalización dentro
de la sociedad del conocimiento,
admitiendo el razonamiento que todo
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proceso tiene que estar encaminado
al equilibrio, a través de un nuevo
realismo, para concluir en una
experiencia educativa enriquecedora,
en pocas palabras una enseñanza
que comprenda o pueda combinar
experiencias de: educación a
distancia, presencial, semi
presencial y mediada por las TIC en
línea, virtual o la propuesta novedosa
de la realidad extendida.
Por lo antes expuesto, la
educación a distancia se presenta
como una alternativa frente a estos
desafíos contemplada dentro de la
Normativa Nacional de los Sistemas
Multimodales de Educación
Universitaria y Educación (2021),
mediada por las Tecnologías de la
Información y la Comunicación,
permitiendo que las competencias
profesionales que se encuentran
definidas en los planes de estudio,
garanticen la formación de calidad de
acuerdo con un modelo educativo
preestablecido. Al respecto puedo
citar con Areito (2008) quien señala
que “la educación a distancia facilita
además ofertas más segmentadas
como la educación continua,
intercambiabilidad y reutilización de
contenidos, construyendo amplias
redes institucionales” (p.78).
De acuerdo a la cita anterior y
adaptándola al contexto venezolano,
se representa la situación en la que
se encuentran las instituciones
académicas de Venezuela en la
actualidad. En este sentido, los
medios que posee cada una, se
conciben como una constante
búsqueda de atención a la diversidad
y a las transformaciones. En función
de ello, se han de revisar las
circunstancias necesarias para esa
transformación a nivel tecnológico.
Es decir, no sólo se basa en
planteamientos y directrices
coordinadas por la Dirección de
Curriculum o su equivalente, sino que
estas organizaciones buscan ser
alineadas y llevadas al ámbito interno
por cada uno de los actores
universitarios involucrados (docentes,
estudiantes, personal administrativo y
obrero), a fin de estar enlazado con
los lineamientos del Estado,
surgiendo así, una fórmula
innovadora y de enfoques filosóficos
abiertos al cambio.
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Dentro de este marco, la
revisión se hace cada cierto tiempo y
se toman en cuenta los avances
tecnológicos, la globalización, el auge
de la sociedad del conocimiento y de
la información. Lo anterior, por
conllevar contextos cambiantes,
dinámicos, activos, rápidos,
puntuales, colmados de novedades,
produciendo un producto adecuado a
las exigencias de una institución del
siglo XXI.
Esto supone dos movimientos,
por un lado, la actualización de los
saberes disciplinarios de cada uno de
los programas ofertados, tanto en
pregrado como en postgrado y, por
otro lado, la inclusión de saberes
tecnológicos, los cuales buscan
incluir espacios nuevos en los
postulados ignorados que se han
manejado en el curriculum tradicional.
Las revisiones periódicas y la
adaptación a los requerimientos de
los cuales permiten proceder a una
rediscusión se ha de generar la
aproximación rigurosa y sistemática
de las exploraciones de cada uno de
los programas con la incorporación
de la libertad que ofrece la educación
a distancia en tanto; es una
alternativa que facilita la reflexión en
cuanto a la elaboración y ejecución
de proyectos de vida.
Se puede entender, al
profundizar en el fenómeno de
estudio, la manifestación de una
diatriba necesaria de esclarecer, con
características complejas en cuanto a
la situación actual que vive Venezuela
en materia de educación universitaria,
donde las políticas públicas
señaladas por el gobierno nacional en
este ámbito, se ven afectadas hacia
todos los niveles, desde el estudiante,
pasando por el facilitador y
terminando con la estructura
académica, quienes son las
encargadas de dar respuestas
ajustándolas a la realidad social.
Por ende, la educación a
distancia se constituye en una
alternativa viable donde el currículo
se disemine ante lo inconsistente y
complejo en algunos casos de
programas formativos, creándose
incertidumbre en la progresividad del
caos tecnológico que afecta al país,
con situaciones tan generalizadas,
como la deserción de estudiantes de
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los espacios universitarios y la
diáspora de personal docente ante la
falta de reconocimientos sociales,
económicos y profesionales.
