AÑO 2022 Nº 3 SCIENTIARUM
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Autora: Amarilis Durange
amarilis.durange@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-6334-671X
RESUMEN
El propósito de esta investigación fue describir la
importancia de la inteligencia emocional (IE) como
herramienta de aprendizaje para el rendimiento
académico de los estudiantes de tercer año del Liceo
Bolivariano “Santa Lucía” de la Parroquia Santa
Lucía, del Municipio Barinas del Estado Barinas. La
misma se enmarcó en un enfoque cuantitativo, con un
diseño de campo, documental y no experimental (no
hay manipulación de variables) de tipo investigación
descriptiva. El universo poblacional estuvo
conformado por trescientos ochenta estudiantes (380) de tercer año. Para la
selección de la muestra se aplicó el criterio de Ary y otros, seleccionando un diez
por ciento (10%), por lo tanto, quedó conformada por treinta y ocho (38)
estudiantes. A través del diagnóstico la investigación arrojó como resultados que
la mayoría de los docentes poco toman en cuenta la importancia de la inteligencia
emocional para el rendimiento académico de los estudiantes. La autora concluye
que: la educación de las emociones requiere una formación inicial pero también
una formación permanente, porque este tipo de educación es además, importante
puesto que puede convertirse en una prevención inespecífica, prevención de
estrés, de la depresión, de los conflictos interpersonales, y a la vez potencia el
desarrollo como persona.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO
HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE PARA
EL RENDIMIENTO ACADÉMICO
PALABRAS CLAVE:
Inteligencia
emocional,
herramienta de
aprendizaje,
rendimiento
académico
AÑO 2022 Nº 3 SCIENTIARUM
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EMOTIONAL INTELLIGENCE AS A LEARNING TOOL FOR ACADEMIC
PERFORMANCE
Author: Amarilis Durange
amarilis.durange@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-6334-671X
ABSTRACT
The purpose of this research was to describe the importance of emotional
intelligence as a learning tool for the academic performance of third-year students
of the "Santa Lucia" Bolivarian High School of the Santa Lucia Parish, of the
Barinas Municipality of the Barinas State. It was framed in a quantitative approach,
with a descriptive research methodological design. The population universe was
made up of three hundred and eighty (380) third year students. For the selection of
the sample, the criteria of Ary and others were applied, selecting ten percent
(10%), therefore, it was made up of thirty-eight (38) students belonging to the
educational institution under study. Through the diagnosis, the research yielded as
a result that most teachers take little into account the importance of emotional
intelligence for the academic performance of students. It is obtained as a
conclusion: the education of emotions requires an initial formation but also a
permanent formation, because this type of education is also important since it can
become a nonspecific prevention, stress prevention, depression, interpersonal
conflicts , and at the same time it promotes development as a person.
KEYWORDS: Emotional intelligence, learning tool, academic performance
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INTRODUCCIÓN
Tradicionalmente, la sociedad
ha sobrevalorado la inteligencia de
las personas en detrimento de otras
cualidades de los individuos; sin
embargo, evidencias empíricas han
demostrado que ser cognitivamente
inteligente no es suficiente para
garantizar el éxito académico,
profesional y personal de los
estudiantes.
La investigación se orientó en
dos términos como: la inteligencia
emocional y el rendimiento
académico de los estudiantes de
tercer año del Liceo Bolivariano
“Santa Lucia” de la Parroquia Santa
Lucia, del municipio Barinas, estado
Barinas. Es de hacer notar, que la
investigación se centra en la
importancia y potencialidad que
posee la inteligencia emocional en el
ser humano, ya sea niño, joven y
adulto. Con relación a lo señalado se
busca que dicho rendimiento
académico este a la altura de quien
estudia y aprende para vivir en
sociedad.
En cuanto a la inteligencia
emocional; es la habilidad de
reconocer los sentimientos propios y
ajenos, por lo tanto, el poseer
habilidades tales como ser capaz de
motivar como persistir frente a las
decepciones, controlar el impulso,
demorar la gratificación, regular el
humos y evitar que los trastornos
disminuyan la capacidad de pensar,
mostrar empatía y abrigar esperanza
que puedan llegar a ser grandes
herramientas que den ventaja a un
aprendizaje significativo.
A respecto, se considera si el
docente educa para toda la vida
entonces el estudiante debe llevar
siempre presente este patrón,
entendiéndose que el maestro es un
modelo a seguir, por lo tanto, la
investigación representa ese porqué
a través de esto se señala que el
educador debe ser un, investigador,
orientador y facilitador de
aprendizajes y no un mero transmisor
de contenidos.
