COMMUNITY MANAGER, HERRAMIENTA PARA EL MARKETING

Resumen

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´s) han sido implementadas en todos los ámbitos de la sociedad, particularmente en las empresas dedicadas a las actividades comerciales, el marketing online es la nueva forma de acercarse a los clientes y consumidores, centrando sus esfuerzos en complacerlos al satisfacer sus necesidades de manera rápida, fácil y transparente. El community manager es una herramienta de gran éxito ya que permite la interactividad constante con los clientes, afianzando la posición de la empresa en el mercado y creando una imagen fundamentada en la credibilidad. Los consumidores como punto focal del marketing se ven beneficiados al obtener la información que le permite adquirir a un producto del que conoce todas sus características, precios, ventajas y desventajas; gracias a su elación interactiva con el equipo de Community Manager