Quiero con ello significar, que es
fundamental una gestión adecuada
en los programas de formación, que
oriente la conformación de los
mismos en la realidad nacional y
mundial, lo cual se traduciría en
cambios, dentro de paradigmas que
permitan fomentar y desarrollar
planteamientos pedagógicos y/o
andragógicos asertivos, donde se
pueda favorecer la adquisición de
conocimientos prácticos, así como las
competencias y aptitudes dentro del
contexto socio-cultural-político que se
vive hoy en día y donde, el análisis
crítico y creativo del currículo creado
en tiempos anteriores debe ser
construido y redimensionado sobre la
base de nuevas exigencias.
De acuerdo con lo antes
señalado, surgen las siguientes
interrogantes: ¿Cuál es la situación
actual de la gestión en los programas
de formación con modalidad de
educación a distancia en las
universidades venezolanas?
Incógnita, que busqué dar respuesta
al analizar la gestión en los
programas de formación con
modalidad de educación a distancia
en las universidades venezolanas.
Se plantea entonces el presente
artículo, el cual se justifica en función
de la adaptación constante del
currículo dentro de las realidades
educativas mundiales, donde cada
día se fomenta la globalización en la
educación y promoción de la
modalidad a distancia. De igual
modo, en el ámbito de la contribución
académica de esta producción
científica, se avizora la posibilidad de
cambios que fortalezcan la gestión en
los programas de formación en
asignaturas con modalidad diferente
a la tradicional presencialidad.
De la misma manera, este
estudio contribuye a conceder nuevas
luces en la cultura de la participación
en constante búsqueda de la
transformación de la cultura de
participación dentro del cuerpo
docente y las necesidades del
estudiantado, ambos necesarios para
el desarrollo de la investigación y
actualización de los programas como
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insumos al fortalecimiento de la
plataforma tecnológica, que puedan
generar cambios significativos y
provechosos en las asignaturas que
se administran en el ámbito
universitario.
Gestión Académica
La universidad contemporánea
debe responder a los desafíos que le
presenta la sociedad del
conocimiento, la globalización, el
nuevo papel de la ciencia y la
tecnología. En este sentido, se debe
considerar que los modelos
gerenciales en los sistemas
educativos, deben garantizar
acciones que se ajusten al alcance
del bien común, por lo que se puede
considerar como un factor estratégico
para la operacionalización de la
filosofía de gestión de la
organización. Varios son los temas a
considerar; metodologías educativas,
la estructura curricular y objetivos
curriculares relacionados con el perfil
de los graduados.
Desde allí, se logra la
separación de la estructura
gestionaria que parte desde los
niveles de administración docentes,
programas, proyección investigativa
donde, el creciente desarrollo de las
tecnologías e información y
comunicación permiten que, los
sistemas educacionales se
transformen para adecuarse a una
sociedad en estado de cambio
permanente, con nuevos valores y
necesidades. En el ámbito
educacional, se suele hablar con
frecuencia, de gestión académica,
pero se hace importante para efectos
de este artículo precisar en torno al
tema, por lo que cito a Drucker,
(1998) quien denomina a la gestión
como:
“Proceso de conducción de
una institución por medio
del ejercicio de un conjunto
de habilidades directivas
orientadas a planificar,
organizar, coordinar y
evaluar la gestión
estratégica de aquellas
actividades necesarias
para alcanzar eficacia
productiva, eficiencia
administrativa, efectividad
comunitaria y
trascendencia cultural”.
(p.25)
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Como puede apreciarse, la
gestión se proyecta a vincularse con
la comunidad, con una dimensión
cultural que debe alcanzar frutos
duraderos en las personas y en los
grupos humanos. Por tanto, implica
una serie de cualidades y exigencias
específicas que buscan ser aplicadas
en entornos específicos y por un
personal entrenado con capacidad de
planificar, organizar y ejercer
funciones, precisando estándares de
calidad pertinentes cuya ejecución
debe ser evaluada conveniente y
periódicamente.
Ahora bien, desde la perspectiva
gerencial educativa, Martínez y Milla
(2005), manifiestan que existen
diferentes tipos de estrategias en la
capacitación, las cuales son
priorizadas de acuerdo a su alcance,
donde debe existir una coordinación
de la acción a ser ejecutada, que será
la encargada de procurar la máxima
funcionalidad entre los objetivos
institucionales apoyada en la
estructura de la organización
mediante procesos como: la
planificación, evaluación y el control
académico en todas sus
modalidades.