El nivel de contexto científico del
trabajo radica en demostrar que la
inteligencia emocional puede ser una
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herramienta de ayuda para el docente
de manera que este pueda lograr un
rendimiento académico con eficacia
junto con sus estudiantes. En este
momento su propósito es analizar la
inteligencia emocional como
herramienta de aprendizaje para el
rendimiento académico.
Actualmente se toma en cuenta
el qué y el porqué del trabajo
reseñando la importancia de la
inteligencia emocional en el sistema
educativo y la gran ayuda que aporta
al estudio para los adolescentes y
jóvenes y así poder determinar su
forma de aprendizaje si en realidad el
docente la aplica como herramienta.
Al reseñar este objetivo se ve
claramente que mediante el
desarrollo se observará análisis para
así lograr que sea un artículo
científico.
La relevancia del trabajo se
observa mediante el abordaje que la
inteligencia emocional determina el
éxito en las relaciones humanas y
muchas veces también en el campo
profesional. De este modo, contribuye
a un clima constructivo en las
organizaciones, permite sacar
provecho social de los aprendizajes y
es además. También la inteligencia
emocional la que más acerca los seres
humanos a la felicidad, tiene que ver
con la conciencia y armonía con uno
mismo y con los otros.
En otras palabras el rendimiento
académico, se enmarca en forma
operativa y tácita, porque se puede
comprender el rendimiento previo
como el número de veces que el
estudiante ha repetido uno o más
cursos. Además, el concepto de
rendimiento está ligado al de aptitud,
y sería el resultado de ésta, de
factores volitivos, afectivos y
emocionales, además de la
ejercitación.
DESARROLLO SECUENCIAL
TEÓRICO
Actualmente en el mundo y
como es de esperarse en el país, y
en el estado Barinas, se han venido
confrontando una serie de cambios,
no sólo en el orden de lo económico,
sino también cambios tecnológicos,
organizacionales y sociales obligando
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a las instituciones escolares a ir al
compás de las transformaciones.
En este sentido, la Inteligencia
Emocional, que es definida por
Salovey y Mayer citado por Silvano
(2008), como “…Un subconjunto de la
inteligencia social que comprende la
capacidad de controlar los
sentimientos y emociones propias;
así como la de las demás, de
discriminar entre ellos y utilizar esta
información para guiar los
pensamientos y emociones” (p. 34).
En otras palabras, lo dicho por
el autor en el párrafo anterior, a
través de la inteligencia emocional, se
puede lograr controlar impulsos,
sentimientos y emociones, lo que
abona el camino para obtener
aprendizajes óptimos, ya que al
controlar emociones, se logran las
herramientas para acceder más
rápido al conocimiento.
La complejidad del rendimiento
académico se inicia desde su
conceptualización, en ocasiones se le
denomina como aptitud escolar,
desempeño académico o rendimiento
escolar, pero generalmente las
diferencias de concepto sólo se
explican por cuestiones semánticas,
ya que generalmente, en los textos la
vida escolar y la experiencia docente,
son utilizadas como sinónimos. En
este orden de ideas, Jiménez (2000),
señala que:
“El rendimiento escolar es
un nivel de conocimientos
demostrado en un área ó
materia comparado con la
norma de edad y nivel
académico, encontramos
que el rendimiento del
alumno debería ser
entendido a partir de sus
procesos de evaluación,
sin embargo, la simple
medición y/o evaluación de
los rendimientos
alcanzados por los
alumnos no provee por sí
misma todas las pautas
necesarias para la acción
destinada la mejoramiento
de la calidad educativa”.
(p.53).
Es por ello, que el estudiante se
ve obligado a desarrollar habilidades
académicas que sean flexibles y
dinámicas que le permitan la
adaptación continua a los múltiples
cambios de una sociedad
globalizada, en virtud de lograr el
éxito académico, puesto que las
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tensiones de la vida moderna, la
continua globalización de los
conocimientos en el terreno
individual, estudiantil, entre otros
factores, son situaciones que tienden
a alterar el estado emocional de la
mayoría de los estudiantes,
llevándolos al borde de sus propios
límites físicos y psíquicos.
Dada la complejidad del proceso
de enseñanza y aprendizaje, los
docentes deben incorporar en sus
metodologías, una serie de
estrategias y recursos didácticos que
le permita un mayor desenvolvimiento
y captación de los objetivos que
desea transmitir en dichas
asignaturas; dándole una visión más
didáctica y divertida; logrando de esta
manera un aprendizaje significativo y
formando un ser creativo,
participativo, crítico que participe de
su propio aprendizaje.