En este sentido, la acción de
gestionar, se realiza para alcanzar
una administración adecuada de los
recursos, para mantener la unidad
formativa en torno a la cultura
organizacional. Además, de favorecer
una relación coherente con el entorno
deseado, la acción de planificar ha de
corresponder con el manejo operativo
de la organización, tanto en la
dirección del trabajo humano, como el
control y evaluación de la producción,
a través de una secuencia lógica de
funciones.
A tal efecto, el rol que ejerce el
gerente dentro del ámbito educativo,
será fundamentalmente basado en la
planificación de las acciones que se
llevarán a cabo, originando el
compromiso hacia el éxito del
proceso de gestión y por ende de la
institución en la satisfacción de
necesidades formativas del
estudiante y sociales hacia lo que va
a aportar a su entorno.
Las universidades a nivel global,
son consideradas como
organizaciones que ofrecen servicios
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educativos a todos los que laboran en
ella debido a que, no sólo se aporta
conocimientos a los usuarios o
estudiantes, sino que todo el personal
que labora allí es susceptible de
algún tipo de formación. De acuerdo
con esta afirmación, el conocimiento
dentro del recinto universitario tiene
como norma la adquisición,
aplicación/utilización, creación,
almacenamiento y diseminación del
mismo.
Con las premisas abordadas,
este modelo de gerencia y
conocimiento, permiten la conducción
del ser a la realidad, tal como la
presentan sus actores, y cuya
finalidad es difundir la esencia del ser
cognitivo hacia la organización
educativa que requiere la experiencia
diferenciada del empirismo, para el
logro de metas propuestas, a partir de
las cuales se adecúa a la tecnología
incorporada, en estos últimos siglos
de evolución, eficaz para el ser que la
proyecta. Igualmente, la interacción
de estos, formaría según Nonaka y
Takeuchi (1995), algo parecido a una
espiral dinámica, la cual conduciría
hacia la creación de un nuevo
conocimiento (Figura 1).
Figura 1. Gestión del conocimiento según Nonaka y Takeuchi (1995)
A título ilustrativo, la figura antes
señalada muestra como la gerencia y
el conocimiento se conectan, a partir
de esta construcción Nonaka y
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Takeuchi (ob.cit), generan la teoría de
la creación del conocimiento
organizacional, el cual consiste en las
conversiones y transformaciones a
nivel de pensamiento, aprendizaje y
acción que ocurren entre el
conocimiento tácito y el conocimiento
explícito. Este proceso pasa por una
perspectiva epistémica marcada por
cuatro dimensiones de conversión: la
socialización, la exteriorización, la
combinación y la interiorización.
Es oportuno relacionar la idea
de los precitados autores con lo
señalado por Senge (1990) cuando
expresa que “…las instituciones
educativas son consideradas
organizaciones formales, con su
estructura jerárquica, (…) con la
misión de promover experiencias de
aprendizaje” (p.54). En los
argumentos señalados se puede
inferir, como la actualización de los
programas de estudios y la
actualización de los conocimientos a
impartir, deben concebirse como
parte dinámica de una institución y de
la sociedad en general,
impregnándola y permeándola para
realizar cambios acordes con las
necesidades del mundo, sobre todo
cuando las metas de la institución se
direccionan a internacionalizar la
oferta formativa, la cual debe ser
adaptable a cualquier entorno global.
Desarrollo del currículo
El concepto de currículo es uno
de los más polémicos dentro del
contexto disciplinar de la educación.
Vista la diversidad de autores, cada
concepción curricular plantea una
postura muy particular, diferentes
visiones y modos de considerarlos,
tanto en la teoría como en la práctica.
Se dice que el currículo tiene una
cierta capacidad reguladora de la
práctica, desempeña el papel de una
especie de partitura interpretativa,
flexible, que determina la acción
educativa. Domínguez citado por
Montoya (2008) considera que:
“Es preciso plantearse
cuatro grupos de
interrogantes para acotar
su significado: a) lo que se
debe enseñar y los
estudiantes aprender, b) lo
que se debiera enseñar y
aprender y lo que
realmente se transmite y
se asimila; c) no sólo los
contenidos sino también
las estrategias, métodos y
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procesos de enseñanza, d)
si objetivamos un
currículum como una
realidad estancada o como
algo que se delimita en el
proceso de su desarrollo”.