Por lo tanto, ya no basta que el
estudiante sólo analice e integre
información, sino que también se
convierta en parte activa de su
proceso formativo integrándose al
mismo tiempo con sus padres,
aspecto que implica la regulación de
emociones, habilidad que de ser
desarrollada por el alumno,
influenciaría positivamente su
compromiso por su propio
aprendizaje. Por otra parte, el
rendimiento académico del
estudiante, también está relacionado
con el uso de estrategias de
aprendizaje. Según, Ceballos (2007)
señala:
“A lo largo de su vida ha
realizado varios trabajos
con estudiantes con los
cuales ha determinado que
los responsables de las
actividades institucionales
no explotan la capacidad
de sentir, entender,
controlar y modificar
estados emocionales de
ellos mismos ni de sus
dependientes y en la
misma línea dedican a
ahogar las emociones de
sus subordinados antes
que a dirigir y equilibrar
dichas emociones para
sacarles el mayor
provecho en la toma de
decisiones institucionales”
(p. 64).
Con base, a la cita anterior, el
autor también expone que los
docentes en las aulas de clase vienen
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demostrando falta de gestión o de
puesta en práctica de actividades
relacionadas con la inteligencia
emocional que enfatice lo emocional
o lo racional en las relaciones
interpersonales y en el trabajo de
grupo, lo que incide negativamente
en la toma de decisiones, entre las
más importante, la financiera, que
sirve para obtener el financiamiento
que se necesita para tener las
inversiones y desarrollar las
actividades institucionales.
Las deficiencias que presentan
los estudiantes deben ser atacadas
de inmediato, si se permite que
continúen de un grado a otro, se irán
haciendo irreversible, lo que sin duda
irá dejando una huella que mancha la
calidad de la educación; puesto que
existen estudiantes a nivel
secundarios que no, poseen un
dominio eficaz de todos los
contenidos vistos a lo largo de sus
estudios, lo que se va convirtiendo en
una cadena que va creciendo su
gravedad problemática al pasar los
años; reflejándose en las debilidades
de otros contenidos que necesitan de
su comprensión. En tal sentido
surgen las siguientes:
¿Poseen los docentes del Liceo
Bolivariano “Santa Lucía” suficientes
conocimientos acerca de la
inteligencia emocional en el
rendimiento académico de los
estudiantes? ¿Cuáles estrategias de
aprendizaje basadas en la
inteligencia emocional sirven de
herramienta para el rendimiento
académico? ¿Cuál es la importancia
de la inteligencia emocional en el
rendimiento académico en el Liceo
Bolivariano “Santa Lucía”?
El objetivo principal del presente
estudio fue describir la importancia de
la inteligencia emocional como
herramienta en el rendimiento
académico de los estudiantes del
Liceo Bolivariano “Santa Lucia” de la
Parroquia Santa Lucia, del municipio
Barinas, estado Barinas.
Hoy en día, las instituciones
deben estar siempre evaluando las
herramientas que les puedan ofrecer
la inteligencia emocional, esta puede
ayudar a controlar las actitudes de los
estudiantes en el aula de clase,
determinando así el potencial para
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aprender habilidades prácticas como
el autoconocimiento, motivación,
autorregulación, empatía y relaciones
interpersonales, que indudablemente
les servirán a los estudiantes como
base para su aprendizaje y desarrollo
personal.
Por esta razón, los docentes
deben ser sumamente cuidadosos a
la hora de impartir un determinado
contenido, dejándolo explícito y claro
en todo momento; utilizando
estrategias innovadoras como
también recursos didácticos que
motiven al estudiante a construir su
propio aprendizaje; propiciando la
enseñanza significativa, es decir, el
aprendizaje para la vida.
Antecedentes
El término inteligencia
emocional fue utilizado por primera
vez en 1990 por Peter Salovey de
Harvard y John Mayer de la New
Hampshire, como la capacidad de
controlar, así como regular los
sentimientos de uno mismo, de los
demás para utilizarlos como guía del
pensamiento y de la acción. La
inteligencia emocional se concreta en
un amplio número de habilidades,
además, de rasgos de personalidad
como la empatía, expresión y
comprensión de los sentimientos,
control de nuestro genio,
independencia, capacidad de
adaptación, simpatía, capacidad de
resolver los problemas de forma
interpersonal, habilidades sociales,
persistencia, cordialidad, amabilidad y
respeto. Pero, fue Daniel Goleman
con su libro Inteligencia Emocional en
1995, citado por Velasco (2009),
quien lo popularizó y convirtió en un
betsseller, refiriéndose a las
siguientes habilidades:
Conciencia de sí mismo y
de las propias emociones y
su expresión, la
autorregulación, controlar
los impulsos, de la
ansiedad, diferir las
gratificaciones, regular el
estado de ánimo, motivar y
perseverar a pesar de las
frustraciones (optimismo);
además de la empatía y
confianza en los demás y
las artes sociales. (p. 2).
Lo planteado, se centra el
fundamento biológico de las
emociones y su relación con la parte
más volitiva del cerebro, la
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implicación de la inteligencia
emocional en ámbitos como las
relaciones, la salud, y el ámbito
educativo.
Se puede afirmar que el
concepto de Inteligencia Emocional
surge como conclusión de la
confluencia de una parte, de décadas
de investigación sobre las habilidades
emocionales y sociales, su aplicación
en la terapia como en la educación, y
por otra la de reformulación científica
del concepto de inteligencia
emocional en el ámbito de la
psicología, como es el trabajo de
Gardner. Lo planteado, se centra el
fundamento biológico de las
emociones y su relación con la parte
más volitiva del cerebro, la
implicación de la inteligencia
emocional en ámbitos como las
relaciones, la salud, y el ámbito
educativo.
Dentro de este marco de ideas,
en Barranquilla, Cervantes y Castro
(2021), en su trabajo investigación
titulada “La Inteligencia Emocional
como Estrategia que Fortalece el
Rendimiento Académico de los
Estudiantes”, cuyo objetivo fue
Analizar la Relación entre la
Implementación de Estrategias
Basadas en Inteligencia Emocional
en el Fortalecimiento del Rendimiento
Académico en Estudiantes de Quinto
de la Institución Educativa Técnica
comercial Francisco Cartusciello –
Sede N° 3. María Auxiliadora. La
población estuvo conformada por
veinte (20) estudiantes de la
institución objeto de estudio.
En la investigación el autor
concibe como hecho importante la
inteligencia emocional donde el
profesional debe ir más allá de la
comunidad educativa, razón por la
cual se toma como antecedente de la
presente investigación por su
relación sugiere que los docentes
tienen que tener sentido crítico y ético
para enfrentar a cabalidad el rol que
desempeñan dentro del aula de
clase. Además, fortalece las
habilidades emocionales, le permite
al estudiante progresar en sus
capacidades, llevándolo de esta
manera a superar sus limitaciones.
La importancia del trabajo radica
es aplicar la inteligencia emocional
como herramienta de aprendizaje para
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el logro del rendimiento escolar,
siendo la IE de gran utilidad para el
docente de manera que reflexione
sobre su práctica pedagógica dentro
del sistema educativo formal, lo que
sin duda también beneficiará a los
estudiantes que necesitan aplicar sus
conocimientos a las nuevas
situaciones de aprendizajes.
De igual manera, destaca el
trabajo realizado por López y
Gutiérrez (2019), denominado
“Inteligencia Emocional y
Rendimiento Académico”. Concluyen
que ambas son correlativas una
influye en la otra de manera directa,
es decir los estudiantes cuyos
manejos de percepción, asimilación,
comprensión y regulación, en el
propio manejo de emociones, les
permite tener un aprovechamiento
mayor en cuanto al rendimiento
académico y se ve reflejado en sus
propias calificaciones. En este
sentido, la Inteligencia Emocional se
basa en las características de
personalidad, en las capacidades
sociales y emocionales más
fundamentales para el éxito en la vida
personal y profesional del sujeto.
Inteligencia Emocional
En tal sentido, Goleman (1999),
define la inteligencia emocional como
“La capacidad de reconocer nuestros
propios sentimientos y los ajenos, de
motivarnos y de manejar bien las
emociones, en nosotros mismos y en
nuestras relaciones”, (p.385). Por su
parte, Weisinger, (2001), acota que la
inteligencia emocional constituye “El
uso inteligente de las emociones: de
forma intencional, hacen que las
emociones trabajen para los
hombres, utilizándolas con el fin de
que ayuden a guiar nuestros
comportamientos y a pesar de la
manera que mejoren nuestros
resultados” (p. 17).
En base a las concepciones
generales acerca de la Inteligencia
Emocional; en los últimos años se le
ha dado a los factores emocionales la
importancia debida en el tiempo y
espacio, incluyéndolos en el óptimo
desempeño de las actividades
profesionales, donde las personas
como individuos, como gerentes y
como líderes, con las diferencias que
cada uno de ellos tiene en muchos
aspectos y áreas como seres
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humanos, se comportan dentro de los
principios de la Inteligencia. De allí,
que la inteligencia emocional en este
escenario cotidiano de desencuentros
y angustias no representaría sino una
necesidad del individuo
reencontrarse con el mismo y los
demás, además de una esperanza
viva para la humanidad.