(p.176).
Es así como, el currículum hace
referencia a la interacción e
intercambios entre los actores de las
comunidades educativas, que se
expresan en prácticas de enseñanza-
aprendizaje. La concepción de la
UNESCO la cual es citada por
Montoya (ob.cit) define: “Currículum
son todas las experiencias,
actividades, materiales, métodos de
enseñanza y otros medios empleados
por el profesor o tenidos en cuenta
por el sentido de alcanzar los fines de
educación” (p.178). Es decir, que en
el currículo convergen una serie de
aspectos legales, filosóficos,
psicológicos, pedagógicos, entre
otros, que hacen posible el proceso
de formación de los ciudadanos, en el
marco de la educación universitaria.
En el referencial teórico
consultado sobre el significado del
currículo, Montoya (ob.cit) determina
que el currículo es polisémico porque
encierra una enorme riqueza
semántica que no puede ser reflejado
en un único significado. De este
modo Valdivieso (S/F) parafraseando
a Walker (1982) señala:
“El currículo es “muchas
cosas para mucha gente”,
es decir, dependiendo del
enfoque didáctico que
adopte el autor el currículo
significará una cosa u otra
en función de los
elementos y dimensiones
que se destacan en
detrimento del resto. Por
ejemplo, no es igual
concebir al currículo como
un plan de instrucción,
como un proceso de
experimentación en la
práctica, o como una
herramienta cultural útil
para el cambio social”.
(p.77).
Al tomar las posturas y
descripciones de los supuestos
mencionados, se observa que existe
la necesidad de una conmutación
permanente del currículo
universitario, donde los cambios son
vertiginosos y constantes. Es
importante destacar que, actualmente
las tendencias curriculares proponen
aproximarse a la reconstrucción de
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los procesos de formación a partir de
modelos progresivos, dinámicos y
flexibles, donde los sistemas
educativos actuales deben enfrentar
diferentes desafíos.
Educación a distancia
Comprender la inserción de las
tecnologías en la educación,
particularmente de la educación
superior como un fenómeno lineal
donde se modifican los medios de
transmisión/creación de contenidos,
representa un rompimiento absoluto
con la educación tradicional como la
hemos entendido desde el nacimiento
de la universidad moderna. En este
punto, Estéfano (2010) define que:
“En los Sistemas de
Educación a Distancia, las
estrategias de enseñanza
y aprendizaje son
elementos de suma
importancia, para la
formación de los
educandos. A través de
ellas, se pueden constituir
herramientas prácticas que
consoliden el aprendizaje
de manera activa, pues le
otorgan al docente el papel
primordial de diseñar la
instrucción, en función de
propiciar en los estudiantes
el rol protagónico que les
corresponde desempeñar
dentro de los procesos de
enseñanza y aprendizaje”.
(p.34).
Evaluar estos nuevos esquemas
y estrategias, sitúa a comprender que
no se trata solamente de un nuevo
enfoque sobre la forma en que se
enseña y se aprende, sino una nueva
forma de vida, de obtener relaciones
plausibles con el entorno; sustituir las
aulas por las plataformas educativas,
hacer que los horarios sean flexibles
y cómodos, que las lecciones se
establezcan por contenidos
diseñados en múltiples formatos y
bajo distintas visiones metodológicas.
Asimismo, que los profesores
cambien su rol por acompañantes o
tutores en el proceso de enseñar y
aprender, los cuadernos y libros por
la información digital y herramientas
de interacción tecnológicas; los
contenidos estáticos por una
avalancha permanente de
información nueva, de múltiples
fuentes y con distintos niveles de
fiabilidad.
AÑO 2022 N° 2 SCIENTIARUM
81
Es evidente que las
universidades que conciben una
educación diferente a la presencial,
deben establecer parámetros e
indicadores para determinar
estándares de calidad educativa para
evitar la posible estigmatización del
proceso de enseñanza. Es necesario
así destacar que toda institución
educativa que emprenda un proceso
de enseñanza y aprendizaje distinto
al tradicional, debe asumirlo con
todas sus características y
componentes, a los fines de brindar
una educación de calidad.