En tal sentido, Cooper y Sawaf,
(2008), definen la inteligencia como
“la capacidad de sentir, entender y
aplicar eficazmente el poder y la
agudeza de las emociones como
fuente de energía humana,
información, conexión e influencia”
(p.14). Por ello, la inteligencia
emocional no se alcanza solo con
tener sensaciones, los individuos
deben comprender que para alcanzar
el éxito, no basta la excelencia
intelectual ni la capacidad técnica,
deben aprender a reconocer y a
valorar las habilidades trabajando
diariamente para obtener energías
positivas en su vida cotidiana y en su
trabajo, logrando de esta manera lo
propuesto.
Por otra parte, Grados (2004),
expone que las emociones tienen
mucha relación con los aprendizajes,
en este sentido, entre las más
importantes señala:
La Ira: Nos predispone a la
defensa o la lucha, se asocia con la
movilización de la energía corporal a
través de la tasa de hormonas en la
sangre y aumento de ritmos
cardiacos y reacciones más
específicas de preparación para la
lucha: Apretar los dientes, el fluir de
la sangre a las manos, cerrar los
puños, etc.
El Miedo: Predispone a la huida
o la lucha y se asocia con la retirada
de la sangre del rostro extremidades
para concentrarse en el pecho y
abdomen facilitando así la huida,
ocultarse o atacar y en general con la
respuesta hormonal responsable del
estado de alerta (ansiedad)
obstaculizando las facultades
intelectuales y la capacidad de
aprender. Mientras que en intensidad
moderadas son promotores del
aprendizaje.
La Alegría: Predispone a
afrontar cualquier tarea, aumenta la
energía disponible e inhibe los
sentimientos negativos, aquieta los
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estados que generan preocupación,
proporciona reposo, entusiasmo y
disposición a la acción. Uno de los
estados emocionales que potencia el
aprendizaje.
La Sorpresa: Predispone a la
observación concentrada. Está
relacionada con la curiosidad, factor
motivacional intrínseco.
La Tristeza: Predispone a
ensimismarse y al duelo, se asocia a
la disminución de la energía y el
entusiasmo por las actividades vitales
y lentitud del metabolismo corporal,
es buen momento para la
introspección y la modificación de
actitudes y elaboración de planes de
afrontamiento. (p. 254)
Es de hacer notar, que todas
estas emociones, se encuentran
presentes en los estudiantes, ante
situaciones escolares. Por lo tanto, si
el docente maneja la inteligencia
emocional en sus clases podría
determinar en cuales de estas
emociones estarán viviendo sus
estudiantes en un momento
específico, además es recomendable
que el docente tenga diálogo con los
estudiantes.
Pilares de la Inteligencia Emocional
Desde la perspectiva más
general, los estudios sobre la
inteligencia emocional, indican que
las personas intelectualmente
brillantes no suelen ser las que más
éxito tienen. A continuación se ilustra
y se señalan los cuatro pilares que
según Cooper y Sawaf citados por
Martín y Boeck (2008), separa la
inteligencia emocional del campo
análisis psicológico como de las
teorías filosóficas y los coloca en el
terreno del conocimiento directo, el
estudio y la aplicación.
Seguidamente se presentan los
pilares de la Inteligencia Emocional
propuestos por Cooper y Sawaf:
Primer Pilar. Conocimiento
Emocional. Crea un espacio de
eficiencia personal y confianza,
mediante honestidad emocional,
energía, retroinformación, intuición,
responsabilidad y conexión.
Elementos presentes:
retroalimentación emocional e
intuición práctica.
Segundo Pilar. Aptitud
Emocional. Este pilar forma la
autenticidad del individuo, su
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credibilidad y flexibilidad, ampliando
su círculo de confianza y capacidad
de escuchar, manejar conflictos y
sacar el mejor descontento
constructivo. Elementos presentes:
presencia auténtica, radio de
confianza, descontento constructivo,
elasticidad y renovación.
Tercer Pilar. Profundidad
Emocional. En este pilar se exploran
maneras de conformar la vida y
trabajo con un potencial único
respaldándose con integridad, y
aumentando su influencia sin
autoridad. Elementos presentes:
propósito, compromiso,
responsabilidad y conciencia,
integridad e influencia.
Cuarto Pilar. Alquimia
Emocional. Implica aprender a
reconocer y dirigir las frecuencias
emocionales o resonancias para
producir una transformación.
Elementos: flujo intuitivo,
desplazamiento reflexivo en el
tiempo, percepción de la oportunidad,
creando futuro.
Tomando en cuenta, el
contenido de los pilares de la
inteligencia emocional, se puede
afirmar que el primer pilar contribuye
el conocimiento emocional creando
un espacio interior de gran confianza.
El segundo pilar ayuda a la aptitud
emocional creando un fuerte sentido
de inspiración. El tercer pilar
profundidad emocional, forma el
carácter, genera creatividad.
El cuarto pilar, alquimia
emocional, amplía la capacidad para
encontrar soluciones, innovar para
crear futuro. Si el docente
reconociera y aplicara estos pilares le
ayudarían a que sus estudiantes
fuesen estudiantes de éxito pero
debe hacer un trabajo con ellos y
explicarle cual es su propósito al
utilizar la inteligencia emocional como
herramienta del proceso de
aprendizaje para lograr un
rendimiento académico
Motivación
La motivación es un móvil para
que el estudiante descubra el interés
para realizar una actividad, la cual
está directamente relacionada a los
intereses del estudiante quien debe
actuar en libertad de interpretación.
Visto de esta forma, Woollfolt
(2003), la motivación es uno de los
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factores internos que requiere mayor
atención. Sin embargo, de manera
amplia, “motivar es aquello que
impulsa a una persona a actuar de
determinada manera o por lo menos,
que origina una propensión hacia un
comportamiento específico” (p.98).
De allí, que sean importantes los
elementos tanto intrínsecos como
extrínsecos, los cuales van a dar las
pautas en la adquisición,
mantenimiento y aumento del interés
en la ejecución de actividades que
permitan al estudiante lograr un pleno
desarrollo integral, individual y social,
y de esta forma, mejorar su
rendimiento académico.
Rendimiento Académico
Del latín reddere (restituir,
pagar) el rendimiento es una relación
entre lo obtenido y el esfuerzo
empleado para obtenerlo. De
acuerdo, a Pizarro (2006), ·es una
medida de las capacidades
respondientes o indicativas que
manifiestan, en forma estimativa, lo
que una persona ha aprendido como
consecuencia de un proceso de
instrucción o formación” (p. 24). El
rendimiento académico es un
indicador del nivel de aprendizaje
alcanzado por el estudiante por ello,
el sistema educativo brinda tanta
importancia a dicho indicador. El
rendimiento académico se define en
forma operativa y tácita, porque se
puede comprender el rendimiento
previo como el número de veces que
el estudiante ha repetido uno o más
cursos.
Además, el concepto de
rendimiento está ligado al de aptitud,
sería el resultado de ésta, de factores
volitivos, afectivos y emocionales,
además de la ejercitación; es decir,
es la expresión de capacidades como
las características psicológicas del
estudiante desarrolladas y
actualizadas.
Es por ello, que a través del
proceso de enseñanza y aprendizaje
que le posibilita obtener un nivel de
conocimiento, funcionamiento y
logros académicos a lo largo de un
período, año o semestre, que se
sintetiza en un calificativo final
(cualitativo y cuantitativo en la
mayoría de los casos) que refleja la
evaluación del nivel alcanzado;
siendo éste el fruto del esfuerzo y la
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capacidad de trabajo del estudiante;
de las horas de estudio, de la
competencia y el entrenamiento para
la concentración. Este abordaje
permite aclarar la importancia que el
docente debe tener al momento de
aplicar la evaluación de los
aprendizajes cuando imparte sus
clases al igual cuando corrige los
trabajos. Es decir, el docente debe
siempre tener consigo los
instrumentos de evaluación para
poder ir plasmando la actuación de
los estudiantes en su proceso de
formación.
METODOLOGÍA
Esta etapa comprende un
conjunto de bases correspondientes
al momento metodológico-
epistemológico. El estudio estuvo
fundamentado en una investigación
cuantitativa, según, Arias (2012),
señala que el modelo cuantitativo es:
“un nivel de investigación referido al
grado y profundidad que aborda un
fenómeno u objeto de estudio para
medirlo de acuerdo al enfoque
utilizado por el investigador” (p. 21).
De acuerdo con la cita la
investigación es medible y
cuantificable.
Además, se entiende por
investigación de campo, el análisis
sistemático de problemas en la
realidad, con el propósito bien sea de
describirlos, interpretarlos, entender
su naturaleza y factores
constituyentes, explicar sus causas y
efectos, o predecir su ocurrencia. La
población constituye el objeto de la
investigación, es el centro de la
misma y en ella se encontró reflejado
el objeto de estudio.
De esta manera, Martín (2009),
define la población de una
investigación como “la representación
de todos los elementos de forma
parcial que intervienen directa e
indirectamente en la investigación” (p.
131). De este modo, la población
representa el universo objeto de
estudio, estuvo constituido por
trescientos ochenta (380)
estudiantes, correspondientes al
Liceo Bolivariano “Santa Lucia”.
Se entiende por muestra un
subgrupo de la población que debe
ser representativo de la misma, que
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se extrae cuando no es posible medir
cada una de las unidades de la
población. Por lo tanto, se aplicó el
criterio de Ary, Jacobs y Razavieh
(2003), quienes señalan que: “cuando
la población es grande se extrae una
muestra del diez por ciento (10%)”
(p.84). De tal forma, que la muestra
quedó conformada en un diez por
ciento (10%) siendo estos treinta y
ocho (38) estudiantes de tercer año
del Liceo Bolivariano objeto de
estudio.