De este modo, los entornos
educativos de las nuevas formas de
enseñar, orientan a definir aspectos
como la organización y la
planificación de los procesos
educativos, el diseño y desarrollo de
las actividades, con la invariable
alineación hacia otros materiales de
formación. Para entender el diseño
de un espacio de estas
características, es necesario realizar
dos indicaciones que se consideran
fundamentales, lo cual es señalado
por Gisbert et al (1997):
“Cualquier espacio
tecnológico de formación
debe garantizar, a los
usuarios: Facilidad de
acceso y utilización de
todos los recursos y
herramientas, situación
educativa que se
caracteriza por el hecho de
que los alumnos no
trabajan físicamente en
grupo, sino que lo hacen
de manera individual y que
la guía está en el propio
entorno más que en el
profesor”. (p.14).
En este sentido, desde el punto
de vista curricular, la educación a
distancia ha enfrentado
comportamientos complejos de
manera significativa, pues los equipos
de comunicación facilitan el desarrollo
de canales de comunicación por
medio de plataformas educativas con
una filosofía de gestión que busca
impulsar procesos generadores de
conocimientos que garanticen la
calidad y la excelencia en los niveles
de competencias adquiridos por los
estudiantes. La Organización de las
Naciones Unidas para la Educación la
Ciencia y la Cultura (UNESCO, 2005)
señala al respecto:
AÑO 2022 N° 2 SCIENTIARUM
82
“…la expresión educación
a distancia es un tanto
paradójica, habida cuenta
de que la posibilidad de
conexión inmediata
representa, en cierto
modo, la anulación de la
distancia. Cuando se
contemplan las nuevas
formas y fórmulas de
educación a distancia, es
necesario reflexionar sobre
las nuevas modalidades de
presencia de los individuos
y los conocimientos”.
(pag.93).
En este sentido, la incorporación
de las tecnologías en las
universidades implica la modificación
de planes y programas de estudio,
para hacerles un espacio en el
proyecto educativo como la
transformación de la forma como los
docentes contribuyen en la ejecución
de un proyecto curricular de
educación a distancia en la práctica,
que implica redimensionar los
procesos de enseñanza y
aprendizaje, sobre todo con la
incorporación de herramientas
tecnológicas emergentes, Colás y De
Pablos (2004) al respecto plantean:
“Las múltiples opciones
que ofrecen las
tecnologías exigen nuevos
modelos pedagógicos, y
este cambio en el papel del
profesorado es clave. A él
le corresponde la tarea de
pensar su enseñanza con
estas nuevas herramientas
tecnológicas, y crear un
nuevo marco de actuación
educativa adaptado a su
propio contexto y
alumnos”. (p.13).
Es menester destacar en este
punto que, la característica primordial
del docente de estudios a distancia,
es la de fomentar el desarrollo del
estudio independiente y su figura
pasa a ser básicamente la de un
orientador del aprendizaje. La palabra
clave es interactividad, interacción
sincrónica (en tiempo real) y
asincrónica (en tiempo diferido) que
se relaciona con los postulados
señalados up supra sobre la
educación a distancia.
METODOLOGÍA
El estudio realizado, está
enmarcado bajo el paradigma
positivista. En consonancia de lo que
afirma Cerda (2004) “permitiendo
describir, explicar, controlar y predecir
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83
una realidad única, tangible y
fragmentada, que sigue leyes y
además establece una separación
entre el sujeto cognoscente y el
objeto de estudio, lo que garantiza la
neutralidad ante las siguientes
situaciones a estudiar” (p. 46). El
paradigma positivista permite
fundamentar epistemológicamente las
bases para aproximar el fenómeno a
la realidad.
El diseño de la investigación
atiende a la relación con el objetivo
principal y en este caso es de campo,
que según lo explica Balestrini
(2006): es aquella que permite “in
situ” obtener bajo ciertos
instrumentos aplicables a un caso
concreto la realidad que circunscribe
la población objeto de estudio o las
variables, los fenómenos que
experimentan sobre la base del
problema planteado, para luego ser
analizados concluir y sugerir las
posibles soluciones aplicables.