La técnica para la recolección
de los datos empleada fue la técnica
de la encuesta en la modalidad de
cuestionario. Según, Chávez (2006),
“son documentos estructurados que
contienen un conjunto de reactivos
(relativo a los indicadores de una
variable) y alternativa de esfuerzos”
(p.173). Para establecer el análisis de
los resultados se procedió mediante
el uso de ciertas operaciones
relacionadas con el pensamiento,
análisis e interpretación.
En este mismo orden de ideas,
Arias (ob. cit.), señala que: “en este
punto se describen las distintas
operaciones a las que serán
sometidos los datos que se obtengan”
(p. 35). Al respecto los datos se
procesaron de forma manual y escrita
organizándose por medio de cuadro y
los gráficos se realizaron por Excel.
RESULTADOS
A continuación se desarrollan
los resultados más resaltantes en
cuanto a la distribución de la opinión
de los entrevistado en cuanto
variable: Inteligencia Emocional,
Dimensión: Pilares de la Inteligencia
Emocional: En la institución se pone
de manifiesto el uso del
conocimiento emocional para su
utilización como herramienta de
aprendizaje
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24
Figura 1. Relación porcentual de las respuestas aportadas de la aplicación del
instrumento. Ítem 5
La figura 1, muestra la
distribución de la opinión de los
entrevistado en cuanto variable:
Rendimiento Académico y dimensión:
Motivación en la institución se maneja
la inteligencia emocional para lograr
el compromiso en el rendimiento
académico. De la muestra
seleccionada treinta y ocho (38)
estudiantes encuestados un sesenta
y ocho por ciento (68%)
seleccionaron la opción “No”, es
decir, en la institución se pone de
manifiesto el uso del conocimiento
emocional para su utilización como
herramienta de aprendizaje. Por otro
lado, un treinta y dos por ciento (32%)
decidieron por la alternativa “Si”. Se
concluye entonces que la mayoría de
los estudiantes poco en la institución
se pone de manifiesto el uso del
conocimiento emocional para su
utilización como herramienta de
aprendizaje.
Figura 2. Relación porcentual de las respuestas aportadas de la aplicación del
instrumento. Ítem 10
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En cuanto a la distribución de la
opinión de los entrevistados en
función a la variable: Estrategias de
Aprendizaje y Dimensión (Figura 2).
Los Procesos Cognitivos de
Codificación de la Información: La
institución se le da importancia a la
inteligencia emocional para lograr el
rendimiento académico. Refleja que
de los treinta y ocho (38)
encuestados un ochenta y cuatro por
ciento (84%) decidió por la opción
“No”, revelando que, en la institución
se maneja la inteligencia emocional
para lograr el compromiso en el
rendimiento académico. Por lo que el
restante un dieciséis por ciento (16%)
se inclinaron por la opción “Si”. Se
concluye que la mayoría de los
estudiantes señala que poco en la
institución se maneja la inteligencia
emocional para lograr el compromiso
en el rendimiento académico.
Figura 3. Relación porcentual de las respuestas aportadas de la aplicación del
instrumento. Ítem 20
En relación a la distribución de
la opinión de los entrevistado en
cuanto variable: Estrategias de
Aprendizaje y Dimensión: La Figura
3, describe los Procesos Cognitivos
de Codificación de la Información: La
institución aplica la codificación de
manera que el estudiante pueda
lograr el rendimiento académico. De
los treinta y ocho (38) encuestados, la
alternativa “No” fue seleccionada por
el noventa y dos por ciento (92%),
enfocando, en la institución se
desarrolla la codificación con la
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finalidad que el estudiante pueda
lograr el rendimiento académico.
Mientras, que el ocho por ciento (8%)
selecciono la alternativa “Sí”. En
cuanto a la información arrojada,
señala que la mayoría de los
estudiantes en la institución poco se
desarrolla la codificación con la
finalidad que el estudiante pueda
lograr el rendimiento académico.
De acuerdo a los resultados, se
aprecia que las dimensiones; pilares
de la inteligencia emocional,
motivación y los procesos cognitivos
de adquisición de la información, los
encuestados en su mayoría
respondieron que no se aplican en la
institución con la finalidad de lograr el
rendimiento académico.
Evidenciándose que los resultados
demuestran que durante la
realización del proceso de enseñanza
y aprendizaje poco se aplican.