En esta investigación la
población estuvo conformada por
veinte (20) docentes que laboran bajo
la modalidad de estudios a distancia y
que representan diferentes
universidades del país. Para
recolectar la información se elaboró
un instrumento que contiene veinte
(20) ítems, de opinión, estructurada
con una escala tipo Lickert con cuatro
(04) alternativas de respuestas:
Siempre, Casi Siempre, Algunas
Veces y Nunca, a través del cual se
recogió la opinión de los sujetos de
estudio que conforman la muestra. Su
validación se hizo a través del Juicio
de Expertos, En este sentido, la
metodología y contenido del
cuestionario construido fue revisado
por tres (3) expertos en el área de la
educación, y con conocimientos en
metodología de la investigación.
Situación que permitió reestructurar el
instrumento varias veces hasta
alcanzar el punto de ser eficaz a la
hora de dar respuesta a los objetivos
del mismo.
En la determinación de la
confiabilidad del instrumento se llevó
a cabo una prueba piloto a cinco (5)
sujetos con características similares a
la población estudiada. Los
resultados obtenidos fueron validados
a través de la aplicación del
coeficiente de confiabilidad Alpha de
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84
Cronbach. Una vez obtenida toda la
información necesaria, mediante la
utilización y aplicación del
cuestionario, como instrumento de
esta investigación, se procedió a
ordenarla con el fin de facilitar su
análisis y posteriormente presentar
las conclusiones y recomendaciones
del caso. El análisis de los resultados
se efectuó a través de la estadística
descriptiva que consiste en la
distribución de frecuencias de
acuerdo a los datos proporcionados
por los sujetos encuestados, los
cuales se presentaron en cuadros y
gráficos.
RESULTADOS
Con respecto a transcribir la
información suministrada por los
sujetos investigados, el producto se
presenta en cuadros, cuyos datos se
destacan en frecuencias y
porcentajes en promedio por
indicadores y se muestran en gráficos
de barra, al tomar en cuenta sólo el
porcentaje según el promedio por
cada alternativa de análisis: Siempre
“S”, Casi siempre “CS”, Algunas
veces “AV” y Nunca “N”. Cabe
señalar, que la información se
presenta de manera que pueda
cursar las opiniones de los
participantes en cada indicador y
dimensión. A continuación se
presentan los resultados más
relevantes del estudio.
Cuadro 1. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales de:
Dimensión: “Gestión en Programas de Formación”
Indicador: “Uso de las TIC”
N° de
Ítem
Enunciado
Alternativas de Respuestas
S % CS % AV % N %
f
%
f % f % f %
2
¿Se incentiva el uso de
las TIC al personal
docente?
3 15% 4 20% 10 50% 3 15%
PROMEDIO
3 4 10 3
N=20
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85
Figura 2. Representación porcentual del indicador “Uso de las TIC”
En cuadro 1 y la figura 2, se
visualiza el análisis del indicador “Uso
de las TIC” a través del ítem 2. Así,
en este sentido, se evidencia que un
75% siempre se estimula al docente a
hacer uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación, un 20%
señala que el llamado a realizarlo lo
hacen casi siempre, un 50% de los
sujetos encuestados refiere que las
manifestaciones expresas de utilizar
las TIC se realizan a veces, mientras
que un 15% manifiesta que nunca se
estimula al docente. Es por ello, que
el uso adecuado de las TIC, cada día
se inserta en los distintos entornos de
la vida cotidiana, incluida en el
sistema educativo, esto conlleva un
análisis que permite puntualizar que
la gestión del conocimiento en las
universidades, en virtud de la
naturaleza e importancia de sus
funciones están llamados a
desempeñar un rol fundamental en la
discusión, internalización, difusión y
aplicación de los principios
orientadores en esta sociedad del
conocimiento a través del uso de
tecnologías de información y
comunicación, la cuales son un reto
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86
Cuadro 2. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales del indicador
Dimensión: “Programas Formativos”
Indicador: “Gestión Tecnológica”
N° de
Ítem
Enunciado
Alternativas de Respuestas
S % CS % AV % N %
f
%
f % f % f %
4
¿La gestión realizada por
la Dirección de Currículo
o equivalente en su
universidad, incluye
Tecnologías de
Información y
Comunicación?
13 65% 3 15% 3 15% 1 5%
PROMEDIO
13 3 3 1
N=20
Figura 3. Representación porcentual del indicador “Gestión Tecnológica”
En la figura 3, se visualiza la
información obtenida del análisis del
indicador la gestión tecnológica en el
planteamiento de si la gestión
realizada por la Dirección de
Currículo o equivalente en su
universidad, incluye Tecnologías de
Información y Comunicación. En un
porcentaje significativo el 65% de los
encuestados seleccionó la alternativa
“Siempre”, por otra parte, el 15%
señaló que casi siempre, igualmente
un 15% señalo que “a veces”
mientras que un 5% consideró la
opción “Nunca”. Lo que quiere decir
que dentro de la planificación, control
y ejecución se contemplan el uso de
las TIC, ya que se requiere enfrentar
AÑO 2022 N° 2 SCIENTIARUM
87
crecientes cambios paradigmáticos
que han alcanzado las tecnologías de
la información y la comunicación,
demandando estrategias actualizadas
y acordes con los contenidos
programáticos que promueven las
competencias necesarias para
afrontar los cambios que la academia
requiere constantemente.
Cuadro 3. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales
Dimensión: “Desarrollo del Curriculum”
Indicador: “Nuevos Modelos Gestión Curricular”
N° de
Ítem
Enunciado
Alternativas de Respuestas
S % CS % AV % N %
f
%
f % f % f %
5
¿La globalización implica
crear nuevos modelos de
gestión curricular?
15 75% 4 20% 1 5% 0 0%
PROMEDIO
15 4 1 0
N=20
Figura 4. Representación porcentual del indicador: “Nuevos Modelos de
Gestión Curricular”
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88
La figura 4, muestra el ítem 5,
donde se les preguntó a los
encuestados su opinión respecto a si
la globalización implica crear nuevos
modelos de gestión curricular, los
sujetos encuestados respondieron en
un 75%, que “siempre” implica crear
nuevos modelos, por otra parte el
20% respondieron “Casi Siempre” y
resto de la muestra expresaron en un
5% que “A Veces” se necesitan un
nuevo modelo de gestión curricular al
considerar la globalización como el
transito fronterizo de conocimientos
tecnológicos, económicos, cultural,
personas y valores. Esto quiere decir
que, debe corresponderse al
desarrollo de una cultura y al
cumplimiento de una política trazada
por el estado acatado con diligencia y
responsabilidad, para continuar
garantizado la calidad educativa y
consolidar la competitividad y el
reconocimiento dentro y fuera de la
comunidad universitaria mundial.
CONCLUSIONES
Esta sección no es más que las
argumentaciones finales de esta
investigadora, sustentada en el
análisis e interpretación de los datos.
Con ellas, se pretende dar respuesta
a la interrogante presentada, la cual
contiene el análisis de la gestión en
los programas de formación con
modalidad de educación a distancia
en las universidades venezolanas.
Con base a los hallazgos obtenidos
de los instrumentos de recolección de
datos aplicados se presenta el
siguiente producto escrito como
conclusiones:
Las universidades venezolanas,
toman en cuenta lo expresado por los
docentes desde los significados de
sus capacidades profesionales en la
gestión curricular adicional a la
experiencia de cada uno de los
integrantes de la institución, va
inmersa las políticas, procedimientos,
así como las prácticas que lleva el
director, equipos técnicos y docentes
que lo acompaña con la
intencionalidad de planificar,
coordinar, monitorear, evaluar el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Es necesario que la gestión en
programas de formación desde el
currículo, participe activamente el
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personal docente que está en
permanente contacto con las
expectativas estudiantiles, con la
realidad circundante que contemplan
cambios en contenidos mínimos,
hasta el rediseño del conjunto de
planes y programas de toda la
estructura académica de la
institución.
Los encuestados consideran que
existe un fundamento dentro de la
gestión que ejerce la Dirección de
Curriculum o su equivalente y que se
deben redimensionar los procesos
cuando surgen cambios, haciendo la
revisión en los tiempos y espacios
taxativamente regulados por la
gerencia de curriculum, por lo que
deberá adecuarse a las nuevas
propuestas sociales - educativas,
donde se logren vincular teorías y
prácticas.
Para finalizar se destaca que, los
sistemas de información cambian el
sentido del saber y hacer hacia el
asentamiento de nuevos paradigmas
planteados desde la tecnología. Los
cambios de las condiciones
tecnológicas en la educación a
distancia nos llevan a la necesidad de
desarrollar modelos de referencias
adecuadas a la teoría del aprendizaje
y a la teoría de la conectividad.
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