De este modo, expresan los
encuestados que los docentes no
manejan en la institución la
inteligencia emocional para lograr un
rendimiento académico. Por otra
parte, se logró determinar que en la
institución existen ciertas dudas con
respecto a la inteligencia emocional
como herramienta en el rendimiento
académico. Sin embargo, los
estudiantes se encuentran
esperanzados. De que los docentes
puedan aprovechar el estudio que se
está realizando sobre la inteligencia
emocional para así lograr un
rendimiento académico. En este
mismo contexto, Ariola (2008) señala
que:
El docente debe manejar,
conocer y desarrollar esas
habilidades que han de
trabajarse en el aula los
cinco componentes de la
Inteligencia Emocional: La
Autoconciencia ( habilidad
de reconocer y entender
nuestras emociones,
estado de ánimo), La
Autorregulación (habilidad
para controlar o redirigir
impulsos y estados de
ánimo, pensar antes de
actuar), La Motivación
(pasión para trabajar por
razones que van más allá
del dinero y status), La
Empatía ( habilidad para
entender la apariencia
emocional de los temas y
tratar con las personas de
acuerdo a sus reacciones
emocionales), y Las
Habilidades Sociales
(habilidad para encontrar
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un espacio común y
construir simpatía). (p.56).
Con base, a la cita
anteriormente expuesta, se puede
decir, que el docente necesita en
primer lugar que se les de
preparación de como impartir
conocimientos y no que se convierta
en un mero transmisor, que junto con
sus estudiantes pueda lograr
conocerlos y ver sus diferentes
realidades. Sólo cuando estos niveles
sean alcanzados de manera
satisfactoria se conseguirá que el
estudiante se forme una imagen
positiva de ellos y construya su propia
identidad a través del conocimiento
como la valoración de las
características personales, como
además las propias posibilidades y
límites.
Es importante, que el docente
comprenda que cada quien aprende
de manera diferente, los gráficos
mostrados anteriormente señalan que
en la institución objeto de estudio no
se aplica la inteligencia emocional,
con la finalidad que se logre un
rendimiento escolar óptimo.
CONCLUSIONES
La Inteligencia no es la que
mide la capacidad, el rendimiento
académico del estudiante, su
coeficiente intelectual porque éste no
es el único que mide el éxito
profesional, social o sentimental, sino
otros factores como la motivación, el
optimismo, la empatía o el
autocontrol.
En concordancia al objetivo
referido a determinar el nivel de
conocimientos que poseen los
docentes del Liceo Bolivariano Santa
Lucia en relación a la inteligencia
emocional como herramienta en el
rendimiento académico de los
estudiantes, se concluye que los
docentes no aplican la inteligencia
emocional lo cual le dificulta la
capacidad de reconocer los
sentimientos de los estudiantes y
emociones, de manera que los pueda
motivar para mejorar las emociones
internas y las relaciones con los
demás.
Por otra parte, al responder el
objetivo relacionado la identificación
las estrategias de aprendizaje basado
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en la inteligencia emocional sirve de
herramienta para el rendimiento
académico se logró determinar que
los docentes no aplican estrategias
dado su desconocimiento de lo que
significa trabajar la inteligencia en el
aula.
En el mismo orden, al darle
respuesta al objetivo específico,
relacionado con la importancia de la
inteligencia emocional como
herramienta en el rendimiento
académico de los estudiantes, se
puede concluir que en el Liceo
Bolivariano Santa Lucía, el desarrollo
intelectual deberá compartir su
importancia, en el proceso educativo,
con otros aspectos de la persona
como son el cuidado de su salud
física y mental, su desarrollo
emocional y el desarrollo de sus
valores.
De allí, que educar con
Inteligencia Emocional implica que el
profesorado sepa identificar
sentimientos y emociones, puedan
controlar su expresión, no reprimirla
sino ofrecer modelos adecuados de
expresión, sobre todo cuando se trata
de emociones negativas que suelen
ser más difíciles de comunicar de una
forma respetuosa.
Es importante promover
acciones que impulsen el desarrollo
de un proceso donde los docentes
empleen la inteligencia emocional
como herramienta en el rendimiento
herramienta en el rendimiento
académico de los estudiantes.
Contextualizar la inteligencia
emocional durante el proceso de
enseñanza y aprendizaje con la
finalidad de mejorar en los
estudiantes su rendimiento
académico.
Asumir una postura de
compromiso, ante la necesidad de
una inteligencia emocional que
permita alcanzar en los estudiantes
un rendimiento exitoso, empleando
procedimientos eficaces.
Con base, en la información
manejada en el trabajo de
investigación mediante diversas
fuentes, la institución debe diseñar
planes de mejoramiento para corregir
el proceso de enseñanza y
aprendizaje mediante el manejo de la
inteligencia emocional como
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herramienta en el rendimiento
académico de los estudiantes.
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